淘寶消保保證金怎么代交?注意事項有哪些?(淘寶開店為什么要消保?消保有哪些?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:54
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沒有在淘寶上開過店的人都會有一個疑問,那就是如何保證淘寶商家們合法合規(guī)的經(jīng)營呢?其實這些淘寶店在開店前都繳納了消保保證金的,就是用來保證消費者合法權益的保險,那么如何代交這個費用呢?
淘寶消保保證金怎么代交?
是不可以代交的哦。
對于消保保證金繳納入口問題,商家可以通過【賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】-【保證金】進行操作。
第一步:進入【消費者保障服務頁面-保證金】,點擊【繳納】。
第二步:點擊進去繳納相應的保證金金額。 每個類目對應的保證金額度也稍有不同。
注意事項:
1.繳納保證金需要首先確定你要賣的產品類目,不同類目要繳納的最低保證稍有不同的 一般最低1000,有的兩千,也有五千的 當著這跟賣的產品有關,越貴重,價格越高的,當然要繳納的保證就越高。
2.保證金不是必須要繳納的,有的類目必須交了才可以上架產品,有的不需要繳納保證金就可以上架產品,比如女裝。只需要設置激活好店鋪就可以。
3.有的賬戶繳納的時候可以不用繳納1000,而是可以繳納30可以當一年,這是淘寶官方的政策,1000消保金放余額寶一年的利息大約就是30,區(qū)別就在于交1000店鋪不做的時候可以退,交30的話一年之后不做店鋪是不退的。
4.用支付寶繳納上錢之前就是繳納消保金成功了,就可以正式上架產品了。
淘寶消保保證金在繳納了三個月后就可以去解凍使用了,不過如果你更換了店鋪的主營類目的話,那么可能需要補繳或者追繳保證金了,特別是店鋪因為違規(guī)被罰款了,也是需要去補繳保證金的。
淘寶消保不一定加入,但是望眼整個淘寶,很多店鋪都有加入了淘寶消保,尤其是加入基礎消保,那開店為何要加入基礎消保呢?現(xiàn)在還沒有加入基礎消保的賣家趕緊過來了解一下。
為正常經(jīng)營的賣家提供更有序的市場環(huán)境;市場規(guī)范發(fā)展,消費者更信任淘寶,市場規(guī)模進一步壯大,淘寶上的賣家們才會有流量與成交的提升。
淘寶基礎消保的加入方法是:打開登錄賣家中心,在“我是賣家-客戶服務-消費者保障服務”申請加入消保,并凍結保證金。
淘寶開店的保證金在網(wǎng)店長時間沒有經(jīng)營會自動退店,你的押金只會存在于支付寶中,你能夠查看下支付寶。假如您已經(jīng)有提交消保保證金,想申請凍結保證金,需先點擊“申請凍結保證金”提交凍結申請。凍結保證金并不會退出消保哦。
淘寶店鋪保證金解凍一般分為兩個情況,解凍成功、解凍失敗。符合解凍條件之后,一般系統(tǒng)就會立刻解凍保證金。如果失敗,那么系統(tǒng)會提示不能解凍,那么你就需要按照所提示的不能解凍的原因把問題處理好了再去做申請。
消保有哪些?
消保是淘寶2007年開始推出的消費者保障服務的簡稱,包括了如實描述、7天無理由退換、假一賠三、30天維修、虛擬物品閃電發(fā)貨等多種購物保障服務,經(jīng)過逐步升級,目前已覆蓋整個網(wǎng)絡購物流程。加入消保的賣家向消費者承諾提供更高標準的服務,并提交保證金。如果在交易中未達承諾,淘寶可按照消保的對應條款動用保證金直接賠付給消費者。
淘寶消保不單單是指保證金、還包括7天無理由退換等等,賣家根據(jù)自己的情況來選擇要加入哪些消保服務,賣家能為消費者提供的保障越多,越能幫助店鋪提升銷量。
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