淘寶食品店鋪需要什么條件?需要哪些證件?
2022-05-06|10:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:392
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隨著電商的日益發(fā)展,越來越多的人選擇在淘寶平臺(tái)上開店,但是想要開店也是需要滿足一定的條件,特別是食品店鋪更是如此,下面我們說說淘寶食品店鋪需要哪些條件?
淘寶賣食品需要以下四個(gè)條件:
1、須是淘寶網(wǎng)會(huì)員,已綁定通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶,且店鋪狀態(tài)正常。
2、企業(yè)/個(gè)體工商戶資質(zhì)的賣家,需依法向淘寶網(wǎng)提供真實(shí)有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)審查登記。
3、加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù),并根據(jù)類目要求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金;商品發(fā)布在“酒類>>國(guó)產(chǎn)白酒”二級(jí)類目的賣家,須加入“壞單包賠”服務(wù)。
4、酒類賣家除須具備有效的食品經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)外,還要求無出售假冒商品違規(guī)扣分處罰;同時(shí)商品發(fā)布在“酒類>>國(guó)產(chǎn)白酒”二級(jí)類目下的賣家,須提供以商標(biāo)所有權(quán)人為授權(quán)來源的授權(quán)證明。
其中發(fā)布白酒品牌屬于《須提供一級(jí)授權(quán)的白酒品牌清單》的賣家,須提供以商標(biāo)所有權(quán)人為授權(quán)來源的一級(jí)授權(quán);發(fā)布非清單品牌的賣家,須提供以商標(biāo)所有權(quán)人為授權(quán)來源的二級(jí)以內(nèi)授權(quán)。
需要哪些證件:
1、酒類的商品必須得有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或者是《食品流通許可證》。
2、預(yù)包裝或是散裝的商品,必須得有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,和《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《食品流通許可證》、《食品生產(chǎn)許可證》其中的一個(gè)才可以。
3、餐飲方面的商品,要有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、《餐飲服務(wù)許可證》或者是《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,2022年12月29日起暫停淘寶網(wǎng)新賣家入駐。
4、如果是小作坊制作出來的食品,除了要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照以外,還要有小作坊登記證;食品添加劑的生產(chǎn)廠家,除了有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以外,還要有食品添加劑生產(chǎn)許可證。
通過介紹,我們知道淘寶食品店鋪開店的條件有哪些,對(duì)于食品方面,平臺(tái)是嚴(yán)格把控的,所以在滿足這些條件之后還需要準(zhǔn)備好相關(guān)的證件才行。
為明確淘寶平臺(tái)食品類商品交易糾紛處理標(biāo)準(zhǔn),降低買賣雙方因售后爭(zhēng)議產(chǎn)生的糾紛,淘寶平臺(tái)特依據(jù)相關(guān)法規(guī)制定《淘寶平臺(tái)食品類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》。來看主要內(nèi)容:
一、適用范圍
1、本規(guī)范適用于發(fā)布在或應(yīng)發(fā)布在天貓及淘寶網(wǎng)以下類目商品的交易糾紛處理:一級(jí)類目:零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營(yíng)養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品;
2、二級(jí)類目:保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品>>海外膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品>>普通膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)>>月子營(yíng)養(yǎng)、 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)品。
二、處理規(guī)范
第一節(jié) 通用原則
3、買家原因退換貨
(一)買家基于個(gè)人口感、審美等主觀因素提出的退換貨需求,淘寶不支持買家退換貨需求。
(二)因買家保存或處置不當(dāng)導(dǎo)致商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,淘寶不支持買家退換貨需求。
4、商品報(bào)廢處置
如買賣雙方協(xié)商一致,對(duì)交易做僅退款或部分退款并且不再回收存在質(zhì)量問題商品,買家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。如買家食用應(yīng)報(bào)廢商品引起的安全問題,由買家自行承擔(dān)責(zé)任。
