隨著電商時代的發(fā)展，很多淘寶商家開店都是采取淘寶的一件代發(fā)模式，也就是說商家不需要自己去囤貨或是發(fā)貨了。但涉及到退貨退款的問題時，如果消費者申請退貨的話，這個貨到底是退到哪里呢?

如果買家想要退貨，可以先去找賣家，與賣家溝通好，然后賣家同意后，一般會在2小時內就可以退貨了。但一件代發(fā)沒這么簡單了，因為一件代發(fā)，發(fā)貨人是供貨商，不是賣家，賣家相當于就只是代理。

所以在退貨時，需要與賣家交流找到供貨商，然后供貨商在與你溝通用意退貨后，就會把地址發(fā)給你了，然后按照淘寶退貨方式來就可以了。一件代發(fā)的退貨方式也不難，但在網(wǎng)購這么發(fā)達的社會，網(wǎng)購一定要了解如何退貨的知識用來以防萬一的。

總而言之，淘寶消費者申請退貨退款的時候，這個商品是會直接退到上級供貨商那里去的。

一件代發(fā)有什么好處?

作為一個新手賣家來說，選擇網(wǎng)店和實體店是完全不一樣的，實體店只要開張，很快就有顧客上門了，而網(wǎng)店卻不同，開張幾個月可能沒有人上門也是常有的事。所以新手賣家在剛開網(wǎng)店時，如果選擇自己進貨了，往往因為沒人光顧而無法賣出商品，就造成大量庫存積壓。

如此一來賣家不但墊壓了資金，增大了風險，還會逐漸的失去信心。做網(wǎng)店代銷的話，就不存在積壓產(chǎn)品的情況了，你接了單，就報單給你的供貨商，由他們來代發(fā)貨。也就不會因為存貨壓貨的問題而煩惱，創(chuàng)業(yè)風險也就大大降低了。

加入了一件代發(fā)前期基本上就不需要任何前期資金投入了，就以最少的成本換取最大的利益了。

隨著網(wǎng)店業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上交易市場只會越來越大，越早的加入就越好。一件代發(fā)能實現(xiàn)零投入創(chuàng)業(yè)，即安全，又可以在網(wǎng)上交易市場來分一杯羹。機會就在眼前，條件又如此低，逐漸成為很多第一次創(chuàng)業(yè)人士的首選呢。

淘寶一件代發(fā)開店是不是要收費？怎么做好？

在淘寶上面開店，我們可以自己進貨來賣，如果資金不夠，可以做一件代發(fā)模式，就是去代理別人的產(chǎn)品，但是，并不進貨，讓供銷商幫忙發(fā)貨。那么，做這個是不是要收費呢?

一、是不是要收費?

有的是要收費的，叫做代理費，一般是幾十到幾百不等，有的不需要收費，我們可以自己去找找看。

二、怎么樣才能做好一件代發(fā)呢?

1、既然前面講了銷量跟流量有關，越有特色，點擊收藏加購人數(shù)越多，淘寶分配的流量也越多。所以大家在商品圖中最好加上自己店鋪的標志，不要完全當甩手掌柜，一鍵上傳圖片之后什么都不干，盡量還是多加一點屬于自己的東西，能跟別家區(qū)別開來，也能很好的樹立自己店鋪的形象，快速的讓買家記住你。

甚至有條件，可以從上家拿一件貨過來，自己進行模特或者細節(jié)的拍攝。

2、雖然自己手里沒有實際的貨物，只是一個代銷商，記住不能讓你的客戶知道你是代銷商，一定要擺正自己的位置。心理上不要把自己作為什么都沒有的空商家，在賣貨的時候自信心要足，把自己的上家，就當成自己的倉庫管理員，自信的面對顧客，時刻記住上家的倉庫就是你的倉庫，上家的客服就是你的庫存管理員。

3、在整個銷售流程中，一定要跟你的上家時刻保持聯(lián)系。因為就算自己囤貨賣貨，也會出現(xiàn)各種小問題，比如斷貨了卻不知道，所以一件打發(fā)這種模式下，要問清楚庫存情況，或者大大方方的頁面上寫清楚"。

線上線下同時銷售，如遇斷貨......"像這種溫馨提示的話語加上，就給了自己一個退路，給讓買家心理有了準備，另外還能促進買家購買，很多人看到這類提醒文字，而剛好這個款就是很中意的，就會加快購買，生怕斷貨，不再猶豫。

4、如果你和上家不在同一個城市，可以把店鋪所在地直接改成上家的發(fā)貨地點?；蛘呖梢宰屔霞馨l(fā)貨的時候在快遞面單上寫上你這邊的地址，或者發(fā)貨地址隱藏，反正這些細節(jié)點都需要溝通好，如果讓客戶知道商品和店鋪不在同一個城市，到時候麻煩的還是自己，需要去解釋。

網(wǎng)上有很多做一件代發(fā)的供銷商，我們去百度可以找到一大堆，也可以去阿里巴巴上面找，大家可以多對比下，選擇款式更好、利潤更大的產(chǎn)品。一件代發(fā)具有極大的優(yōu)勢，大家覺得呢?

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