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    淘寶雙十一漲價怎么辦?能投訴嗎?(雙十一定金是什么意思?雙十一后漲價了咋辦?)

    2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:88


    在淘寶雙十一活動期間,大部分商品都會進行降價的處理,雖然商品可能不是直接降價,但是通過各種優(yōu)惠券補貼等形式來降價的話也是非常劃算的,但是有的商品卻先漲價,這種情況下該怎么辦呢?mjaa

    淘寶雙十一漲價怎么辦?

    雙十一活動過程中,賣家是不可能漲價賣的,因為平臺不允許,但如果說是活動的前1個月漲價賣是有可能的,因為報雙11必須是30天內(nèi)最低標(biāo)價,不然報不了活動。雙11的滿減活動是強制的,而且金額大,如果價格不抬高,這些活動下來不知道會虧多少錢。

    另外大家都有一個共同的觀點是雙11是大減價,所以,價格多少也不會在乎,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)雙11價格高的人也不少了,有很多人是平時把產(chǎn)品加到購物車的,等雙11買,但是當(dāng)11的時候才發(fā)現(xiàn),價格反而高了。

    所以淘寶雙十一活動的時候,大家也一定要多留一點心眼,在選購的時候也可以提前在慢慢買上找一下具體的歷史價格情況,如果是真的有活動再決定買不買咯。

    漲價能投訴嗎?

    投訴的話應(yīng)該不可以,因為定價是商家的權(quán)利,主要看你自己是否之前和商家有協(xié)定,如果商家之前答應(yīng)賣給你的價格并且付了定金,現(xiàn)在漲價了,那可以投訴給相關(guān)的監(jiān)管平臺或者機構(gòu)。

    如果消費者在雙十一期間發(fā)現(xiàn)價格不對,從時間和成本方面考慮,可以和商家協(xié)商,失敗后再去法院起訴。通常,消費者居住地的法院有管轄權(quán),以方便消費者起訴。同時要注意證據(jù)的保存,比如相關(guān)消費的截圖等。

    根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,如果存在欺詐行為,消費者可以要求商家“退一賠三”。如果賠償款少于500元,可以得到保底的500元。這不僅是對消費者的保護,也是對欺詐商家的懲罰。

    淘寶雙十一活動之前,部分賣家提前漲價是有可能的,如果雙十一活動期間價格反而比平時的高了,那大家可以換家店鋪找個比價便宜同款商品購買。

    淘寶雙十一期間如果你發(fā)現(xiàn)想要購買的商品提前漲價,然后在活動期間降價的話,可以向淘寶投訴舉報這種情況的,只要被核實了情況屬實的話,那么商家會被取消活動資格,還會進行相應(yīng)的其他處罰。



    雙十一定金是什么意思?雙十一后漲價了咋辦?

    天貓雙十一預(yù)售活動早已經(jīng)開啟,很多消費者朋友已經(jīng)瞄準(zhǔn)了自己中意的產(chǎn)品,開始支付定金了。那么,雙十一定金到底是什么呢?部分朋友不明白,下面,我們來給大家做個介紹。

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    一、什么是雙十一定金?

    預(yù)售付定金是指:購買雙11預(yù)售商品,預(yù)付的定金可抵XX元使用,優(yōu)惠的部分(XX-定金金額)將在消費者支付尾款時減去。

    二、雙十一定金規(guī)則

    1、根據(jù)淘寶雙十一預(yù)售商品規(guī)則,已付定金未付尾款狀態(tài)下,如果非賣家責(zé)任是不支持退定金的。但支付尾款后,訂單若全額退款成功,定金和尾款會全部退回。

    溫馨提醒:大促高峰期(11.1 0-8點 以及11.11 0-8點)申請退款功能關(guān)閉,詳情以退款入口信息為準(zhǔn)。

    2、預(yù)售商品支付定金時不可以使用紅包(如省錢卡紅包、簽到紅包等),紅包要等到付尾款的時候才能用。

    注意:

    如果預(yù)售商品享受了天貓雙十一跨店滿減、優(yōu)惠券、品類購物券等支持使用的優(yōu)惠,需要支付的實付款(包含定金,但不含郵費等服務(wù)費)達到了紅包的使用門檻,尾款支付階段也可以使用紅包哦!

    3、買方支付定金后,賣方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇,導(dǎo)致最終付款價格上漲。如果買方按期支付尾款,賣方必須按承諾履行優(yōu)惠,否則按違約處理。

    4、買方支付了定金,并如期支付了余款。如果由于賣方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實際履行,賣方不僅必須返還定金并賠償買方與定金相等的價格,還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

    5、買家支付定金,并如期支付了尾款,如果交易已經(jīng)履行了,但賣家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,則按照平臺規(guī)定的相關(guān)規(guī)則處理。

    如果我們支付了定金,一定要記得按時支付尾款,如果忘記了,沒有在規(guī)定時間內(nèi)付清尾款,我們就買不到這個寶貝,且支付的定金是不能退的,那就有點得不償失了哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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