雙11天貓退款多少?有什么退貨方式?(雙11天貓有假貨嗎?如何避免買假貨?)
2023-01-03|15:24|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:52
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雙十一是消費(fèi)者瘋狂剁手的日子,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品是非常實(shí)惠的,而瘋狂的剁手黨們看到自己喜歡的產(chǎn)品會(huì)忍不住買買買買不停,因?yàn)橘I得多,所以退款的也會(huì)比較多,那么,雙11退款退多少呢?
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一、退款多少?
雙十一的時(shí)候,如果是購(gòu)買的普通的活動(dòng)商品,只是享受了商家的折扣以及購(gòu)物紅包的話,在退款的時(shí)候,直接在訂單中申請(qǐng)退貨退款就可以了。退回來(lái)的金額和你實(shí)際支付的金額是一致的。
如果是自己不喜歡的話,退回商品的運(yùn)費(fèi)是要由消費(fèi)者自己支付的。如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問(wèn)題,導(dǎo)致買家退貨的話,只要滿足官方的要求,那么退回商品時(shí)需要支付的快遞費(fèi)用,是要由商家承擔(dān)的。
消費(fèi)者在雙十一期間購(gòu)物的時(shí)候,購(gòu)買了多件商品。并且在購(gòu)買多件商品的時(shí)候,為了能夠滿足天貓雙十一跨店滿減的購(gòu)物津貼,會(huì)將這些商品放到一個(gè)訂單中一起付款。通過(guò)這樣的方式購(gòu)買商品,在收到貨物之后,如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問(wèn)題,或者買家不喜歡的話,退貨的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了。
因?yàn)殡p十一購(gòu)物的時(shí)候,很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,還可以使用購(gòu)物紅包,然后再使用跨店滿減。這個(gè)時(shí)候退貨的話,會(huì)按照每個(gè)商品的實(shí)際支付金額,然后,將滿減額門檻平均分配,按照占比,將津貼紅包平均分配給每個(gè)商家。所以,再退款退貨的時(shí)候,買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。
二、常見(jiàn)的退貨方式:
1、致電快遞員或者快遞駐點(diǎn)。若是在買家預(yù)約了退貨的情況,卻是沒(méi)有見(jiàn)快遞員上門取貨,那么大家便可以電話聯(lián)系快遞員或者快遞公司,問(wèn)清什么時(shí)候來(lái)取快遞就行。
2、直接將包裹拿到快遞駐點(diǎn)寄送。許多消費(fèi)者并不會(huì)等快遞員上門取貨,而是直接到附近的快遞駐點(diǎn),郵寄退貨的快遞,而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了,快遞費(fèi)用也是由淘寶商家承擔(dān)。
3、商家上門取件。這種情況是針對(duì)那些同城的買家與賣家的情況,由于退貨的原因,賣家可以直接上門取退回的物件,基本上都是協(xié)商好了。
關(guān)于雙十一天貓退款這個(gè)問(wèn)題,大家不用擔(dān)心,基本上就是我們付了多少,就退多少,不會(huì)少退,也絕不會(huì)多退。產(chǎn)品最終付款的金額可能比較難算,但是,退款就是很容易的。
天貓雙11活動(dòng)為了大家提供了眾多優(yōu)惠產(chǎn)品,任大家選購(gòu),而且雙11活動(dòng)的商品也是經(jīng)過(guò)了一些條件篩選出來(lái)的,天貓雙11商品還會(huì)有假貨的出現(xiàn)嗎?
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天貓上的商品大多都是正品,但不全都是真貨,因?yàn)檎f(shuō)得夸張一點(diǎn),有些專賣店自己還賣水貨呢,這種情況不常見(jiàn),但是也是曾出現(xiàn)過(guò)的,所以天貓雙11活動(dòng)也有出現(xiàn)假貨的可能。
如何避免買假貨?
1、看清所購(gòu)寶貝LOGO
這些小標(biāo)識(shí)可以最大程度的保護(hù)消費(fèi)者的利益。要獲得這些標(biāo)識(shí),商家需要經(jīng)過(guò)平臺(tái)廠商的資質(zhì)審查,并繳納一定的保證金。雙十一期間,人們會(huì)被低價(jià)吸引,忽略LOGO的細(xì)節(jié)。
2、歷史評(píng)價(jià)權(quán)重高于信用級(jí)別
雙十一期間付款和預(yù)付定金前一定要查看店鋪歷史評(píng)價(jià),當(dāng)然評(píng)價(jià)中可能會(huì)有一些不實(shí)或者商家偽造的記錄,因此除了看評(píng)價(jià)以外,仔細(xì)查看商家的信用級(jí)別會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)。
3、注意寶貝的實(shí)拍細(xì)節(jié)
某些商家盜用其他正規(guī)商家的圖片作為宣傳,此類店鋪需要格外注意。
4、貨比三家的可靠源于搜索勤和比較多
看到一家店鋪后,可以和其他店鋪進(jìn)行對(duì)比,也可以選擇看推薦靠后的店鋪,因?yàn)橛捎谏碳液吞詫氈g的廣告利益,一些沒(méi)有參與廣告活動(dòng)的正規(guī)店鋪可能會(huì)排在后面,但這個(gè)過(guò)程需要一定的時(shí)間。
5、盡可能完整地保留聊天記錄
完整地聊天記錄是為日后的維權(quán)保留的證據(jù),盡可能多的保留通過(guò)通訊工具(如果在淘寶的旺旺)聊天記錄,為日后維權(quán)搶占主動(dòng)地位。
6、退貨宜快不宜遲
因?yàn)橛?天無(wú)理由退貨等規(guī)定,如果發(fā)現(xiàn)假貨要及時(shí)跟店主和淘寶反映盡快退貨。
其實(shí)不管是在哪個(gè)電商平臺(tái),都是存在假貨的,所以大家購(gòu)物的時(shí)候要小心,我們能盡量不免的就去避免,萬(wàn)一真的賣到假貨了,大家也可以直接將其退掉。
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