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    雙11淘寶上怎么退定金?預(yù)售商品如何用津貼?(淘寶雙11預(yù)售不能加入購物車嗎?加購誤刪咋辦?)

    2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:54


    雙11馬上就要到來,很多消費(fèi)者朋友已經(jīng)在悄悄地考慮買什么產(chǎn)品了?;顒悠陂g,很多產(chǎn)品都是預(yù)售的方式,消費(fèi)者需要事先付定金。然而,有的消費(fèi)者付了定金后就后悔了,該怎么退定金呢?

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    一、怎么退定金?

    消費(fèi)者在預(yù)售階段支付的定金,不可以直接退還,若要退還需找賣家協(xié)商,如果賣家同意退還定金,消費(fèi)者只需要申請退款,即可收到預(yù)售定金,倘若賣家不同意協(xié)商,根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定,判定為非賣家責(zé)任,定金不予以退還。

    簡單來說,只有商家協(xié)商同意后才有機(jī)會退還定金,如果商家不同意,概不退還。

    不過,我們可以支付尾款后再申請退款。

    如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款,最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額,也就是說,支付了尾款之后再去申請退款,我們就可以收到定金和尾款兩部分的錢。

    二、預(yù)售商品如何使用購物津貼?

    天貓雙11預(yù)售商品是用預(yù)售【定金+尾款】的金額來計(jì)算是否達(dá)到津貼的使用門檻。

    1、舉例:預(yù)售價(jià)格200元,定金10元,尾款190元,則用10+190=200元來計(jì)算是否達(dá)到津貼使用門檻。(本次618津貼每滿300減30,因此示例不可使用津貼哦)

    2、預(yù)售商品支持“付定金立減”玩法,舉例:預(yù)售價(jià)格200元,定金10元,付定立減20元,則尾款需支付=200-10-20=170元。是否達(dá)到津貼的使用門檻用10+170=180元來計(jì)算。

    淘寶預(yù)售活動是有自己的規(guī)則的,原則上,定金是不可以退的,不過,如果大家一定要退,還是可以先付尾款,再申請退款,這樣獲得的就是全款,包括定金在內(nèi)。淘寶平臺還是可靠的,大家可以放心。



    淘寶雙11預(yù)售不能加入購物車嗎?加購誤刪咋辦?

    淘寶雙11預(yù)售的號角在10月份吹響,預(yù)售是雙11優(yōu)惠的一個環(huán)節(jié),付定金就能立減或者是定金膨脹,那雙11預(yù)售的商品,我們能否先將其加入淘寶購物車當(dāng)中?

    預(yù)售商品如果我們沒有支付定金是不能夠加入購物車的,付定金后才可將該商品加入購物車,不過小伙伴們可以將自己喜歡的物品加入收藏夾或者愿望清單,這樣就可以在第一時(shí)間找到想要搶的預(yù)售商品啦!

    加購誤刪咋辦?

    如果不小心從購物車中刪除了預(yù)售商品,可以回到“待付款”頁面,找到預(yù)售訂單,然后可以選擇加入購物車。如果還是不行,那么只能是聯(lián)系淘寶客服解決了。

    雙11預(yù)售多久商品多久會發(fā)貨?

    淘寶預(yù)售,其實(shí)就是商品在投放銷售前提前發(fā)布銷售,在預(yù)售期間不發(fā)貨。一般情況下,預(yù)售會有一定的折扣,比如定金升值(10元抵20元等。)和郵費(fèi)、禮品等。預(yù)售一般是要先付定金,正式發(fā)售后付尾款,然后發(fā)貨。定金的比例不一定,也有很多預(yù)售是一次性付全款的。

    淘寶預(yù)售的一個特點(diǎn)是發(fā)貨時(shí)間比普通商品長,但是很多商家會在淘寶的詳情頁上注明具體的發(fā)貨時(shí)間,這里的15天可能是買家付清全款后的發(fā)貨時(shí)間。從買家全額付款的那一天,到15天,大家都可以去淘寶查詢快遞,看看商家是否如期發(fā)貨。

    如果商家不能按期發(fā)貨,可以去淘寶申請退款。選擇的原因是“未按期交貨”。淘寶一旦核實(shí)情況,會要求商家退款并賠償買家。

    淘寶預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間是不遵循下單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨這項(xiàng)活動規(guī)則的,所以當(dāng)預(yù)售商品付款好幾天了還是沒有發(fā)貨的話,大家要投訴賣家也是沒有用的,但是可是試著和商家溝通,盡早安排發(fā)貨。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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