淘寶店鋪在開店之后，我們?yōu)榱擞懈玫臄?shù)據(jù)，就打算采用虛假發(fā)貨的形式去做，那么問題來了，這種虛假的發(fā)貨會(huì)很嚴(yán)重嗎?估計(jì)很多人都在想這個(gè)事情，下面就來具體說說到底有什么后果!

虛假發(fā)貨，如果是天貓店鋪 那么會(huì)被扣分，并且您投訴延遲發(fā)貨的話，會(huì)賠付您貨款30%金額的積分。是淘寶店鋪的話，您先投訴，淘寶會(huì)扣他店鋪分的。這樣的情況建議您直接申請(qǐng)退貨，把自己的錢拿到之后再投訴，嚴(yán)重的會(huì)扣分關(guān)店的。

淘寶賣家被投訴虛假發(fā)貨須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施，淘寶買家濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

“賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾”具體包括以下情形：

(一)買家付款后，賣家拒絕按照買家拍下的價(jià)格交易的(交易雙方另有約定的除外);

(二)買家付款后，賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達(dá)成的對(duì)商品價(jià)格的個(gè)別優(yōu)惠或折扣的;

“個(gè)別優(yōu)惠或折扣”的有效期，如雙方已有約定的從約定;雙方未約定的，有效期視為賣家給出優(yōu)惠或折扣價(jià)格的當(dāng)日。買家在有效期內(nèi)拍下且完成付款，即可享受約定的優(yōu)惠或折扣。

(三)交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運(yùn)送方式，特定運(yùn)送物流、快遞公司等，但實(shí)際未遵從相關(guān)承諾或約定的;

(四)賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾的，“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”包括但不限于：

1、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款的;

2、買家付款后，賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等);

3、賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕，但實(shí)際未按承諾的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的。

“賣家違背交易方式、服務(wù)承諾的”具體包括以下情形：

(一)淘寶網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該支持消費(fèi)者保障服務(wù)之“七天無理由退貨”,但拒絕履行的;

(二)淘寶網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、破損包退等服務(wù)承諾,但賣家拒絕承擔(dān)的;

(三)買家選擇支付寶擔(dān)保交易，但賣家拒絕使用的;

(四)加入貨到付款或信用卡支付或螞蟻花唄付款服務(wù)的賣家，拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的。

可以看到如果被投訴了，如果查實(shí)是真的，那么就會(huì)有被系統(tǒng)罰款的可能，建議各位朋友一定要好好遵守規(guī)則，不然的話就容易被系統(tǒng)抓到，還是老老實(shí)實(shí)吧!

淘寶企業(yè)店鋪可否注銷重開？多久才能重開？

淘寶現(xiàn)在的政策更加偏向于企業(yè)店鋪，相對(duì)于個(gè)人店鋪，企業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)起來會(huì)更加容易一些，不過，也有的商家可能因?yàn)榇胧┎坏轿欢?jīng)營(yíng)不下去，那么，企業(yè)店鋪能不能注銷重開呢?

一、企業(yè)店鋪可否注銷重開?

目前，本賬號(hào)注銷店鋪后，再使用這個(gè)賬號(hào)重新開店是不可以的。不過，在注銷店鋪后，我們可以使用跟本賬戶是同一認(rèn)證主體的其余賬號(hào)來重新申請(qǐng)開店。

溫馨提醒

1、什么叫“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?

舉個(gè)例子，賬戶A的認(rèn)證人是“張三”，且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B，賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?！皬埲比粝胫匦麻_店，是不能使用賬號(hào)A去操作重新開店的，只能在關(guān)聯(lián)認(rèn)證的賬戶B或賬戶C中選擇其中一個(gè)進(jìn)行開店。

2、為什么關(guān)聯(lián)賬號(hào)要等30天才能再申請(qǐng)開店?

依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者自行終止經(jīng)營(yíng)的須提前三十日在店鋪首頁(yè)顯著持續(xù)公示，故您在確認(rèn)注銷后將有30天公示期，需等到30天公示期結(jié)束才能使用關(guān)聯(lián)賬號(hào)開店哦。

二、公司已經(jīng)注銷會(huì)有什么影響?

1、我該如何處理呢?

答：親，如果工商信息有誤，請(qǐng)您聯(lián)系工商處理，在工商訂正2個(gè)工作日后，淘寶將會(huì)自動(dòng)解除處罰。(工商修改了信息，公司并未注銷)

2、如果不去處理會(huì)有什么影響么?/處罰有什么影響?

答：如果您不處理，在體檢中心處罰通知的30天后，有以下3個(gè)影響,

a、淘寶店鋪被屏蔽永久

b、下架商品

c、限制發(fā)布商品永久

3、我有多少時(shí)間能處理呢?

答:在30天的限制處置前，聯(lián)系工商處理后，淘寶將會(huì)自動(dòng)解除處罰。在限制處置后，需要聯(lián)系淘寶。

4、我的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷或者吊銷，我的店鋪可以轉(zhuǎn)成個(gè)人店鋪或者另外一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嗎?

答：親，非常抱歉，因?yàn)槠髽I(yè)被吊銷或者注銷，在原認(rèn)證企業(yè)已不存在、沒有法定接收人的情況下，淘寶無法核實(shí)店鋪歸屬，故無法支持變成個(gè)人店鋪或者另外的企業(yè)店鋪。

事實(shí)上，注銷店鋪本身還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，如果我們打算重新開店，建議不要注銷店鋪，注銷后店鋪之前的數(shù)據(jù)都不復(fù)存在，我們可以選擇釋放店鋪，釋放后重新激活，店鋪之前的數(shù)據(jù)都是在的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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