淘寶雙11怎么退款?定金退款怎么退?(淘寶雙十一退款怎么申請?哪天可以申請?)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:49
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淘寶雙11活動中退款是還能常見的,造成退款,有一部分是原因是伙伴們沖動消費造成,有的則是忘記用了券、紅包等,那淘寶雙11活動期間,我們怎么退款呢?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)取!
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1、在我們的手機(jī)上打開淘寶,進(jìn)去我的界面之后,點擊查看全部訂單,如下圖所示:
2、進(jìn)去全部訂單界面之后,選擇要申請退款的訂單點擊進(jìn)去,如下圖所示:
3、進(jìn)去訂單詳情界面之后,點擊退款,如果是一個店多個商品的話,可以選擇批量退款,如下圖所示:
4、進(jìn)去退款申請界面之后,選擇退款原因,點擊提交,如下圖所示:
5、提交退款申請之后,等待商家處理就可以了,如果想快速退款的話,可以直接聯(lián)系商家,需要注意的是因為跨店滿減,退款的金額可能會小于當(dāng)初看到的金額,如下圖所示:
定金退款怎么退?
1、不支付尾款想要退定金只能與商家協(xié)商.
2021淘寶天貓雙十一退款定金規(guī)則,活動期間,消費者在預(yù)售階段支付的定金不能直接退款,但如需退款,應(yīng)咨詢賣家。如果賣家同意退還定金,消費者只需要申請退款,就可以收到預(yù)售定金。但如果賣家不同意協(xié)商,根據(jù)平臺的相關(guān)規(guī)定,如果判定不是賣家的責(zé)任,定金不予退還。
也就是說,如果不支付尾款,只能在商家同意的情況下退還定金。商家不同意,不予定金退款。
2、支付尾款情況下再退款有可能收到定金+尾款。
如果在尾款付清后開始退款,最大退款金額是我們實際支付的金額,也就是說,支付尾款之后退款,我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價格。
不過需要注意的是,2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間,未發(fā)貨訂單的在這期間退款功能是關(guān)閉的,該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。
淘寶雙十一活動現(xiàn)貨商品退款,如往常一樣申請就成,不同店鋪的退款速度可能不一樣,不過在商品還沒有發(fā)貨狀態(tài)下退款肯定是能百分百退成的,當(dāng)然了除了定制品和預(yù)售商品。
雙11活動期間,很多商品都是非常優(yōu)惠的,消費者們肯定早就忍不住想要買買買了,不過,我們在購買之前,最好先了解下退款的方法,因為我們極有可能買到自己不喜歡的產(chǎn)品。
一、退款怎么申請?
查看寶貝:如圖,點擊右上角已買到的寶貝,進(jìn)入已購物商品界面。
退款/退貨方法:如圖,點擊所有訂單,找到需要退款/退貨的寶貝。退款/退貨方法主要有兩種:商家主動退款;商家被動退款(投訴)。
二、超級紅包推廣規(guī)則
1、結(jié)算優(yōu)先級。超級紅包結(jié)算優(yōu)先級高于推廣鏈接的跟蹤。
2、雙11超級紅包、淘禮金、心愿清單優(yōu)先級。心愿清單> 10月20日11月10日領(lǐng)取的超級紅包> 11月11日淘禮金> 11月11日領(lǐng)取的超級紅包。
3、先發(fā)先鎖。一筆交易如買家付款時用的紅包來自于不同推廣者,則依領(lǐng)取到這些紅包的時間順序,將這個交易計為最早發(fā)放鏈接推廣的人帶來的有效成交。
4、同人高傭。默認(rèn)按通用計劃傭金比率計算,如果訂單對應(yīng)超級紅包最早推廣者,與s.click鏈接最近推廣者重合,則結(jié)算高傭。
5、購物車交易。購買的是同一店鋪的商品,購買的商品都有傭金;購買的是不同店鋪的商品,隨機(jī)選擇其中一個店鋪結(jié)算傭金。
6、數(shù)億級紅包獎池,盛大狂歡,粉絲裂變超級紅包裂變跟蹤,快捷登錄,提升領(lǐng)取率。
雙11活動期間,因為購物的人非常多,商家也比較忙,平臺更是非常緊張,所以,雙11當(dāng)天是不退款的,大家要等到第二天才可以退款。不過,淘寶平臺是很公道的,大家不用擔(dān)心退款的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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