你有遇到過自己的淘寶賬號被封的情況嗎?很多人表示，不知道為什么自己的淘寶賬號就被封了，那么這究竟是什么原因?qū)е碌哪?為什么會被封號?如何解決?2020年淘寶買家封號規(guī)則又是什么?

1、淘寶買家封號原因

以下2種情況會導致被封號，一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號，另外一個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。

注意：淘寶一天下多少訂單是沒有限制的，但是前提是你的訂單必須是真實的，要是被發(fā)現(xiàn)是虛假交易，也就是所謂的淘寶刷單，那么就會被封號。

注意，淘寶系統(tǒng)后臺對每個網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有，哪怕你刷單沒有被立即抓住，但是，只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應數(shù)量，一旦被檢測到就要面臨淘寶官方的處罰。

2、淘寶買家封號如何解決?

如果您的訂單未確認收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi)，請您申請退款，并上傳有效憑證，等待賣家處理。

如果您的訂單在 交易成功的15天后，頁面無法發(fā)起退款申請，請您旺旺聯(lián)系到賣家，和賣家協(xié)商處理;如果您聯(lián)系不到賣家，請您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶網(wǎng)反饋處理。

3、2020年淘寶買家封號規(guī)則

賣高仿品牌貨或品牌假貨

淘寶的機器每天都在自動檢測，品牌貨歷來是重點檢測對象，具體的判斷機制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達斯啊，耐克啊，諾基亞啊丶歐萊雅啊等等，被機器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準備對自己有利的證據(jù)，以防被封店或強行下架后申訴。

信譽炒作

炒作信譽是淘寶官方嚴禁的行為，歷來被施以最嚴厲的打擊，它的系統(tǒng)可以查得到你一個號從哪登陸，買的哪個店的哪個商品，如果同一個IP地址登陸不同的淘寶旺旺號(小號)去買同一個賣家的東西，淘寶當然會發(fā)現(xiàn)。

虛假代理等于變相重復鋪貨

淘寶是不支持會員自己繁衍N個網(wǎng)店的，也就是所謂的網(wǎng)店復制模式不被淘寶允許，舉個例子：例如，你的貨拿給我代理(這個我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店)，我的店上架的都是你的淘寶產(chǎn)品描述，現(xiàn)在假如有他來給我買東西，我就通知你給他發(fā)貨，淘寶會判斷為變相重復鋪貨，是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。

支付寶使用率不足50%

支付寶使用率不足跟炒信譽其實是有很大關聯(lián)的，賣家自買自賣都是用小號買，而且小號清一色采用網(wǎng)銀付款的方式(如果用支付寶付款，那就等于告訴淘寶：我在用同一個IP或IP段自買自賣)，支付寶的使用要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因為沒有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄)，淘寶會記錄為信用炒作。

關閉交易過多

關閉淘寶交易管理過多可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會有記錄，會給人造成這件商品熱賣的假象，所以，如果你經(jīng)常關閉交易，例如一個月中關閉幾十個，那么淘寶會判你炒作。

重復開店

有的賣家為了在多獲得產(chǎn)品在倒計時展示位置曝光的機會，采取重復開店的方式增加成交幾率，比如，同一個商品在甲店設的價格是1元，在乙店設為1.1元，丙店設為1.2元，上架下架時間幾乎相同，這種情況下，就會出現(xiàn)甲乙丙三個店的貨幾乎同時展示在倒計時頁面上，所以，買家在比價心理的驅(qū)使下可能被引導進入甲店購買。

關于淘寶買家封號方面的內(nèi)容就為你介紹到這里了，更多相關內(nèi)容，請繼續(xù)的來幕思城電商進行了解吧。

淘寶買家被打標是怎么回事？怎么看淘寶買家是否被打標？

都知道淘寶平臺往往會更加維護買家的利益，所以一些糾紛經(jīng)常會偏向于買家，但是這就造成了一些比較惡意的買家肆無忌憚的損害商家的權益，于是淘寶推出了打標這個功能，那么如果買家被打標如何查看呢?

這里就不為大家說明淘寶云標簽是什么了，大部分的商家都是知道的，這個主要是為了保護賣家而推出的，有很多的買家想知道怎么查看自己有沒有被云標簽打標。

買家們自己是看不到的，只有賣家看的到。賣家在云標簽工具頁面給買家打標，如果打標成功會有提示，告知已經(jīng)標記并出現(xiàn)針對買家的處理。例如取消評價，取消投訴等等。且云標簽工具會顯示該買家的打標歷史，即被打標多少次。

當你遭遇到惡意買家的時候，通過打標的形式向淘寶反饋買家的惡意行為，平臺沉淀商家打標數(shù)據(jù)，結合自身的沉淀數(shù)據(jù)，對惡意買家或者惡意行為作出處理。

處理手段如下：

賬號限權：限制登錄，限制評價，限制退款，限制投訴，取消極速退款權益等。

訂單處置：刪除評價，清洗DSR，剔除售后指標影響，關閉訂單等。

那么既然功能這么強大，那么要如何打標呢?只要進入云標簽之后按照步驟來就可以了，點擊【我要打標】，輸入買家會員名，選擇標簽，然后輸入訂單的編號完成后提交就可以了。還是挺簡單的。當然了，不能隨便打標，更不能為了打擊報復。淘寶平臺是要審核的，否則被處罰的就是您了。

哪些情況可以打標?

大量拍下不付款、收貨信息錯誤、退貨少件、退貨掉包、退貨信息虛假、不當獲取運費險、退貨不符合商品完好、已收貨僅退款、同憑證反復舉證、以拒絕提供郵費投訴、以缺貨/未按照約定時間發(fā)貨投訴、以拒絕發(fā)票為由投訴、評價要挾、廣告評價、同行評價、未收到貨虛假評價等都是可以進行打標的。

最后要告訴大家一個好消息哦，打標的功能是不需要購買的，只需要通過考試就可以啦。手機支付寶搜索阿里巴巴認證-認證考試，先學習，再去考試。只要通過了95分以上就可以通過了，注意認證了以后一定要綁定店鋪哦。

所以打標只是為了讓在一定程度上保護商家的正當權益，而作為買家是無法查看自己是否被打標的，只有賣家才能查看，不過正常消費維權的買家也不用擔心自己被打標哦。幕思城電商持續(xù)為大家?guī)砭实膬?nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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