雙11即將到來，無論是淘寶店還是實體店，商家都會通過各種促銷活動來提高雙十一期間的銷售額，下面給大家介紹關(guān)于淘寶雙11活動方案的相關(guān)資料。

第一，選款

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最

火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上

來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二，活動價格計算

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動。

在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃

好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨

既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。

第五，活動上線后的客服管理

搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。

而且，即便你想神聊，也沒這這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦就基本卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨

根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。

第七，售后處理

發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個淘寶雙11活動最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

淘寶雙11有哪些促銷活動？淘寶雙11活動是什么？

淘寶雙11活動是一年一度的大型促銷活動，大多數(shù)商家都會抓住這次機會大力的促銷，吸引大量的消費者到店鋪里下單，從而幫助店鋪打造爆款商品。淘寶雙11的促銷活動有哪些呢?下面為大家進行介紹。

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淘寶雙11有哪些促銷活動?

淘寶雙11促銷活動方案包含很多的內(nèi)容，從選品到基礎(chǔ)優(yōu)化，再到推廣營銷的方式，都要有詳細的策劃。通過合理的安排淘寶活動的節(jié)奏，才可以將產(chǎn)品打爆。如果不清楚促銷活動方案如何做，可以參考下競爭對手的玩法，先模仿再創(chuàng)新，這樣就可以看到效果。

1、包郵

活動的商品提供包郵服務(wù)，大陸偏遠地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外。

2、跨店滿減

雙11當(dāng)天可以與其他店鋪的東西一起購買，也就是平常說的湊單，然后使用滿減優(yōu)惠券，滿200-20，滿400-50等等。

所有參加本次活動的賣家必須要設(shè)置跨店滿減，不同的行業(yè)報名時滿減的檔位會有所不同，請以系統(tǒng)設(shè)置的頁面顯示的為準(zhǔn)。

3、店鋪紅包

要求賣家設(shè)置店鋪紅包，淘寶嘉年華活動店鋪紅包的使用范圍是全店商品，使用時間是雙十一活動期間。

雙11的超級紅包，最大金額有1111，會比平時的紅包更多，更大。在此期間，還有訂閱紅包、拼手速的紅包、膨脹紅包等，同時抽獎后分享給小伙伴也能夠獲得額外獎勵。

淘寶雙十一活動需要商家讓出部分利潤，以年度最有競爭力的價格吸引消費者下單，只要活動的方法得當(dāng)，那么就可以給店鋪帶來非常不錯的效果。

4、愿望清單

愿望清單一般會在10月21日開啟，可以從購物車里添加商品到清單里。愿望清單的玩法：創(chuàng)建愿望單-分享返紅包-下定返紅包。簡單的理解，就是自己創(chuàng)建好愿望單后分享給別人，就可以獲得分享紅包，另外給預(yù)售的商品下定金也能獲得淘禮金紅包。

5、購物津貼

“雙十一購物津貼”門檻是每滿400元減50元，具體的以單品詳情頁顯示的為準(zhǔn)，購物津貼折扣是上不封頂。雙十一的購物津貼可以與品類購物券、天貓超市卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、超市銀泰卡、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等等疊加來使用。

淘寶雙11活動是什么?

雙11活動是淘寶平臺最重要的一次大型促銷活動，幾乎所有的商家都會準(zhǔn)備營銷方案，參加這一次盛大的狂歡節(jié)日。淘寶雙11活動會發(fā)放很多紅包、購物津貼，還有各種玩法，讓買家充滿參與感。

淘寶雙11活動是淘寶商家和平臺讓利促銷的時間，優(yōu)惠的措施要比一般的活動大很多，所以商家一定要抓住機會，使勁的推廣自己，才可以看到效果。大家有興趣的話一定要去參加雙11活動。

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