京東店鋪扣分影響大嗎?有什么影響?(京東扣25分可以不交錢嗎?需要交多少錢?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:31
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不管是哪一個電商平臺,都有對應(yīng)的規(guī)則和標(biāo)準,一旦出現(xiàn)了違規(guī)行為,平臺會對于店鋪還有賣家朋友出一些處罰,輕則對于店鋪會進行扣分,重則會直接進行封店處理,所以今天聊一聊京東店鋪扣分影響大嗎?
京東商城一般扣分只要在25分以內(nèi),對店鋪是沒有任何影響的,不會存在被拉黑或者是排名靠后的情況,且自然年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。
如果有一般扣分超過25分,就要被限制參加營銷活動7日,并罰款0.6萬元,所以京東商城有一般扣分的話,只要沒有超過25分的話,對店鋪是沒有任何影響的,具體扣分情況對店鋪的影響可以直接致電京東客服。所以一般的扣分是沒什么的。
對于京東處罰開單不認可,商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對違約單進行確認或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進行操作的,視為商家認可違規(guī)處理,違規(guī)處理將自動生效。
填報須知
1.鑒于不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形需要商家提供的證明材料有所不同,因此商家可參照《違規(guī)申訴材料一覽表》準備申訴材料,如需補充其他申訴材料的則以京東平臺另行通知內(nèi)容為準。
2.為了保證申訴的有效性,提高申訴成功率,進行違規(guī)申訴時商家需按照京東平臺的要求提供完整、真實、有效的證明材料,包括但不限于:聊天記錄,截圖,鏈接,照片,錄音,快遞單憑證等。如商家提供虛假證明材料的,京東平臺將按照《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“不配合提交資料”的相關(guān)規(guī)定對商家進行相應(yīng)處理。
3.詳情點擊查看違規(guī)申訴管理規(guī)則:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2370
注意:支持上傳壓縮包格式
店鋪違規(guī)扣分達到節(jié)點時候平臺才會有相應(yīng)的扣分,店鋪降權(quán)等處罰。你的問題不是因為扣分的原因系統(tǒng)給你降權(quán),而是延遲發(fā)貨,客服回復(fù)這些問題給你造成數(shù)據(jù)變化流量下降哦!
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在京東上開店有時候可能會因為不清楚一些規(guī)則導(dǎo)致被扣分,而一般的違規(guī)行為扣分是很少的,而且只要你的店鋪累計扣分沒有達到25分就不會有很大影響,那么被扣了25分可以不交錢嗎?
京東扣25分可以不交錢嗎?
不可以。
如果因為一般違規(guī)扣25分,那么京東賣家需要向京東支付寶支付6000元的違約金。京東中違規(guī)行為的處理。京東存在普遍和嚴重的侵權(quán)行為。但兩種違章都會扣分累加,但會分開執(zhí)行。但只會處理一例,不涉及重復(fù)處理。
如果賣方的行為嚴重違規(guī),京東將采取以下措施處理該違規(guī)行為:
1.賣家嚴重違規(guī)累計25分的,將被限制發(fā)布商品/新開店鋪7天、參與營銷活動10天、限制社區(qū)功能和公開警告7天,并向京東支付人民幣10000元作為違約金。
2.嚴重違規(guī)累計50分的,限制該賣家發(fā)布商品/新開店鋪14天,參與營銷活動20天,限制社區(qū)功能并宣傳警告14天,下架所有商品并封殺店鋪,并向京東支付違約金20000元。
3.嚴重違規(guī)累計75分的,限制賣家發(fā)布商品/新開店鋪21天,參與營銷活動30天,限制社區(qū)功能并宣傳警告21天,下架所有商品并封殺店鋪,并向京東支付違約金3萬元。
4.如果賣家因嚴重違規(guī)累計100分,京東有權(quán)辭退賣家;賣家為相關(guān)店鋪支付的平臺使用費未到期部分不予退還,賣家向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額(以較高者為準)(售假需特別約定)。
5.如果賣方銷售假冒商品,應(yīng)向京東支付100萬元人民幣或其店鋪累計銷售總額10倍的違約金。如果前述違約金不足以彌補京東的損失,賣方仍應(yīng)予以賠償。如果京東的賣家被扣25分,對店鋪影響很大。店鋪10天內(nèi)不能報名參加京東的營銷活動,連續(xù)發(fā)貨受到限制,會讓店鋪錯過很多流量。不想違反規(guī)則的賣家應(yīng)該學(xué)習(xí)京東的規(guī)則!
在京東上25分是一個分界點,所以超過后可能就需要交違約金了,而這個違約金是必須要交的,不然你的店鋪就無法繼續(xù)在京東平臺正常經(jīng)營了,所以想要避免違約金的產(chǎn)生,就不要去違規(guī)。
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