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    探店達人是做什么的?

    2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:77

    探店博主遍地開花,眾多商家是看中了“他們”背后的流量還是名氣?

    探店達人,人人喊打

    探店達人,人人喊打

    “這個鏡頭有問題啊!”

    “XXX,你吃的時候狀態(tài)不對,這是東海小黃魚,被你吃得像是街邊的烤秋刀”

    “偏離了腳本預(yù)設(shè),這樣一來我們跟店主沒法交代的”

    晚上十點,上海閔行區(qū)某眾創(chuàng)空間的辦公室內(nèi),氣氛漸漸有了火藥味兒。

    四個年輕人分散坐在桌子后面,面對著辦公室中間的“領(lǐng)導(dǎo)”一言不發(fā),嚴(yán)厲的訓(xùn)斥聲不時從他口中響起。即使隔著玻璃隔斷門,也能感受到空氣的“寒冷”。

    諸如此類的場景在這個圈子里并不少見,對于70%的MCN機構(gòu)或探店博主而言,行業(yè)競爭已經(jīng)愈發(fā)殘酷——“當(dāng)探店產(chǎn)業(yè)化、模式化之后,博主的信條從展現(xiàn)真實轉(zhuǎn)變成了一切皆有價。但怎么辦呢?大家都需要生存,探店背后的拍攝、文案、后期,哪怕是財務(wù)也需要費用?!币晃毁Y深UP主說道。

    并非新鮮事物的探店(視頻內(nèi)容制作)領(lǐng)域,在兩年前隨著直播以及短視頻內(nèi)容的火熱而進入爆發(fā)期。

    各種探店大V、UP主陸續(xù)崛起,小到細分的生活類目,大到衣食住行做生意,幾乎是全行業(yè)覆蓋。曾經(jīng)的文字探店小編們,有的搖身一變成了出境主持人,有的被當(dāng)成KOL轉(zhuǎn)賣,還有的成功“出走”開啟了創(chuàng)業(yè)路。在他們的發(fā)展路徑上,外界得已發(fā)現(xiàn)“探店”原來早就被當(dāng)成一個產(chǎn)業(yè)活躍于日常生活中,“換湯不換藥,更新的是設(shè)備、玩法和價格,不變的是行業(yè)潛規(guī)則”——一位博主如是說。

    探店達人,人人喊打

    探店風(fēng)口:表現(xiàn)之下的內(nèi)容之變

    探店作為一種垂直內(nèi)容存在已久。2015年末,彼時的公眾號時興起不久,頭條號也沒有被大眾所熟知,但趨勢已定。在這個過程中,最先噴薄而出的是全國各地涌現(xiàn)出各種花樣繁多的本地“生活號”,對這些早期的入局者而言,探店內(nèi)容創(chuàng)作是他們重要的變現(xiàn)手段之一。

    徐靜(化名)2015年大學(xué)畢業(yè)后加入了上海一家創(chuàng)業(yè)型廣告公司。企業(yè)不大、人也不多,3個編輯、一個兼職財務(wù)的HR,以及老板。美食話題對她而言并不復(fù)雜,“哪有好吃的,我就收集下來,有商務(wù)機會的就交給老板。確認(rèn)好了之后,會自己帶著相機去店內(nèi)采寫,一篇圖文稿就這么完成了?!?/span>

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    一檔名為《人氣美食》的欄目常成為徐靜的參考模板?!八麄冏龅氖莻鹘y(tǒng)電視臺的那種錄播視頻內(nèi)容,也就是在上海一家一家地去門店看,帶著主持人去試吃,拍攝后的效果不錯。整個2015年,我跟著他們的節(jié)目跑了接近100家店,其中有幾家門店還做了商配?!?/span>

    2015年-2022年,徐靜所在的團隊專注于服務(wù)上海本地的線下商家和門店,從家裝、美食到糖果、數(shù)碼,都以圖文的形式產(chǎn)出內(nèi)容——“這個階段只要是消費者關(guān)注度高的門店,我們通過一些有噱頭的內(nèi)容制造話題,很快就能獲得流量?!?/span>

    彼時的大眾消費依賴于自媒體平臺的推介和指引,商家與創(chuàng)作者“強強聯(lián)合”后,公號漲粉和門店客源的增長效果顯著。

    “為了給商家招攬客源,我們通常都會在文章底部放團購鏈接,甚至私信發(fā)送現(xiàn)金券。以一篇閱讀量接近5萬的文章舉例,通常會為店主當(dāng)月增加近千份團購訂單,除掉3%的團購(平臺)扣點,這可是非??捎^的數(shù)字,”徐靜告訴懂懂筆記。

