天貓雙十一預(yù)售活動早已經(jīng)開啟，很多消費者朋友已經(jīng)瞄準(zhǔn)了自己中意的產(chǎn)品，開始支付定金了。那么，雙十一定金到底是什么呢?部分朋友不明白，下面，我們來給大家做個介紹。

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一、什么是雙十一定金?

預(yù)售付定金是指：購買雙11預(yù)售商品，預(yù)付的定金可抵XX元使用，優(yōu)惠的部分(XX-定金金額)將在消費者支付尾款時減去。

二、雙十一定金規(guī)則

1、根據(jù)淘寶雙十一預(yù)售商品規(guī)則，已付定金未付尾款狀態(tài)下，如果非賣家責(zé)任是不支持退定金的。但支付尾款后，訂單若全額退款成功，定金和尾款會全部退回。

溫馨提醒：大促高峰期(11.1 0-8點 以及11.11 0-8點)申請退款功能關(guān)閉，詳情以退款入口信息為準(zhǔn)。

2、預(yù)售商品支付定金時不可以使用紅包(如省錢卡紅包、簽到紅包等)，紅包要等到付尾款的時候才能用。

注意：

如果預(yù)售商品享受了天貓雙十一跨店滿減、優(yōu)惠券、品類購物券等支持使用的優(yōu)惠，需要支付的實付款(包含定金，但不含郵費等服務(wù)費)達到了紅包的使用門檻，尾款支付階段也可以使用紅包哦!

3、買方支付定金后，賣方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇，導(dǎo)致最終付款價格上漲。如果買方按期支付尾款，賣方必須按承諾履行優(yōu)惠，否則按違約處理。

4、買方支付了定金，并如期支付了余款。如果由于賣方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實際履行，賣方不僅必須返還定金并賠償買方與定金相等的價格，還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

5、買家支付定金，并如期支付了尾款，如果交易已經(jīng)履行了，但賣家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況，則按照平臺規(guī)定的相關(guān)規(guī)則處理。

如果我們支付了定金，一定要記得按時支付尾款，如果忘記了，沒有在規(guī)定時間內(nèi)付清尾款，我們就買不到這個寶貝，且支付的定金是不能退的，那就有點得不償失了哦。

淘寶雙十一營銷策略有哪些？雙十一怎么玩？

雙十一是每年度促銷力度最大的一次活動，也是很多消費者大肆購物，采購平時舍不得購買的商品的好時機，因此雙十一期間平臺的業(yè)績和銷量會有大幅度的提升。這種提升對于商家來時也是賺錢的好機會，只不過要掌握正確的玩法才行，那么淘寶雙十一營銷策略有哪些？

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1、選擇有競爭力的產(chǎn)品

根據(jù)報名產(chǎn)品的條件要求，在店鋪里選擇適合的主推產(chǎn)品，參考的維度可以是目前的爆款、生活必需產(chǎn)品、迎合季節(jié)、復(fù)購高、轉(zhuǎn)化高、受眾廣的寶貝 。

2、促銷活動制定

產(chǎn)品選擇完成以后，接下來就是策劃活動。商家可以參考聚劃算，天天特價、購物車營銷等活動的玩法，對雙十一活動的促銷方案進行設(shè)計。最終的促銷方案可以增加消費者的購買欲望，愿意在店鋪里面下單。

3、店鋪環(huán)境氛圍設(shè)計

店鋪內(nèi)部要營造雙十一的火爆氛圍，可以用雙十一的主色調(diào)進行裝修，將活動頁精心設(shè)計一番，同時寶貝詳情頁的圖片也要表示出雙十一大促的字眼，這些字眼越醒目越好，這樣才可以吸引消費者的注意力。

4、做好后勤準(zhǔn)備

雙十一后勤準(zhǔn)備包括店鋪活動的應(yīng)急準(zhǔn)備、快遞準(zhǔn)備、客服準(zhǔn)備。對于在活動中可能會出現(xiàn)一些意外的問題，商家們一定要在活動前做好應(yīng)急的方案。如果活動中出現(xiàn)這些意外的問題，就要馬上處理。快遞準(zhǔn)備是提前溝通好快遞渠道，保證在雙十一活動中可以正常發(fā)貨。最后的客服準(zhǔn)備，就是在雙十一活動前做好客服的培訓(xùn)工作，包括常見問題解答、活動用語培訓(xùn)等等。

淘寶雙十一活動是一定要重視起來的，如果能在活動中有充分的發(fā)揮，那么對于店鋪打造爆款，提升店鋪層級都是有很好的效果的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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