拼多多退貨怎么退?退款理由在哪里寫(xiě)?
2023-06-23|21:01|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:37
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在拼多多上有的人購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不怎么好,或者是這個(gè)產(chǎn)品不怎么實(shí)用,所以想要退貨,但是在退貨的時(shí)候卻找不到退貨的入口,那么拼多多退貨究竟怎么去退呢?下面介紹下吧。
拼多多退貨怎么退?
(一)僅退款
1、在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”。
2、假如僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。
4、商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
(二)退貨退款
1、在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊請(qǐng)求售后。
2、假如一起需求退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“退貨退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)產(chǎn)品提交退款請(qǐng)求,其最大可退金額包括郵費(fèi)。
3、退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理。商家贊同退款后,需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫(xiě)物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。商家承認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多退款理由在哪里寫(xiě)?
假如僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。最大可退金額為您的實(shí)付金額;然后接下來(lái)就要填寫(xiě)拼多多退款理由了,退款理由請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。
在拼多多上退貨需求你承認(rèn)收貨后點(diǎn)擊請(qǐng)求退款,在點(diǎn)擊退款后就可以挑選請(qǐng)求的類(lèi)型了,究竟是只退款還是退貨加退款,這樣你挑選第二種即可,那么退貨請(qǐng)求就可以了,等候商家承認(rèn)即可。
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