第二節(jié) 具體爭(zhēng)議處理規(guī)范
4、描述不當(dāng)問題
(一)【濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)問題】
買家主張賣家宣傳商品為綠色食品、有機(jī)食品、無公害食品,但收到的商品無相應(yīng)標(biāo)識(shí),系濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)的。
(二)舉證要求:
1)買家可提供商品包裝實(shí)拍圖、交易快照、旺旺聊天記錄等信息,證明商品無賣家宣傳的綠色食品、有機(jī)食品、無公害食品相應(yīng)標(biāo)識(shí)屬實(shí)。
2)賣家對(duì)買家舉證有異議的,可提供商品在有效期內(nèi)的綠色食品標(biāo)志使用證書、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書、無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證證書證明未濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
(三)處理標(biāo)準(zhǔn)
若商品完好的,經(jīng)判定買家舉證有效,淘寶支持買家退貨退款,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。經(jīng)判定賣家舉證有效的,交易支持打款賣家。
若買家已經(jīng)使用商品且影響商品完好的,交易支持打款賣家,買賣雙方另有約定的,從其約定。
5、商品質(zhì)量問題
(一)【過期問題】
買家主張簽收商品時(shí),商品已過期的。
1、舉證要求:
買家可提供商品包裝圖片,需清晰展示商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,證明商品簽收時(shí)已過期屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)判定買家舉證有效,交易支持退款買家,買家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。
(二)【生產(chǎn)日期造假問題】
買家主張收到的商品生產(chǎn)日期晚于攬收時(shí)間或存在覆蓋、涂改、標(biāo)注不同生產(chǎn)日期情形的。
1、舉證要求:
買家可提供商品包裝圖片、物流攬收記錄、交易快照等,證明生產(chǎn)日期存在造假情形屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
食品類商品存在生產(chǎn)日期造假情形的,經(jīng)判定買家舉證有效后,交易支持退款買家,買家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。
(三)【標(biāo)簽信息缺失問題】
買家主張收到的商品包裝缺失食品安全法等相關(guān)法規(guī)強(qiáng)制要求標(biāo)注的標(biāo)簽信息。
1、舉證要求
(1)買家可提供商品包裝圖片、交易快照、旺旺聊天記錄等信息,證明其標(biāo)簽信息缺失屬實(shí)。
(2)賣家對(duì)買家舉證有異議的,可提供同一批次的商品包裝圖片等,證明標(biāo)簽信息未缺失。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)判定買家舉證有效的,交易支持退款買家,買家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。經(jīng)判定賣家舉證有效的,交易支持打款賣家。
(四)【臨保食品未明示問題】
買家主張賣家出售臨近保質(zhì)期的食品事未予以顯著明示或征得其同意的。
1、舉證要求:
(1)買家可提供商品包裝圖片及交易快照,包裝圖片需清晰展示商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,證明賣家未予以顯著明示臨近保質(zhì)期或征得其同意屬實(shí)。
(2)賣家可提供交易快照或旺旺聊天記錄等,證明已顯著明示商品臨近保質(zhì)期或征得買家同意。
2、處理標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)判定買家舉證有效的,交易支持退貨退款,經(jīng)判定賣家舉證有效的,交易支持打款賣家。
買家在本規(guī)范規(guī)定或雙方約定的退貨時(shí)限內(nèi)退貨的,若商品已然過期,交易支持退款買家。
賣家發(fā)出商品時(shí)尚未過期但買家簽收商品時(shí)已然過期的,交易支持退款買家。
(五)【食品包裝內(nèi)有異物問題】
買家主張食品包裝內(nèi)有異物的。
1、舉證要求:
買家可提供未拆封的食品包裝內(nèi)含有異物的圖片或拆封食品包裝的完整視頻等證明食品包裝內(nèi)有異物屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)判定買家舉證有效的,交易支持退款買家,商品由買家自行報(bào)廢處置。
(六)【運(yùn)輸衛(wèi)生問題】
買家主張收到的商品不符合食品運(yùn)輸衛(wèi)生條件的。
1、舉證要求:
買家可提供簽收時(shí)物流包裹內(nèi)存在蟲卵、老鼠屎(疑似動(dòng)物糞便)、腐爛物等實(shí)物圖片證明不符合食品運(yùn)輸衛(wèi)生條件屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)判定買家舉證有效的,交易支持退貨退款。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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