    但是,流量的退潮來得太快了,圖文派探店者的陣地開始被蠶食。2022年之后,以短視頻為主的時代到來,使得圖文類生活號的閱讀量開始暴跌。這背后帶來的變化是,傳統(tǒng)圖文從內(nèi)容到形式上的全方位革新,過去無往不利的一些小動作和玩法,悄然發(fā)生著變化。

    徐靜所在的公司將主戰(zhàn)場從微信公眾號遷移到抖音、B站、淘寶直播等渠道,主要內(nèi)容還是探店,但內(nèi)容形式則是長短不一的視頻了。

    探店達人,人人喊打

    短視頻時代的最大特點,就是內(nèi)容的邊界逐漸模糊,外延正在逐漸伸展。視頻賦能一切——舊廠房,城鎮(zhèn)小店,廢棄的礦坑,包裝后都能成為資本向往的項目;許多傳統(tǒng)的城市美食、博物館、餐廳、小鎮(zhèn)、甚至是鄉(xiāng)村生活都因短視頻賦能而火爆。載體不常新,關(guān)鍵是內(nèi)容和展現(xiàn)形式如何創(chuàng)新。

    徐靜和同事從2022年下半年開始全面調(diào)整?!吧虇紊系腷rief越來越偏向視頻了,時間越來越短,又要有噱頭、又要劇情有趣、還要兼顧商業(yè)轉(zhuǎn)化……原來是圖文內(nèi)容一個人一天一篇,現(xiàn)在是3個人一天才能出一個視頻?!?/span>

    團隊以徐靜為出鏡主持人,開始順延本地生活號的邏輯,不斷更新短視頻。同時,公司也開始招聘一些“能上鏡、會說漂亮話”的“編輯”,同時他們開始和外部的很多探店博主合作,“自己能做的就吃下來,不能做的也不用明說,轉(zhuǎn)手找一些外包(圈內(nèi)探店博主)做了就行?!睋?jù)徐靜回憶,“公司成本并沒有增加太多,但商單明顯多了?!?/span>

    如果說徐靜是一步步跟隨時代走上了轉(zhuǎn)型之路的話,那張羽(化名)就是摸著石頭過河的典型代表。

    2022年,疫情之后的復(fù)工號角吹響,“本地生活”成為了各大平臺爭先恐后瞄準(zhǔn)的市場,而“探店”恰好是本地生活中一個重要的環(huán)節(jié)。

    據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,本地生活服務(wù)市場規(guī)模將從2022年的19.5萬億元,增長到2025年的35.3萬億元,本地生活服務(wù)線上滲透率也將由2022年的24.3%,增至2025年的30.8%。易觀千帆的數(shù)據(jù)也顯示,截止2022年上半年,本地生活到店業(yè)務(wù)市場交易規(guī)模較2015年同期翻了五倍,達到5287.6億,且過去幾年維持著20%以上的同比增速。

    探店達人,人人喊打

    張羽毅然從寫字樓里“下了?!?,決定做一下自己一直看好的短視頻創(chuàng)業(yè):“好不容易復(fù)工了之后,真的是看什么都不一樣。辭去了工作我就做起了探店博主,就單純的拍,然后發(fā)所有能發(fā)布的視頻平臺。我記得自己第一周只發(fā)了2個視頻,一個咖啡店、一個老上海油墩子早點攤?!?/span>

    張羽憑借著最初兩個探店視頻帶來的信心,竟然一直走到現(xiàn)在,但他仍然很坦誠地說道,“能讓人堅持繼續(xù)做探店博主的原因,可能很多UP主都不一樣。但我覺得,最重要的是漲粉和變現(xiàn),離開了這兩個最基要素,99.9%的人是堅持不下來的?!?/span>

    張羽回憶起第一次拿到300元商配探店的欣喜之情,然后默默地打開了手機文檔——未來幾周的排期表。

    在內(nèi)容池有了一定積淀后,抖音、快手等平臺在2022年都明顯加快了速度,開始幫助博主和商家挖掘探店生意的變現(xiàn)價值。這也是2022年以來,線下消費持續(xù)回溫、消費者重新涌入線下實體店之后產(chǎn)生的變化。

