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    淘寶退差價是什么意思?15天保價是什么含義?(淘寶退差價有風險嗎?退差價的規(guī)則是什么?)

    2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:97


    在淘寶上購物的時候,平臺會經(jīng)常有些大型活動,很多消費者就會選擇在這個時期進行購物,而且商品也會有一段時間保價規(guī)則,也有很多人不了解淘寶退差價是什么意思,下面我們來說說淘寶退差價是什么意思?

    淘寶退差價:就是貨收到后,確認完以后,把之前的差價退給你。

    沒有風險。如果商家不退,可以根據(jù)聊天記錄去淘寶客服進行維權(quán)。

    退差價這種情況確實普遍存在!比如在雙十一促銷時,很多店都是前1000名半價這樣的促銷,然后你收到貨后,聯(lián)系商家,商家會給你返現(xiàn)到支付寶。這種情況很普遍,尤其在T搶購、J劃算等活動中。

    在淘寶上買東西退差價有兩種方式的:

    第一:直接從后臺操作,在你付款成功以后。賣家可以在后臺選擇返還給買家這項功能,把差價補給你;

    第二:直接從支付寶上轉(zhuǎn)賬給你,你把你的支付寶帳號告訴給賣家。賣家直接從他的支付寶上轉(zhuǎn)賬給你。

    15天保價是什么意思:

    15天價保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據(jù)價保的規(guī)定,購買此商品的消費者可以向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進行補差。

    如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,申請賠償流程如下:打開淘寶APP,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認收貨,就需點擊申請售后服務(wù)。

    接著選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件;如果淘寶買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。注意:并非所有參加活動的商品都會有價保服務(wù)。

    通過以上的介紹,我們了解到淘寶退差價就是商家在收到貨之后,確認收貨后,將差價進行退還。以上對15天保價的含義也做了介紹,有需要的商家可以進行了解。



    淘寶退差價有風險嗎?退差價的規(guī)則是什么?

    在淘寶上購物這是現(xiàn)在比較流行的購物方式,但由于淘寶平臺會經(jīng)常推出一系列的活動,會讓產(chǎn)品價格下降很多,這時候已購買的商家就會想想讓賣家進行退差價,那么淘寶退差價有風險嗎?

    退差價只要數(shù)額不大,不會有什么影響,但你不能一筆交易退超過50%的交易額,或是干脆退的就剩下1元錢,太大的差額的退差價有可能會讓系統(tǒng)懷疑存在虛假交易。一般的退多余運費之類的操作不會有影響。

    退差價的規(guī)則是什么?

    淘寶有沒有規(guī)定要求商家商家退差價,但是可以與商家協(xié)商是否同意退差價。

    根據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定,買家退款需要符合以下規(guī)定:

    第三十六條

    買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    第三十七條

    自賣家在淘寶確認發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:

    (一)自動發(fā)貨商品一天內(nèi)。

    (二)虛擬商品三天內(nèi)。

    (三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)。

    (四)平郵商品三十天內(nèi)。

    第三十八條

    買家申請退款后,依以下情況分別處理:

    (一)賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。

    (二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    (三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:

    1、買家未在七天內(nèi)點擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。

    2、買家在七天內(nèi)點擊退貨,且賣家確認收貨的,淘寶退款給買家。

    3、買家在七天內(nèi)點擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    綜上所述,我們了解到淘寶退差價只要數(shù)額不大,是不會有很大影響的,但是一筆交易不能退超過50%的交易金額,容易讓平臺懷疑存在虛假交易。

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