拼多多店鋪不講信用怎么投訴?是否有用?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:38
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:38
雖然現(xiàn)在拼多多這個平臺入駐的商家有很多,但因為是新起來的購物平臺,肯定還有許多不如意的地方,所以不少買家朋友的問題不能得到及時解決,這個時候就想著通過投訴的方式來解決,那么真的有用嗎,投訴商家的途徑在哪呢?
1、通過拼多多客服進(jìn)行投訴,因為現(xiàn)階段拼多多還沒出現(xiàn)投訴的自主渠道,只有通過客服的介入才能去解決問題,才能保證投訴有效,所以拼多多客服在這其中所承擔(dān)的責(zé)任比較重大,在這過程中,買家也需要搜集相關(guān)的證據(jù),比如聊天證據(jù)、訂單號、商品拍照等等,把這些證據(jù)提交給客服后,讓客服去裁決。
2、直接去消費電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴,一般會有專人處理的你的投訴。并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進(jìn)行處罰,所以還是鼓勵大家勇敢的維護(hù)自己的合法權(quán)益。
拼多多投訴是否有用呢?
當(dāng)買家在拼多多上面購買的商品有瑕疵,或時以次充好,都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決,所以在這提醒大家的是,首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成再去投訴,一般情況下,若是賣家的責(zé)任,投訴是很好的維權(quán)方式,也是很有效的哦,這里幕思城電商小編就以拼多多退款售后為例,給大家講述一下怎么投訴,具體的投訴步驟如下:
第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。
第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。
對于如果投訴拼多多賣家的步驟和途徑都和大家說完了,所以大家不用擔(dān)心,因為拼多多平臺現(xiàn)在基本上都是站在買家這一邊的,不過現(xiàn)階段不少商家對平臺怨言很大,所以大家如果有問題,還是盡量去私下解決,畢竟大家都不容易!
在拼多多開店以個人和以企業(yè)都是有不一樣的資質(zhì)的,今天小編就給大家整理關(guān)于拼多多開店需要營業(yè)執(zhí)照嗎?以及企業(yè)在拼多多開店需要的資質(zhì)和相關(guān)注意事項。
一.旗艦店怎么申請入駐
1. 登錄拼多多官方平臺,選擇商家入駐。
2. 選擇入駐店鋪類型,點擊企業(yè)開店中的旗艦店。
3. 填寫資質(zhì)和入駐信信息。
4. 閱讀《拼多多平臺合作協(xié)議》,點擊同意。
5. 重要信息確認(rèn)并提交。
6. 等待平臺審核。
7. 是否通過審核:通過(短信告知),開店成功;不通過(短信告知),商家依據(jù)短信提示修改提交,等待平臺審核通過。
二.企業(yè)需要提交的資料
1.營業(yè)執(zhí)照。
2.國稅或地稅登記證。
3.組織機構(gòu)代碼證。
4.銀行開戶許可證。
5.企業(yè)法定代表身份證。
6.提供商標(biāo)受理通知書或者商標(biāo)注冊證。
7.商標(biāo)受理通知書或商標(biāo)注冊證上的注冊人是入駐主體不需要提供授權(quán)書,不是入駐主體,則需要提供從品牌持有者到入駐公司 1 級以內(nèi)的授權(quán)文件。
8.質(zhì)檢報告或 3C 證書。a.質(zhì)檢報告必須有由國家認(rèn)定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機構(gòu)出具1年內(nèi)的質(zhì)檢報告或有效期內(nèi)的3C證書;b.質(zhì)檢報告的內(nèi)容包含品牌名、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位及必檢的項目;c.經(jīng)營屬于強制性認(rèn)證的商品,必須提供 3C 認(rèn)證證書。
三.注意事項
1.復(fù)印件或掃描件都需要加蓋申請入駐商家的公章。
2.文件資料及其復(fù)印件要求必須真實、有效、完整、清晰。
3.所有提供的文件截止期須在 3 個月及以上。
4.文件資料如涉及數(shù)家企業(yè)或個人,則相互關(guān)系必須明確清晰,并由各方簽章確認(rèn)。
5.相關(guān)外文資料須提供對應(yīng)的中文翻譯件
6.入駐商家需提供的相關(guān)文件資料包括但不限于本文件要求的所列項目,如國家法律法規(guī)及行政要求規(guī)定必須具有其他相關(guān)的文件資料時,商家有義務(wù)配合及時補充提供。
另外,如果是三證合一的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,是可以不用稅務(wù)登記證及組織機構(gòu)代碼的。這就是拼多多開店需要營業(yè)執(zhí)照嗎以及企業(yè)入駐注意事項,只要按照小編今天分享的流程來申請就會很快就申請下來,這就是小編今天帶來的內(nèi)容,希望你會喜歡。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!