    張羽坦言,“最近這兩周,我還要探5家店,價格給的都不錯?!?/span>

    探店達人,人人喊打

    “一切皆有價”下的灰色地帶

    “她(某探店博主)現(xiàn)在一條60秒的短視頻報價60萬?當(dāng)初我把她轉(zhuǎn)簽掉的時候,整個打包才賣了200萬不到!”來自某知名視頻平臺的圈內(nèi)人士告訴懂懂筆記,自己對于探店博主的包裝早有布局,在2022年就開始打造一些個人短視頻KOL?!澳憧纯?,到現(xiàn)在這幾個頭部的博主真是月入百萬啊,聽過其他一些轉(zhuǎn)行的UP也有月入幾十萬的?!?/span>

    近一年多來,得益于在粉絲群體間的獨特影響力和視頻平臺的流量傾斜,探店博主這個職業(yè)算是遍地開花。而形形色色的商家們爭先恐后的邀請“他們”,也是憧憬著“他們”背后無限的想象空間,一言蔽之——流量和人氣。

    但探店文化的繁榮背后也帶來若干“連鎖效應(yīng)”。據(jù)某位業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在探店的變現(xiàn)手段其實并沒有太大的變化,“廣告收入占據(jù)了他們收入來源的很大一部分。除了贏家通吃的市場規(guī)律之外(二八原則),其他80%的播主也很艱難,各類亂象也層出不窮。”

    為了求生欲,很多博主無所不用其極,店家只要給錢,無論美食好不好吃、食材過不過關(guān),都成了探店視頻中最不“關(guān)鍵”的問題。

    探店達人,人人喊打

    而菜品一上桌,他們更是會以迅雷不及掩耳之勢,快速搖擺鏡頭,推拉搖移,再加個大全景,一次美食探店的拍攝就結(jié)束了。

    “我去拍一些有點名氣的網(wǎng)紅店,報價大多是3000-5000元,商家一般也會跟我提前說要求有多少的轉(zhuǎn)化率或者瀏覽量,大家誰都不愿意吃虧的。”張羽說道,“如果我沒完成這個KPI,那……只能自己掏錢 了。”

    在探店行業(yè)日益壯大的今天,真實(內(nèi)容)已經(jīng)成了稀缺之物。而只要流量足夠大,商家們就愿意去嘗試,面對幾百上千位探店博智,他們也像是在開盲盒。有MCN機構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹,目前頭部短視頻平臺的大V,平均一個月可以探店60-70家。而基于本地生活的美食探店內(nèi)容,幾乎每條視頻背后都有軟廣。

    有了軟宣內(nèi)容, 這個灰色地帶的生意經(jīng),也就成了探店博主的必經(jīng)之路。徐靜告訴懂懂筆記,拋開頭部的探店博主,大部分的探店KPI都是需要借助 完成的,本就不多的利潤里面有10%是留著 商家的。

    除此以外,還有其他的新型開源節(jié)流方式,這也是很多店主都不太清楚的新玩法。有些探店博主們早就運用起了低成本方式——云探店。就是由單個人去商家拍攝大量素材,并上傳到云端,其余的博主們只需從中挑選素材進行二創(chuàng),也就是業(yè)內(nèi)人經(jīng)常在群內(nèi)說的“組團探店”。

    除了軟文合作外,部分探店博主開始用探店視頻吸引流量,繼而嘗試帶貨變現(xiàn),這也是一些“拿不到軟宣合作”的探店博主的生存之道。例如在視頻下方置入團購商家的鏈接,根據(jù)訂單的成交量抽取一定傭金,最高可達到20%。

    但這些博主們常常會陷入“打臉”的漩渦中,“沒給錢的時候說某家店不好,給了錢就改了口,結(jié)果被網(wǎng)友翻出了原來的視頻,哎……”徐靜前不久就遇到過這樣的窘境,最關(guān)鍵的是,很多時候刷出來的流量與實際的帶貨成交量差別如同云泥。

    探店達人,人人喊打

    不探店,給想探店的人做培訓(xùn)吧

    線下商業(yè)的繁榮,成為探店內(nèi)容的基礎(chǔ),但是入局的人太多,使得僧多粥少成了必然。

    面對激烈的行業(yè)競爭,有些博主索性不再關(guān)注實體店,而是關(guān)注起了想做探店博主的新人。于是探店這個圈子衍生出了內(nèi)容創(chuàng)作培訓(xùn)項目。新入行的“菜鳥”依玲剛走出校園半年多,就關(guān)注起了相關(guān)培新信息:“教你如何做一名合格的探店博主,如何做出一個有差異化的探店帳號……”,

