雙十一付完定金后不想要了怎么辦?附定金規(guī)則(天貓雙11優(yōu)惠券在哪里查看?在哪里領(lǐng)?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:49
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如今的雙十一活動(dòng)還是采用定金加尾款的購(gòu)買方式,用戶首先要在指定時(shí)間對(duì)商品進(jìn)行定金支付,然后再在制定時(shí)間支付尾款,這樣商品就算購(gòu)買成功了。但是有些買家付完商品定金后,又不想要了,就想著能不能退。那么雙十一付完定金后不想要了怎么辦?
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雙十一付完定金后不想要了怎么辦?
根據(jù)預(yù)售商品的規(guī)則,已付定金未付尾款的狀態(tài)下,如果是非賣家責(zé)任是不支持退定金的。但支付了尾款后,訂單若全額退款成功的,定金和尾款就會(huì)全部退回了。
溫馨提醒:在雙十一大促高峰期(11.1 0-8點(diǎn)以及11.11 0-8點(diǎn))申請(qǐng)退款的功能關(guān)閉,詳情以退款入口信息為準(zhǔn)的。
所以買家付完了定金不想要買商品的,直接是退不了定金的,只能到時(shí)候把尾款付了,然后再去跟商家協(xié)商自己不想要了,要退款。如果商家同意的,就可以把定金+尾款都退還給你。大家在支付定金時(shí),一定要想清楚要不要購(gòu)買商品,也要了解定金的相關(guān)規(guī)則。下面來介紹定金規(guī)則:
1、消費(fèi)者支付定金后要自覺遵守?fù)?dān)保法相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還的;如雙方協(xié)商一致了退還定金,消費(fèi)者就可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
2、付定金立減
部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買了支持付定金立減預(yù)售商品時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示“預(yù)售價(jià)”)立減消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體的立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生了退款,最高就可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
舉例:若商品預(yù)售價(jià)為1000元,定金100元的,立減金額是200元,立減后的商品實(shí)際售賣價(jià)是1000-200=800,尾款是800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成了尾款支付后發(fā)生退款,最多可退回800元。
3、在活動(dòng)期間,成功的支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品,就按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由的退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。
4、按照天貓規(guī)則,實(shí)際上的定金是有辦法退回的,但一般來說就需要付完尾款后,再申請(qǐng)退款了,這時(shí)候商家也就會(huì)退回你實(shí)際支付的款項(xiàng)。
5、另外消費(fèi)者也最好和自己購(gòu)買的店家商量如何退款比較好的,這樣也可以節(jié)省商家的時(shí)間的。
以上介紹了雙十一付完定金后不想要了怎么辦以及定金規(guī)則,大家在付定金前一定要了解清楚定金規(guī)則,這樣也能避免糾紛的出現(xiàn)。
優(yōu)惠券本身就是商家設(shè)置的用來吸引顧客的玩法,在雙十一的時(shí)候,更是離不開優(yōu)惠券,不僅會(huì)有店鋪優(yōu)惠券,還會(huì)有單品優(yōu)惠券和品類優(yōu)惠券等多種優(yōu)惠。那么,在哪里查看這些優(yōu)惠券呢?
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一、優(yōu)惠券在哪里查看?
天貓雙十一活動(dòng)的前幾天,會(huì)有很多商家放出無門檻的天貓雙11優(yōu)惠券,我們可以去這些地方看。想要領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券的小伙伴,最好多去逛下店鋪,比如你要買食品,那么雙十一之前要多去食品類目的旗艦店看看有沒有優(yōu)惠券領(lǐng)取。如果有券可領(lǐng),那么一般店鋪都在在首頁放置領(lǐng)取優(yōu)惠券的鏈接,或者在各大會(huì)場(chǎng)的首頁也會(huì)有領(lǐng)取鏈接。
貓發(fā)放的購(gòu)物津貼統(tǒng)一采用“每滿400元立減50元”的規(guī)則,可以跨店、跨品類使用,還能與紅包、商家優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券等平行疊加。例如,消費(fèi)者購(gòu)買一款 1000 元的商品,假設(shè)商家券滿 1000 減 200,品類券滿 600 減 100,津貼每滿 400 減 50,實(shí)際只需要付款 1000-200-100-(50×2)=600 元即可到手。
在雙11這一天,支持88超級(jí)會(huì)員疊加 95 折的品牌,將從原來的88家提升到388家。88VIP 的95折也能與津貼紅包等優(yōu)惠疊加使用。挑選商品也更加簡(jiǎn)單。天貓將在11月1日發(fā)布官方爆款清單,點(diǎn)擊清單中的商品名稱,就能一鍵跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買頁面。
二、優(yōu)惠券使用規(guī)則:
1、店鋪優(yōu)惠券僅限于當(dāng)前發(fā)放的賣家店鋪中購(gòu)物使用。
2、每個(gè)淘寶會(huì)員最多能擁有同一個(gè)店鋪發(fā)放的5張店鋪優(yōu)惠券。
3、一張店鋪優(yōu)惠券僅限于單筆訂單消費(fèi)抵用,不可拆分,過期即作廢。
4、如果賣家設(shè)置店鋪優(yōu)惠券使用條件,必須在訂單金額滿足條件后方能使用。訂單金額不包括運(yùn)費(fèi)。
除了省錢以外,優(yōu)惠券還將極大提高用戶粘性。商家可以簡(jiǎn)單粗暴地將店鋪客戶劃分為新客戶與老客戶兩類,而優(yōu)惠券本身的作用就是“刺激消費(fèi)、刺激購(gòu)買、提高會(huì)員的轉(zhuǎn)化率”,優(yōu)惠券在一定程度上能夠幫助店鋪喚起客戶的“店鋪忠誠(chéng)度”,并在關(guān)鍵時(shí)刻利用“貪便宜”心理促使下單。
現(xiàn)在雙十一活動(dòng)還沒有開始,從活動(dòng)預(yù)熱的時(shí)候開始,我們就可以去領(lǐng)取優(yōu)惠券了,一般在主會(huì)場(chǎng)、店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁等地方都可以看到優(yōu)惠券。不僅如此,我們還可以領(lǐng)紅包哦。
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