如何刪除淘寶差評(píng)?淘寶賣家如何刪除差評(píng)?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:303
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我是淘寶賣家,我的淘寶買家給了一條差評(píng),我想要?jiǎng)h除掉,我應(yīng)該怎樣操作呢?現(xiàn)在淘寶還可以刪除差評(píng)嗎?下面幕思城電商來(lái)為你做一下詳細(xì)的介紹!
下面是淘寶方的回答:
可以刪除自己獲得的評(píng)價(jià)嗎?
親,不論您是買家還是賣家,都無(wú)法自行刪除獲得的評(píng)價(jià)。
給予他人的評(píng)價(jià)(僅限中評(píng)和差評(píng)),在評(píng)價(jià)作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機(jī)會(huì)。
如需了解更多評(píng)價(jià)內(nèi)容,您可以查看《評(píng)價(jià)的規(guī)則與計(jì)分方法》做進(jìn)一步的了解。
評(píng)價(jià)的計(jì)分規(guī)則是怎么樣的?
一、信用評(píng)價(jià):親,淘寶網(wǎng)會(huì)員在個(gè)人交易平臺(tái)使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后,雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)亦稱之為信用評(píng)價(jià)。
二、評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
評(píng)價(jià)計(jì)分計(jì)算方法:評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”零分,“差評(píng)”扣一分。
三、信用度:對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。
四、評(píng)價(jià)有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
五、計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià)):
每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。
超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。(解釋:每個(gè)自然月同買賣家之間評(píng)價(jià)計(jì)分在[-6,+6]之間,每個(gè)自然月相同買賣家之間總分不超過(guò)6分,也就是說(shuō)總分在-6和+6之間,例如買家先給賣家6個(gè)差評(píng),再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng),則7個(gè)差評(píng)都會(huì)生效計(jì)分。)
若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一個(gè)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),多個(gè)好評(píng)只計(jì)一分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
各位淘寶賣家,現(xiàn)在是不可以對(duì)差評(píng)做出修改的哦!建議各位賣家好好遵守淘寶規(guī)則,做好售前和售后,選擇好的產(chǎn)品,這樣,差評(píng)出現(xiàn)的幾率就會(huì)很少啦!
我是淘寶買家,我想把我的淘寶好評(píng)刪除掉,要怎樣做呢?你想要?jiǎng)h除自己的淘寶好評(píng)嗎?你知道具體方法嗎?下面幕思城電商就來(lái)為你具體的介紹一下刪除方法。
具體步驟:
1、打開手機(jī)淘寶APP,登陸賬號(hào);
2、點(diǎn)擊“我的淘寶”;
3、找到“我的評(píng)價(jià)”,點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”,進(jìn)入到我的評(píng)價(jià)頁(yè)面;
4、找到一個(gè)已經(jīng)好評(píng)的評(píng)價(jià),這里會(huì)有“已好評(píng)”顯示;
5、點(diǎn)擊這條評(píng)價(jià)右上方的“...”;
注意,現(xiàn)在手機(jī)淘寶是不可以自己刪除好評(píng)的,只有“我要匿名”“置為不可評(píng)論”“隱藏評(píng)價(jià)”三個(gè)選擇,這里的話,我們可以選擇“隱藏評(píng)價(jià)”別人也就看不到這條評(píng)價(jià)了!
給予他人的評(píng)價(jià)(僅限中評(píng)和差評(píng)),在評(píng)價(jià)作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機(jī)會(huì)。
以上就是關(guān)于淘寶怎樣刪除好評(píng)的方法介紹了,你都清楚了嗎?大家可以選擇隱藏自己的評(píng)價(jià)哦。
希望上面所帶來(lái)的步驟,可以對(duì)各位淘寶買家有所幫助,假如,你還想了解更多和淘寶相關(guān)的內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)來(lái)幕思城電商進(jìn)行了解吧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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