大家是不是有這樣的經(jīng)歷：就是自己在淘寶上拍下了產(chǎn)品，但是很多淘寶企業(yè)店鋪仗著自己店大，就不及時去發(fā)貨，那么這種故意拖延發(fā)貨的問題，我們要怎么去應對呢?有沒有去投訴的辦法呢?

若賣家在淘寶規(guī)定的七十二小時內未發(fā)貨(活動期間除外)，建議申請退款，退款成功后還有異議可以電腦端登陸找到訂單點擊投訴賣家;

如果訂單為“買家已付款”，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心。

1、 可以點擊“提醒發(fā)貨”或直接旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況;

2、 若聯(lián)系不上賣家可申請退款，申請后如果賣家48小時不處理，系統(tǒng)將自動退款;若賣家點擊發(fā)貨，退款將自動關閉，需要重新申請退款。

3、如果對賣家未按約定發(fā)貨有異議，可以在退款成功后發(fā)起違背承諾的投訴。投訴路徑：

登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應交易后點擊“投訴賣家”，然后在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發(fā)貨?，F(xiàn)在在網(wǎng)上購物的人越來越多，我想大家都或多或少遇到過惡意不發(fā)貨的賣家吧?!針對這種情況我們也是有措施對付的。下面是我曾經(jīng)在天貓投訴獲勝的經(jīng)驗。

我曾經(jīng)在天貓買東西，已經(jīng)付完款賣家以車壞了為理由故意不給我發(fā)貨，我都已經(jīng)拍完訂單付完款了，非要讓我申請退款遇到這種情況大家應該這樣做：

1、賣家既然讓退款那就退了，拖著也無法解決問題，但申請退款理由一定要選好，尤其如果是賣家原因一定要選成賣家缺貨什么的，因為如果是賣家缺貨他們好像還要被罰款，如果賣家不操作幾天錢也會退換到支付寶的。

2、如果真是賣家原因需要投訴的話在退完款交易完成之后也是可以投訴的。在我的訂單里點投訴賣家就可以了，后續(xù)會讓你寫理由上傳照片什么的，天貓客服就會介入，評判是否是賣家的原因，一般買家拍完賣家都是不應該不發(fā)貨的。

3、客服一般3-5天就會處理，如果投訴成功就可以收到天貓積分了，100積分=1元，也是有點用的。

所以對于這種事情，也是有辦法去應對的，大家不要忍氣吞聲，因為幕思城電商小編覺得只要維護自己的合法權益，也是可以的，這是無可厚非的，不能助長這個事情的發(fā)生，大家要勇敢投訴。

在淘寶開店要什么條件？個人和企業(yè)開店有何條件？

隨著淘寶平臺的不斷壯大，越來越多的人開始在淘寶開店了，我們如果要是淘寶開店的話，是必須要符合條件的，現(xiàn)在淘寶開店的要求挺多的，下面的內容中我們了解一下大概要達到什么樣的條件。

淘寶個人開店需要的條件：

1、身份證。在淘寶開店時需要用到身份證，需年滿十八周歲，且身份證只能開通一家網(wǎng)店。開店時需要進行支付寶實名認證，實名認證是需要提供個人的身份證正面反面，以及開店本人手持身份證照。

2、銀行卡。一張開店本人提供的身份證開戶的銀行卡，淘寶上進行的交易屬于網(wǎng)絡交易，無論是付款還是收款都需要用到銀行卡，支付寶需要綁定銀行卡使用，而你提供的這張銀行卡需要開通網(wǎng)銀。

3、手機號。注冊淘寶店鋪時，需要手機驗證的，而且支付寶也需要綁定手機號碼。

淘寶開企業(yè)店鋪條件：

1、首先你要注冊一個公司，其實就是工商局辦營業(yè)執(zhí)照，這個去你們當?shù)氐墓ど叹志涂梢粤?，你想好名字，去工商局那邊查一下，沒有重名的就可以注冊了。當然也有可能需要通過很多的相關文件系統(tǒng)比如：身份證、股東身份證、會計專業(yè)證書、房產(chǎn)證等等，基本上只要材料齊全的話當天就可以拿到證了。

2、然后就去稅務局辦稅務登記證、企業(yè)組織機構代碼證等等，然后還要去銀行開對公賬戶，注冊資金建議在10萬以上的，如果以后打算還開京東等其他平臺，那就直接注冊資金50萬以上的就可以了，因為現(xiàn)在不需要驗資報告了，所以壓力沒那么大了。

3、賬戶所有的公司在資質辦下來之后，你就可以去注冊一個企業(yè)支付寶了，按照工作流程注冊、進行實名認證就可以了。

4、注冊好企業(yè)支付寶之后，直接登錄淘寶，它會提示你綁定淘寶賬號，這個賬號是你未來的企業(yè)店鋪帳戶了，然后需要繳納企業(yè)支付寶商鋪保證金，通常注冊自己公司的短名稱，商標或品牌名稱，公司支付淘寶賬號上綁定寶直接登錄淘寶店將能夠創(chuàng)建的背景下，創(chuàng)建出來的店鋪就是企業(yè)店鋪了。

5、當然你也可以通過事先進行注冊好淘寶賬號，然后在后臺管理點擊一個企業(yè)開店，綁定你的企業(yè)支付寶就可以了。

在以上的內容中為大家分享了淘寶開店的一些條件，各位商家們如果對淘寶平臺比較感興趣的話，是可以了解一下它的開店條件和方法是什么的。這樣就可以更好的開始接下來的事情了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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