淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?賠償多少?(淘寶開(kāi)店打單發(fā)貨軟件是什么?快遞助手有哪些優(yōu)勢(shì)?)
2023-01-06 | 10:50 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:52
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現(xiàn)在大多數(shù)的都是選擇在淘寶上購(gòu)物,這也成為當(dāng)代比較流行的購(gòu)物方式,但在購(gòu)物之后,很多消費(fèi)者就會(huì)比較關(guān)心發(fā)貨的問(wèn)題,如若淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償了?
方法如下:
登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣家”,然后在跳出頁(yè)面選擇投訴原因:未按約定時(shí)間發(fā)貨。
違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過(guò)三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
若買家發(fā)起的投訴類型為:未按約定時(shí)間發(fā)貨,賣家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。
除該類型外,其他的賠付均需要通過(guò)支付寶及時(shí)到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號(hào)反饋到投訴頁(yè)面。
賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),且金額最低不少于1元,最高不超過(guò)30元。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30 元。
經(jīng)過(guò)介紹,我們知道淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨的話,消費(fèi)者如何申請(qǐng)賠償,可以先同商家進(jìn)行商量,看是否原因解決,如若不肯的話,再去申請(qǐng)。
淘寶商家們開(kāi)店了后是需要上傳產(chǎn)品的,上傳了產(chǎn)品后,一旦有消費(fèi)者下單,就必須要去發(fā)貨。淘寶商家們有淘寶開(kāi)店打單發(fā)貨軟件可以使用,下面為大家介紹一下這一方面的內(nèi)容。
淘寶開(kāi)店打單發(fā)貨軟件是什么?
當(dāng)淘寶店鋪內(nèi)的訂單量變多的時(shí)候,賣家用戶可以通過(guò)一些打單軟件來(lái)操作一鍵打單發(fā)貨,這種操作比較省時(shí)省力,目前市場(chǎng)上的淘寶發(fā)貨打單軟件有很多,有些平臺(tái)都是需要賣家付費(fèi)使用的,費(fèi)用也不高,一年大概200元左右,也要很多的是免費(fèi)使用的。
大家可以去淘寶服務(wù)市場(chǎng)找到這類軟件,要說(shuō)那個(gè)軟件好,在這里給大家推薦一款打單神器——“快遞助手”。
快遞助手有哪些優(yōu)勢(shì)?
1. 一鍵打印多店鋪訂單
業(yè)內(nèi)獨(dú)有的拉取訂單技術(shù),加載速度提高兩倍。
2. 防止重復(fù)打單漏打單
未打印訂單標(biāo)記、重打訂單提示,更有掃描打印功能有效防止訂單重打、漏打。
3. 可隨意設(shè)置的模板樣式
近60種項(xiàng)目屬性,添加自定義文字和圖片,支持打印商品簡(jiǎn)稱、商家編碼。
4. 支持多有主流電子面單
支持多種電子面單,可以多平臺(tái)多店鋪共用電子面單賬號(hào),支持近70種五聯(lián)單。
5. 多種實(shí)用擴(kuò)展工具
按任意條件檢索訂單、支持導(dǎo)出記錄詳情、發(fā)貨后短信自動(dòng)通知買家。
6. 性能穩(wěn)定,數(shù)據(jù)安全
Https安全加密,入駐阿里聚石塔,實(shí)時(shí)保護(hù)。
快遞助手有三個(gè)版本可供大家選擇,基礎(chǔ)版(價(jià)格親民)、專業(yè)版(功能更加全面)、標(biāo)準(zhǔn)版(批量打印更加方便),三個(gè)版本的詳細(xì)使用功能可參考商品詳情頁(yè)上的三大功能版本對(duì)比。
各位淘寶商家們?nèi)绻胍騿蔚脑?,是可以去使用快遞助手等工具的,使用了這些工具以后,可以更好的去處理發(fā)貨方面的問(wèn)題,為了幫助大家了解快遞助手,為大家介紹了它的優(yōu)勢(shì)。
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