今年雙11預(yù)售活動(dòng)已經(jīng)開啟了，相信很多朋友都已經(jīng)付了多筆定金就等著付尾款發(fā)貨了，預(yù)售結(jié)束后就是現(xiàn)貨的銷售，購買的人會更多。每年雙11期間，發(fā)貨速度都比較慢，這是為什么呢?

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一、為什么發(fā)貨慢?

活動(dòng)期間，很多賣家的倉庫里面都堆滿了快遞，這些快遞都是還沒有發(fā)出去的商品。很多網(wǎng)友看到客服發(fā)的照片之后也是很不好意，畢竟這么多的快遞都在等著發(fā)出去，自己卻在那邊一直催，也是沒有什么用，賣家自己也希望客人能夠早日收到快遞，可是看到這張圖片之后一下子就清楚原因了。

因?yàn)榭爝f就是這么多，自己也只是其中的一個(gè)，不是賣家不愿意發(fā)貨，是因?yàn)榭爝f實(shí)在是來不及送出去，而且自己催了之后還覺得不好意思，但是對于某些網(wǎng)友來說，這張圖片并不是快遞遲遲未收到的理由，因?yàn)橛械目爝f很快就收到了，他們會覺得客服給的這個(gè)理由很牽強(qiáng)。

二、淘寶雙十一發(fā)貨超時(shí)可以投訴嗎?

11月11日00:00:00～11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，截至11月20日23:59:59，消費(fèi)者無法選擇“缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨”作為申請維權(quán)的原因，也無法選擇“延遲發(fā)貨”作為投訴原因。

其余投訴維權(quán)，如退款申請，商家須在消費(fèi)者發(fā)起或修改申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，消費(fèi)者需在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號，商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)處理。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

如需申請介入，在11月11日00:00:00到12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款、退貨維權(quán)，消費(fèi)者和商家應(yīng)在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證，且商家應(yīng)在消費(fèi)者完成舉證后2日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動(dòng)流入人工處理。

淘寶賣家再上傳商品的時(shí)候，商品庫存沒有按照倉庫中的實(shí)際庫存去填寫。這樣就會導(dǎo)致商品的真實(shí)庫存其實(shí)已經(jīng)售罄，但是在淘寶平臺中顯示的，商品還是有庫存的，所以不會自動(dòng)下架。如果，現(xiàn)在很多商家都和淘寶平臺有簽訂協(xié)議，當(dāng)消費(fèi)者拍下商品之后，如果商家沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，是會給予商家一定程度的懲罰，并且補(bǔ)償消費(fèi)者的。

所以說，雙十一發(fā)貨慢是有原因的，商家的包裹多，而工作人員有限，就會造成產(chǎn)品發(fā)貨慢。不過，這些年來，淘寶賣家們針對這一情況做出了一些應(yīng)對措施，發(fā)貨慢的問題已經(jīng)有所改善了。

雙十一種草什么意思？種草機(jī)怎么參加？

雙十一已經(jīng)來臨，現(xiàn)在能看到關(guān)于很多雙十一種草的文章，那雙十一種草的意思是什么呢?可能有的小伙伴還不清楚，所以我特地來講下下這個(gè)詞的意思。

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雙十一種草是指好友或者他人在淘寶雙十一上購買使用了某一產(chǎn)品后，覺得很好，分享給別人，自己看到別人推薦的商品有了對這個(gè)寶貝的購買欲，想買，想入手，就叫做種草。而已種草的寶貝是經(jīng)別人推薦已經(jīng)購買了。

雙十一種草機(jī)怎么參加?

活動(dòng)的入口：淘寶app底部菜單-逛逛-種草機(jī)，雙11種草成就參與方式如下：

1、雙11種草成就每日抽獎(jiǎng)玩法

10月1日-20日，每日進(jìn)行有效瀏覽，滿15篇內(nèi)容即可抽1次獎(jiǎng)，同時(shí)成功分享好友也有機(jī)會贏得抽獎(jiǎng)資格。

2、實(shí)現(xiàn)雙11種草心愿大獎(jiǎng)玩法

10月1日-20日17點(diǎn)，累計(jì)有效瀏覽不重復(fù)的500篇內(nèi)容，即獲得抽取種草心愿大獎(jiǎng)的機(jī)會。瀏覽內(nèi)容篇數(shù)以活動(dòng)頁面展示篇數(shù)為準(zhǔn)。

溫馨提醒：

瀏覽不重復(fù)內(nèi)容(圖文、短視頻全屏頁、或視頻直播全屏)滿3秒即計(jì)入有效瀏覽次數(shù);更多活動(dòng)規(guī)則請關(guān)注頁面攻略/規(guī)則。

種草機(jī)權(quán)益查看途徑,優(yōu)惠券/紅包如下：

手機(jī)淘寶：用戶可進(jìn)入“我的淘寶一紅包卡券一紅包/券”內(nèi)查看;手機(jī)天貓：用戶可進(jìn)入“我-紅包卡券-紅包/券”內(nèi)查看。

一元購：用戶可進(jìn)入“我的雙1種草成就活動(dòng)頁-中獎(jiǎng)記錄內(nèi)查看。中獎(jiǎng)未購買的用戶顯示1元可購買，中獎(jiǎng)已購買的用戶顯示商品原價(jià)。

現(xiàn)在大家都知道雙十一種草的含義了吧，雙十一種草的商品還是具備參考性的，大家可以根據(jù)自己需要來選擇種草的商品，對于自己不需要的商品，大家最好是不要買，買回來用不上擱著也是浪費(fèi)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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