每天在淘寶開(kāi)店的商家都有很多，而且淘寶店鋪的類型非常的豐富，基本什么都有賣的，相信大家都知道，如果要賣食品的話是必須要有食品經(jīng)營(yíng)許可證的，那么淘寶食品經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)該怎么上傳?上傳不通過(guò)的原因有哪些?

一、淘寶食品經(jīng)營(yíng)許可證怎么上傳?

登錄淘寶后臺(tái)，訪問(wèn)：http://service.taobao.com/support/qualify/index.htm

新接口上線：保健品類目和生鮮類目商品不加入食品審核。其他類目請(qǐng)按照主營(yíng)申請(qǐng)相應(yīng)的食品特許準(zhǔn)入。

注：證件上傳不是強(qiáng)制性的，《食品流通許可證》、《食品生產(chǎn)許可證》或者《食品衛(wèi)生許可證》(已停辦，但仍在有效期的可以使用)中其中一項(xiàng)即可，有資格申請(qǐng)到證件的賣家請(qǐng)積極去申請(qǐng)，并在網(wǎng)上上傳。

二、為什么不通過(guò)?

1、上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)效 ，請(qǐng)上傳，《食品流通許可證》、《食品生產(chǎn)許可證》或者《食品衛(wèi)生許可證》其中一項(xiàng)的正本。

2、上傳證件是復(fù)印件、掃描件無(wú)效，需上傳照片。

3、上傳圖片不清晰，無(wú)法看清證件的信息內(nèi)容無(wú)效。

三、食品賣家承諾書”簽署步驟是什么?

1、點(diǎn)擊“我的淘寶”—“我是賣家”—“我要賣”—“一口價(jià)”;

2、選擇類目;點(diǎn)擊“好了，去發(fā)布寶貝”，彈出承諾書對(duì)話框;

3、仔細(xì)閱讀承諾書;

4、點(diǎn)擊“我已閱讀以下承諾書，立即簽署”。

注：

1、承諾書簽署功能支持以下瀏覽器：ie6,7,8,chrome,firefox，若無(wú)法彈出承諾書，請(qǐng)檢查所用瀏覽器。

2、所有銷售商品都要注明：商品名稱、制造商名稱、生產(chǎn)地址、規(guī)格(凈重)、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。農(nóng)副產(chǎn)品可以在包裝上注明，也可以采用附加標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)識(shí)帶、說(shuō)明書等形式。

3、簽署完成后，已經(jīng)參加消保的賣家，承諾書會(huì)在“寶貝詳情頁(yè)面”中的“保障須知”中展現(xiàn)，展現(xiàn)內(nèi)容為“賣家承諾——賣家承諾食品安全”;未參加消保的賣家店鋪，承諾內(nèi)容無(wú)法展現(xiàn)。

4、承諾書只需簽署一次，該店鋪所有寶貝詳情頁(yè)面中都會(huì)展現(xiàn)承諾內(nèi)容;

總的來(lái)說(shuō)，如果各位商家如果你要在淘寶開(kāi)店賣食品的話，一些相關(guān)的證件是必須要準(zhǔn)備齊全的，比如說(shuō)食品經(jīng)營(yíng)許可證就是必須的，同時(shí)上傳的時(shí)候一定要保證圖片清楚。

淘寶食品類的詢單率是多少？如何提高？

有很多的小伙伴其實(shí)對(duì)于淘寶詢單并不是很了解，對(duì)于其概念的話，更是非常的模糊了。其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單的話，這個(gè)數(shù)據(jù)就是說(shuō)明了我們買家的一個(gè)咨詢的情況了。畢竟我們要知道，大多數(shù)的買家的話，都是會(huì)在下單之前詢問(wèn)客服一些有關(guān)于商品的問(wèn)題，不會(huì)盲目的來(lái)進(jìn)行購(gòu)買。所以說(shuō)，這個(gè)數(shù)據(jù)就是我們經(jīng)常提到的淘寶詢單率了。

淘寶食品類目的詢單轉(zhuǎn)化率可以通過(guò)公式計(jì)算而得，用成交數(shù)除詢單數(shù)即可得出詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率越高越好，下面我就一起來(lái)看看怎么提高。

那么有效的詢單，肯定是需要滿足一定的條件的：

1、當(dāng)買家在咨詢時(shí)，客服會(huì)及時(shí)應(yīng)答，并且是針對(duì)買家的問(wèn)題進(jìn)行回答，而不是驢唇不對(duì)馬嘴。買家與賣家進(jìn)行良好互動(dòng)，有來(lái)有往。

2、客戶說(shuō)話要多于三句，而不是問(wèn)了一句就銷聲匿跡。

3、不包括廣告咨詢，也不包括售后咨詢。就是售前的咨詢與交流，只有達(dá)到了有效的詢單，才有機(jī)會(huì)提升轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)然了，只有當(dāng)我們有效的對(duì)詢單率來(lái)進(jìn)行一個(gè)提升的話，才能夠更加的有機(jī)會(huì)提升轉(zhuǎn)化率。從多方面進(jìn)行分析與總結(jié)，才能達(dá)到自己的目的。

一、淘寶客服篇：

1.在提升詢單率時(shí)，客服有著至關(guān)重要的作用。并不是客服只要熱情有耐心就好，還得有一定的日均銷售額，有一定的詢單轉(zhuǎn)化率，更要有一些好評(píng)。

2.對(duì)客服的工作進(jìn)行監(jiān)督，將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，并且分類解答。要知道，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能找到更適合店鋪的發(fā)展方向。

3.如果是大賣家，擁有多位客服，需要制定嚴(yán)格的考核制度，刺激客服們的工作積極性。

二、店鋪的活動(dòng)篇：

1.想提升詢單率以及轉(zhuǎn)化率，就要做一些活動(dòng)來(lái)吸引買家?？梢圆邉澮恍﹥?yōu)惠活動(dòng)，這是關(guān)鍵所在。對(duì)于一家網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，能不能靠著活動(dòng)吸引買家，策劃很重要。一般分為常規(guī)活動(dòng)與大流量活動(dòng)，前者就是滿減或者滿百包郵，再送一些優(yōu)惠券等等。

2.對(duì)頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)?shù)赇伱恳淮巫龌顒?dòng)時(shí)，都要對(duì)首頁(yè)進(jìn)行調(diào)整，找出更適合自己的頁(yè)面，更有吸引力。

3.選擇合適的優(yōu)惠活動(dòng)。在淘寶平臺(tái)上，推出各種各樣的流量活動(dòng)。有淘金幣、公車秒殺等等，都不需要付費(fèi)，卻可以獲得一些流量。有了流量，便有了詢單率。

4.做好活動(dòng)之前的準(zhǔn)備。在活動(dòng)開(kāi)始之前，與客服們好好溝通。確定活動(dòng)的時(shí)間以及主推產(chǎn)品，還有各種優(yōu)惠力度等等。這樣一來(lái)，當(dāng)有買家來(lái)咨詢時(shí)，客服可以著重推薦，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。