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    “但是我報了名之后,就是跟你忽悠。比如用什么器材、找什么樣的店,這些簡單講了講,然后就讓我們自己出去找店了,說要實踐,最后要用別人(UP主)的帳號上傳作業(yè)視頻。這不就是拿我們練手嘛!” 依玲花了699元報名了線上課程后,發(fā)現(xiàn)師傅帶徒弟這條路行不通,“我想要的不僅是技術(shù)、思維,還要一些對應(yīng)的資源,可這些都沒有。”

    探店達人,人人喊打

    上海某MCN機構(gòu)近期開設(shè)了相關(guān)探店博主的培訓(xùn)項目——內(nèi)容是從海派歷史、八大菜系等美食品鑒入手。在咨詢報名時,招生負(fù)責(zé)人告訴懂懂筆記,他們希望打造出一批優(yōu)質(zhì)的探店博主,而不是單純的只做探店視頻,“運營、選店、包括平臺的規(guī)則和屬性都不一樣,新人要學(xué)的很多,我們也會誠心去教。”

    可是越來越多的人學(xué)完了之后,探店內(nèi)容推廣的市場熱潮沒了可咋辦?徐靜在得知很多機構(gòu)開了探店博主培訓(xùn)班的時候,不由得這么問道。

    “其實很多探店博主都接不到商配,收入也不好。有時候找到了商家,忙活半天就只換來免費吃喝或者一定量的套餐券。” 徐靜嘆了口氣。

    在一些業(yè)內(nèi)人士看來,探店博主的本地屬性也帶來了一種局限性。首先是區(qū)域限制非常強;其次是線下店大多為中小商家,一般預(yù)算較低,即便有預(yù)算也大多投入到KOC,很少和KOL去合作。

    “其實不管是視頻探店,還是圖文探店,我覺得最后都要回歸到內(nèi)容主導(dǎo)上,這樣這個圈子才能有一個良性的發(fā)展前景?!被蛟S,這也是徐靜一直堅守在行業(yè)內(nèi)的原因之一。

    【結(jié)束語】

    探店這種內(nèi)容創(chuàng)作形式帶來的流量與商業(yè)價值已經(jīng)被驗證,但這并不意味著人人都能從中掘金。頭部探店博主可以快速撈金,那么其他人金字塔中下段位的博主群體呢?仔細想想,最后的結(jié)果似乎就是一場對于消費者的圍獵……

    當(dāng)探店與流量疊加起來,會令“探店”這個模式產(chǎn)生令人瞠目的能量,套用一句流行語:“我們終將改變潮水的方向”??墒菢I(yè)內(nèi)人士應(yīng)該思考的另一個問題是:隨著流量越多,產(chǎn)生出來的到底是金子還是其他東西?


    蘇寧推客怎么用?怎么圈粉和維系粉絲

    蘇寧推客已經(jīng)上線快一個多月了,這一個月我們推客人數(shù)呈火箭上升,商品也在噌噌噌的更新。

    但是最近小推收到了很多推客朋友的私信: 

    “我已經(jīng)建了群了,怎么粉絲總是跑,是不是別人偷了我的粉絲啊,

    “我每天也在堅持發(fā),為什么沒有訂單啊”

     ……

    所以小推把目標(biāo)鎖定到了我們的一位大咖身上,小推可是三顧茅廬才勸(bi)說(po)他給大家分享怎么深入的圈粉和維系用戶的哦,但是大神還是不愿意透露自己的信息啦。

    透露之前先給大家小小的看一下這位大神的收入圖!

    蘇寧推客怎么用?怎么圈粉和維系粉絲

    關(guān)鍵詞:積累用戶 人群畫像 朋友圈

    1、 您開始知道推客這個項目之后是怎么開始自己的推廣的啊? 

    我沒有像大家一樣去建群,因為工作比較忙碌沒事時間去維護,當(dāng)然建群的效果肯定會好很多,我每天就是刷3次朋友圈,早上起來,中午休息前,晚上3個時間段,每次刷個10幾條左右;發(fā)朋友圈是有講究的,還是給大家看截圖實在一點啦!

