今年雙11預(yù)售活動已經(jīng)開啟了，相信很多朋友都已經(jīng)付了多筆定金就等著付尾款發(fā)貨了，預(yù)售結(jié)束后就是現(xiàn)貨的銷售，購買的人會更多。每年雙11期間，發(fā)貨速度都比較慢，這是為什么呢?

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一、為什么發(fā)貨慢?

活動期間，很多賣家的倉庫里面都堆滿了快遞，這些快遞都是還沒有發(fā)出去的商品。很多網(wǎng)友看到客服發(fā)的照片之后也是很不好意，畢竟這么多的快遞都在等著發(fā)出去，自己卻在那邊一直催，也是沒有什么用，賣家自己也希望客人能夠早日收到快遞，可是看到這張圖片之后一下子就清楚原因了。

因為快遞就是這么多，自己也只是其中的一個，不是賣家不愿意發(fā)貨，是因為快遞實在是來不及送出去，而且自己催了之后還覺得不好意思，但是對于某些網(wǎng)友來說，這張圖片并不是快遞遲遲未收到的理由，因為有的快遞很快就收到了，他們會覺得客服給的這個理由很牽強。

二、淘寶雙十一發(fā)貨超時可以投訴嗎?

11月11日00:00:00～11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，截至11月20日23:59:59，消費者無法選擇“缺貨”或“未按約定時間發(fā)貨”作為申請維權(quán)的原因，也無法選擇“延遲發(fā)貨”作為投訴原因。

其余投訴維權(quán)，如退款申請，商家須在消費者發(fā)起或修改申請之日起的5日內(nèi)進行處理，消費者需在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運單號，商家應(yīng)在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

如需申請介入，在11月11日00:00:00到12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款、退貨維權(quán)，消費者和商家應(yīng)在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證，且商家應(yīng)在消費者完成舉證后2日內(nèi)進行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理。

淘寶賣家再上傳商品的時候，商品庫存沒有按照倉庫中的實際庫存去填寫。這樣就會導(dǎo)致商品的真實庫存其實已經(jīng)售罄，但是在淘寶平臺中顯示的，商品還是有庫存的，所以不會自動下架。如果，現(xiàn)在很多商家都和淘寶平臺有簽訂協(xié)議，當(dāng)消費者拍下商品之后，如果商家沒有在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨的話，是會給予商家一定程度的懲罰，并且補償消費者的。

所以說，雙十一發(fā)貨慢是有原因的，商家的包裹多，而工作人員有限，就會造成產(chǎn)品發(fā)貨慢。不過，這些年來，淘寶賣家們針對這一情況做出了一些應(yīng)對措施，發(fā)貨慢的問題已經(jīng)有所改善了。

淘寶雙十一游戲規(guī)則是什么？什么時候開始？

淘寶雙十一期間，不僅有很多的紅包可以搶奪，還可以參加淘寶官方推出的雙十一專屬的游戲-喵糖賺紅包，因此吸引了很多用戶的關(guān)注。想要在喵糖游戲里獲得紅包獎勵，就得掌握好游戲規(guī)則，那么淘寶雙十一游戲規(guī)則是什么？

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一、淘寶雙十一游戲規(guī)則是什么？

1、收集喵糖

1）用戶通過“做任務(wù)賺喵糖”和“拉人助力”的方式收集喵糖，每種方式對同一個用戶每天能獲得的喵糖數(shù)量及參與次數(shù)存在限制，具體以互動界面說明與互動結(jié)果為準(zhǔn)。其中拉人助力，分享者才有機會獲得喵糖。同一分享者與被分享者之間每天只可以互相助力一次，且每天每個用戶最多只可為6名好友助力，拉人助力所獲得的喵糖數(shù)量以頁面實際的為準(zhǔn)。

2）用戶通過淘寶APP、支付寶APP進入活動的頁面可參與的任務(wù)類型不同，具體以互動界面說明、互動結(jié)果為準(zhǔn)，如有疑問，可咨詢客服。

3）用戶通過收集喵糖可以解鎖雙11購物紅包領(lǐng)取的機會，最多10次，每次所需要的喵糖數(shù)量不同，詳見活動頁面“攢喵糖紅包進度條”。

2、得紅包

通過喵糖解鎖雙11購物紅包是面額隨機的購物紅包，具體以紅包券面展示的為準(zhǔn)。紅包數(shù)量有限，活動期間同一用戶最多可以解鎖10個，其中前9個用戶手動領(lǐng)取后可直接在紅包卡券頁面查看使用。第10個為終極心愿的大獎紅包，用戶無法即時領(lǐng)取，要在2021年11月11日14:00:00之后回到活動頁面參與統(tǒng)一開獎，大獎紅包面額隨機，最高面額為49999元。

4、用戶收集喵糖時還有機會解鎖淘寶成就的勛章，具體以互動界面說明和互動結(jié)果為準(zhǔn)。

二、什么時候開始？

整體活動時間是2021年10月21日00:00:00到2021年11月11日21:59:59，其中不同的玩法具體活動時間如下:

【玩法一】收集喵糖得紅包時間：2021年10月21日00:00:00到2021年11月11日21:59:59

【玩法二】扔糖贏紅包時間：2021年10月21日00:00:00到2021年11月9日21:59:59

【玩法三】兌雙11紅包時間：2021年11月10日7:00:00到2021年11月11日21:59:59

【玩法四】開心愿獎時間：2021年11月11日14:00:00到2021年11月11日21:59:59

淘寶雙十一的游戲不僅有趣味性，還可以增加用戶之間的互動，更重要的是有機會獲得大額紅包，所以還是值得玩一下的。

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