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    淘寶保證金遷移怎么退?在哪里申請(qǐng)?(淘寶補(bǔ)繳保證金在哪里?扣除記錄如何查看?)

    2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:71


    我們都知道,淘寶并沒(méi)有強(qiáng)制要求我們交保證金,但是,為了獲得更多流量,大部分商家都會(huì)交保證金。不過(guò),若是出現(xiàn)了違規(guī),保證金可能會(huì)被遷移,那么,我們要怎么退保證金呢?

    首先,商家一定要提早掌握,保證金并不是積極退錢的,一定要在明確不容易再次網(wǎng)上開(kāi)店后開(kāi)展申請(qǐng)辦理保證金解除凍結(jié),取得成功后便會(huì)在個(gè)人賬戶中變成能用賬戶余額,就可以開(kāi)展取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬。

    其次,保證金解除凍結(jié)并并不是馬上實(shí)行的,解除凍結(jié)時(shí)間不固定不動(dòng)的,并且要確保本人店面沒(méi)有出現(xiàn)一切利益糾紛案件異議的前提條件下,才會(huì)申請(qǐng)解凍取得成功。

    保證金退還的第一步,進(jìn)到個(gè)人中心。第二步,進(jìn)到商家私人信息首頁(yè)。第三步,在商家首頁(yè)尋找客戶服務(wù),點(diǎn)一下消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)到后會(huì)顯示信息已交的保證金信用額度。

    第四步,申請(qǐng)解凍,如果出現(xiàn)特點(diǎn)這類的方式,撤出特色服務(wù)再次申請(qǐng)解凍保金就可以了。申請(qǐng)辦理取得成功后,保證金會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)退還到賬戶余額里,就可以開(kāi)展轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)了。

    保金并不是任何人都能申請(qǐng)辦理退還的,假如商家出現(xiàn)沒(méi)有處理好的賠償投訴記錄,或者有賠償催款單,有沒(méi)有完全結(jié)束的交易記錄,也有沒(méi)有完成的服務(wù)項(xiàng)目遷移單,出現(xiàn)沒(méi)有完成的退錢紀(jì)錄,存有成功交易而且在30天之內(nèi)的售后維修服務(wù)記錄。

    包含在十五天內(nèi)成功交易的消費(fèi)者保障交易記錄等之上的一切一項(xiàng),都是出現(xiàn)申請(qǐng)解凍不成功,造成淘寶保證金不可以退還,也要將相關(guān)的事宜解決完畢后才可以再次申請(qǐng)解凍。

    一般情況下,只要沒(méi)有任何違規(guī),淘寶是不會(huì)罰保證金的,也就不會(huì)出現(xiàn)保證金遷移的情況,這個(gè)時(shí)候,我們可以全額退保證金。不過(guò),若是保證金被遷移了,我們就只能退回部分保證金了。



    淘寶補(bǔ)繳保證金在哪里?扣除記錄如何查看?

    為了讓店鋪獲得更好的權(quán)重,商家一般在申請(qǐng)開(kāi)店的時(shí)候,都會(huì)主動(dòng)交納保證金,保證會(huì)遵守平臺(tái)的規(guī)則。不過(guò),若是出現(xiàn)了違規(guī),平臺(tái)可能會(huì)扣保證金,這時(shí),我們就需要補(bǔ)交保證金。

    一、在哪里補(bǔ)繳保證金?

    場(chǎng)景1:新保證金產(chǎn)品頁(yè)面,如下圖所示,請(qǐng)您進(jìn)入【千牛賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】,查看待補(bǔ)繳金額后繳納。若為保險(xiǎn)保證金補(bǔ)繳,您在頁(yè)面操作補(bǔ)繳會(huì)提示失敗,請(qǐng)您支付寶充值可用余額后等待系統(tǒng)24小時(shí)扣款。

    場(chǎng)景2:請(qǐng)您進(jìn)入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】頁(yè)面和【訂單險(xiǎn)/賬期保障】頁(yè)面查看催繳單。若為淘寶保險(xiǎn)保證金補(bǔ)繳,您在頁(yè)面操作補(bǔ)繳會(huì)提示失敗,請(qǐng)您支付寶充值可用余額后等待系統(tǒng)24小時(shí)扣款。

    二、保證金扣除記錄如何查看?

    賬單查詢路徑:請(qǐng)您進(jìn)入【保證金賬單】頁(yè)面查看賬單,點(diǎn)此進(jìn)入。

    三、被賣家未配合處理售后,造成買家資損(淘寶基金墊付),需提供哪些申訴憑證?

    親親,該處罰沒(méi)有申訴入口哦~您對(duì)淘寶已墊付的交易錢款還款,全額歸還后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撤銷該次處罰。

    具體還款方式如下,您可根據(jù)實(shí)際情況選擇:

    1、可以在賣家中心-客服服務(wù)-基金催繳-待還款列表,主動(dòng)操作補(bǔ)繳。

    2、充值足夠金額的支付寶余額后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)追償(自處罰時(shí)間起,180天內(nèi)次日凌晨自動(dòng)追償,超過(guò)180天每個(gè)自然月1號(hào)凌晨自動(dòng)追償)。

    3、若遇到特殊情況(如:淘寶/支付寶賬號(hào)被凍結(jié)),無(wú)法主動(dòng)操作補(bǔ)繳,可通過(guò)線下還款的方式,用其他支付寶還款到指定催繳賬號(hào),認(rèn)證信息為:淘寶(中國(guó))軟件有限公司,并聯(lián)系淘寶網(wǎng)人工客服,提供支付寶轉(zhuǎn)帳憑證:還款用的支付寶賬號(hào)、轉(zhuǎn)賬時(shí)間、支付寶轉(zhuǎn)賬交易流水號(hào)、轉(zhuǎn)賬成功截圖,人工客服會(huì)幫助反饋處理。

    若是保證金不足,建議大家要及時(shí)補(bǔ)交保證金,否則,對(duì)店鋪的影響是很大的。如果想要長(zhǎng)期在淘寶干下去,還是要遵循平臺(tái)的規(guī)定,及時(shí)補(bǔ)交保證金。若是不開(kāi)店了,保證金是可以退的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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