    蘇寧推客怎么用?怎么圈粉和維系粉絲

    2、 那您的好友是不是有很多,可以跟我們分享一下好友是怎么加到的并且大概都有什么樣的人群呢?

    好友的來源有很多,有以前的同事,有同學(xué)發(fā)小,有親戚,也有自己的消費者,大家在平時的交際中可以注意一些人群的積累,就會完成從量變到質(zhì)變的過程,人群的話各個年齡層次的人群都是有的。

    蘇寧推客怎么用?怎么圈粉和維系粉絲

    附上薛大神給大家的維系用戶的方法哦,小推給大家總結(jié)一下就是一下3點:

    積累用戶:在平時的交際中慢慢積累和維系自己的用戶

    人群畫像:在發(fā)產(chǎn)品的過程中從時間上劃分各個人群,實現(xiàn)用戶在合適的時間遇到合適的商品,也就是我們所說的人群畫像啦

    產(chǎn)品找人:通過發(fā)送的產(chǎn)品慢慢取得大家的信任,大家覺的你發(fā)的產(chǎn)品對了,就會對你產(chǎn)生依賴了。下面給大家分享一下做社群的大神哦!

    關(guān)鍵詞:圈粉粉絲分類 維護

    1、你剛開始注冊推客的時候是怎樣圈你的第一波粉絲的?

    這個當(dāng)時是按照你們的小雪老師培訓(xùn)的通過發(fā)動周圍的親朋好友開始的,讓他們進群,發(fā)我群的二維碼去朋友圈或者他們?nèi)豪镏惖模@一批拉的人什么人都有,其中至少有一半都是朋友的朋友,我基本不認(rèn)識的,每次發(fā)產(chǎn)品的時候,我基本都是按照小雪老師的互動跟群里的人進行互動,耐心的分享產(chǎn)品,轉(zhuǎn)一些培訓(xùn)群的文案或者自己編一些文案,這樣一來很多人都認(rèn)識我了,我會順便幫他們解決一些購物中間出現(xiàn)的問題,這樣一來他們就都比較信任我。 

    2、你剛才說群里至少有一半都是陌生人,你是怎樣取得他們的信任的呢?

    其實我并不著急把這一半的陌生人都留存,我更需要的是把一半認(rèn)識的人直接變成我的忠實核心用戶,這樣,以后裂變會節(jié)省更多的投入和支出。比如我會把私聊過的,下單的,跟到單的客戶重新按照類別分到不同的群,比如有寶媽經(jīng)常私聊我,要我分享一些母嬰用品,那我就單獨建一個母嬰群,專門分享一些母嬰用品,分享一些母嬰小常識,愛吃零食的,喜歡美妝的,喜歡水果的,都可以分別拉到這樣的群里,可以定向的分享一些商品,不要擔(dān)心說我總共就一百個人,再分一分才幾個人,但是一旦把這些人都變成自己的忠誠用戶,而且小群不是那么煩人,用戶粘性就上去了,還怕賺不到傭金嗎!

    剩下要做的事情就是再把這些不熟的人群按照從陌生到熟悉到核心的過程把他們變成自己的忠實用戶。

    3、粉絲越來越多,要怎么做到讓他們只在你這里買呢?

    其實這個還是我上面說到的問題,怎么提高粉絲的忠誠度啦!粉絲分類這個真的是個很不錯的方法,各種精準(zhǔn)化小群的運營,以維護用戶的感情粘性為王,定向的特色化的小群也可以減少管理的麻煩,基本在一個群里的用戶的需求都是大體相同的,如果可以的話我們可以給用戶編輯一些標(biāo)簽,比如那些基本天天下單的可以標(biāo)記為VIP,還有一些想要某些產(chǎn)品的可以標(biāo)記一下商品名稱,下次有的時候發(fā)給他們,即使人家已經(jīng)買了其他的,也會讓用戶心里感覺到你記得這件事,讓用戶覺得他得到了關(guān)注,現(xiàn)在的很多人都是希望得到別人的關(guān)注,得到重視,你說這樣他們是不是就很信任你了。

    不知道大家有沒有g(shù)et到大神的點啊,小推給大家總結(jié)就是

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    當(dāng)然還有什么有自己方法的大神,也可以偷偷的跟我分享一下哈,我是不會透(cai)露(guai)的。



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