淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?預(yù)售規(guī)則是什么?(淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?報(bào)名時間是多久?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:51
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淘寶雙十一活動大概可以分為兩個部分,一個是預(yù)售活動期,另一個就是正式活動期,但是還是有很多商家不知道淘寶雙十一的預(yù)熱的意思是什么?其中的預(yù)售規(guī)則又是什么?下面我們一起來看看。
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一、淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?
所謂的雙11活動預(yù)熱,是雙11大促的活動階段之一。是為客戶做的預(yù)熱工作,不同階段有不同的目標(biāo)。預(yù)熱期的目標(biāo),就是說不以日常的銷售為主,就努力的推廣和引流。
二、預(yù)售規(guī)則是什么?
1、消費(fèi)者拍下2020年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預(yù)售商品*(以下可簡稱“預(yù)售商品”)后必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單,交易取消。
2、定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M(fèi)者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、付定金立減:部分預(yù)售商品*支持“付定金立減”權(quán)益,即消費(fèi)者在定金支付完成后,可按照定金金額的一定比例享受預(yù)售商品總價(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價”)立減的消費(fèi)權(quán)益,具體可立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價格=預(yù)售商品總價-立減金額。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
舉例:若立減金額為定金的2倍,商品預(yù)售價為1000,定金100,立減金額為100*2=200,立減后商品實(shí)際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果消費(fèi)者完成尾款支付后該訂單發(fā)生退款,則最多可退回800元。
4、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。
雙11預(yù)售活動無非就是一個預(yù)熱活動,達(dá)到烘托氣氛引流的目的,其實(shí)和正式活動當(dāng)天沒有太大的區(qū)別,只是在預(yù)售活動期間,消費(fèi)者們看到了滿意的商品可以去支付定金而已哦。
淘寶雙十一預(yù)售活動的折扣也是比較高的,但是大家要知道一旦支付了定金,除非商品有質(zhì)量方面的問題,否則定金是很難退回來的,所以消費(fèi)者還是要確定了再付定金。
有很多商家在參加活動的時候只關(guān)注力度大不大,怎么報(bào)名,也不會關(guān)注其他的東西,所以導(dǎo)致很多商家出現(xiàn)了賠付情況,下面我們來講講在淘寶雙11活動中商家應(yīng)該注意一些什么東西?
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一、淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?
1、注意報(bào)名的時間和各個活動階段。
沒有弄清楚各個活動階段的報(bào)名時間,全店商品都報(bào)在同一個時間段了。淘寶今年特別把雙十一分兩次活動爆發(fā),你一次就給干完了?另一次活動你拿什么去和同行競爭。
2、注意區(qū)分預(yù)售和現(xiàn)貨的報(bào)名節(jié)點(diǎn)。
如果沒有區(qū)分雙11預(yù)收和現(xiàn)貨的報(bào)名節(jié)點(diǎn),報(bào)錯了場次,結(jié)果是預(yù)售的寶貝給當(dāng)成現(xiàn)貨賣了,庫存跟不上 發(fā)不出貨,導(dǎo)致賠付、差評和DSR分大降,要是這樣的話基本上這個店鋪算是廢了,這個下半年很難再做起來。
3、注意自己的庫存是否夠參加所有活動。
去年雙11,有個賣手機(jī)的旗艦店,報(bào)名參加了雙11大促,當(dāng)天店內(nèi)某手機(jī)單品超賣近500單,其中產(chǎn)生了335單延遲發(fā)貨投訴,該款手機(jī)單價較高,投訴成立后每筆賠付500元給消費(fèi)者,產(chǎn)生延遲發(fā)貨賠付資損16.7萬。去年就一次爆發(fā),庫存還比較好掌控。今年兩次爆發(fā),你預(yù)售、現(xiàn)貨活動沒報(bào)對庫存沒把控清楚的話就等著投訴賠付吧。
二、報(bào)名時間是多久?
1、賣家報(bào)名:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。
2、商品報(bào)名:
(1)第一波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。
(2)第二波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。
淘寶雙十一已經(jīng)開始報(bào)名了,如果要參加的商家記得去看一下本次雙11的招商規(guī)則,看自己的商品和店鋪是否符合要求,如果符合的話,那么可以去報(bào)名參加了,這次的熬吧雙十一規(guī)模比較大,希望大家不要錯過了。
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