雙11天貓退款多少?有什么退貨方式?(天貓雙11付尾款后退貨退定金嗎?尾款規(guī)則是怎樣的?)
2023-01-13 | 10:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:42
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雙十一是消費(fèi)者瘋狂剁手的日子,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品是非常實(shí)惠的,而瘋狂的剁手黨們看到自己喜歡的產(chǎn)品會(huì)忍不住買買買買不停,因?yàn)橘I得多,所以退款的也會(huì)比較多,那么,雙11退款退多少呢?
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一、退款多少?
雙十一的時(shí)候,如果是購買的普通的活動(dòng)商品,只是享受了商家的折扣以及購物紅包的話,在退款的時(shí)候,直接在訂單中申請退貨退款就可以了。退回來的金額和你實(shí)際支付的金額是一致的。
如果是自己不喜歡的話,退回商品的運(yùn)費(fèi)是要由消費(fèi)者自己支付的。如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題,導(dǎo)致買家退貨的話,只要滿足官方的要求,那么退回商品時(shí)需要支付的快遞費(fèi)用,是要由商家承擔(dān)的。
消費(fèi)者在雙十一期間購物的時(shí)候,購買了多件商品。并且在購買多件商品的時(shí)候,為了能夠滿足天貓雙十一跨店滿減的購物津貼,會(huì)將這些商品放到一個(gè)訂單中一起付款。通過這樣的方式購買商品,在收到貨物之后,如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問題,或者買家不喜歡的話,退貨的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問題了。
因?yàn)殡p十一購物的時(shí)候,很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,還可以使用購物紅包,然后再使用跨店滿減。這個(gè)時(shí)候退貨的話,會(huì)按照每個(gè)商品的實(shí)際支付金額,然后,將滿減額門檻平均分配,按照占比,將津貼紅包平均分配給每個(gè)商家。所以,再退款退貨的時(shí)候,買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。
二、常見的退貨方式:
1、致電快遞員或者快遞駐點(diǎn)。若是在買家預(yù)約了退貨的情況,卻是沒有見快遞員上門取貨,那么大家便可以電話聯(lián)系快遞員或者快遞公司,問清什么時(shí)候來取快遞就行。
2、直接將包裹拿到快遞駐點(diǎn)寄送。許多消費(fèi)者并不會(huì)等快遞員上門取貨,而是直接到附近的快遞駐點(diǎn),郵寄退貨的快遞,而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了,快遞費(fèi)用也是由淘寶商家承擔(dān)。
3、商家上門取件。這種情況是針對那些同城的買家與賣家的情況,由于退貨的原因,賣家可以直接上門取退回的物件,基本上都是協(xié)商好了。
關(guān)于雙十一天貓退款這個(gè)問題,大家不用擔(dān)心,基本上就是我們付了多少,就退多少,不會(huì)少退,也絕不會(huì)多退。產(chǎn)品最終付款的金額可能比較難算,但是,退款就是很容易的。
雙十一離我們越來越近了,很多消費(fèi)者朋友現(xiàn)在天天刷淘寶,看各種自己需要的產(chǎn)品,根本聽不了來。雙十一最受歡迎的就是預(yù)售玩法,很快就有很多人會(huì)變身成尾款人。
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一、雙11付尾款后退貨退定金嗎?
付完尾款之后,再選擇退款,這時(shí)候退款的金額為定金+尾款金額,而【定金立減】的部分屬于商家/平臺給予的優(yōu)惠,不計(jì)算在退款范圍內(nèi)。也就是說,付尾款后退貨,定金是會(huì)退的,大家不用擔(dān)心。
二、雙11尾款支付時(shí)間
預(yù)售尾款支付時(shí)間:2021年11月11日 00:30:00 – 2021年11月11日 23:59:59
三、定金和尾款規(guī)則
1、天貓預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退淘寶雙十一預(yù)售定金處理。
2、若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請,退款金額為您的定金金額,這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)同意退款,當(dāng)然要是商家沒有同意,天貓將無法支持您退定金處理。
3、若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單是能直接退定金的。如果想要退,請您盡快和商家協(xié)商處理這個(gè)問題,如果協(xié)商后,商家同意了退定金,您可跟商家協(xié)商線下的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,當(dāng)然如果商家不同意的情況下,這樣就無法把之前支付的定金退還回去。
4、付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
預(yù)售玩法非常優(yōu)惠,付定金就可以立減,而尾款部分又可以和其他的產(chǎn)品合并付款,享受滿減優(yōu)惠,還可以使用紅包、優(yōu)惠券,不過,誘惑這么多,大家也還是要冷靜購物,以免接下來的日子真的吃土哦。
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