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    天貓全國聯(lián)保怎么用?是怎么回事?(天貓分銷代理好賣嗎?如何送貨?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:52


    在天貓上有些商品的頁面標(biāo)注著全國聯(lián)保,這說明這些商品享受聯(lián)保服務(wù),范圍是在全國,不過很多人都知道這個(gè)服務(wù)的意思,但是在需要保修的時(shí)候卻不知道該怎么申請了,下面教大家怎么用這個(gè)全國聯(lián)保吧。

    天貓全國聯(lián)保怎么用?

    1、可通過撥打品牌商的400報(bào)修熱線進(jìn)行報(bào)修;

    2、可通過點(diǎn)擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕,并填寫彈出的服務(wù)報(bào)修單進(jìn)行報(bào)修;

    3、可通過點(diǎn)擊供應(yīng)商的旺旺號(hào),與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系,并在線咨詢售后相關(guān)問題。

    時(shí)效也還是挺快的,一般大家在報(bào)修之時(shí)起的24小時(shí)之內(nèi)得到響應(yīng),如果是要郵寄給品牌商或第三方的,品牌商或第三方收到商品且接受報(bào)修之后,將在接受報(bào)修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。

    需要注意的是,如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下,運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān),另外也要核實(shí)是不是在保修期內(nèi),如果過了保修期,再寄過去品牌商或廠商是不會(huì)負(fù)責(zé)的,只能自己承擔(dān)郵費(fèi)和修理費(fèi),這點(diǎn)大家要記住。

    是怎么回事?

    買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)保”標(biāo)識(shí)的商品后,除了可以按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及國家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定,享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外,還可以享受到:向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行在線咨詢、對故障機(jī)器一鍵報(bào)修,或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。

    所以只要購買帶全國聯(lián)保標(biāo)識(shí)的商品,都可以享受賣家提供的修理、更換、退貨服務(wù),大家可以通過登陸天貓平臺(tái),向購買的商家進(jìn)行咨詢、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進(jìn)行在線咨詢,或者對故障機(jī)器一鍵報(bào)修。

    天貓全國聯(lián)保的商品可以在線下的保修網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約保修,也可以在天貓的訂單中提交售后進(jìn)行保修,只要你找到離你最近的保修點(diǎn)都可以去保修,即使你在外地也可以到外地的最近保修點(diǎn)保修哦。



    天貓分銷代理好賣嗎?如何送貨?

    天貓大家肯定都知道,因?yàn)槿缃窈芏嗳硕荚诰W(wǎng)上購物,但是對于天貓分銷卻不是很清楚,其實(shí)他就是一種代理商的意思,有人給你貨源,你負(fù)責(zé)賣商品,成本不高,所以很多人也想要試著做一下,那么作為分銷代理好賣嗎?要如何送貨呢?

    一、天貓分銷代理商好賣嗎?

    有關(guān)網(wǎng)上賣東西分銷商是不是好賣的難題,實(shí)際上回答也是因人有所不同的的,由于不一樣人的經(jīng)營方法及其選款標(biāo)準(zhǔn)不一樣,針對中后期的經(jīng)營會(huì)出現(xiàn)不一樣的危害,因此也看個(gè)人經(jīng)營方式。

    1.庫存積壓下線

    把店面里邊沒有銷售量,沒有收藏加購的商品,為店面帶不到一切使用價(jià)值的分次下線。不必一下子下線,要不然你店面一瞬間沒有總流量和訪問者了,因此 一定要分次有整體規(guī)劃的去下。

    2.提升店面的成交轉(zhuǎn)化率

    大家店面一定要搞好套餐內(nèi)容的配搭,設(shè)定淘寶心選開展關(guān)系市場銷售。還能夠設(shè)定一下店面的折扣券,參與立減送主題活動(dòng)等來推動(dòng)大家天貓店鋪的市場銷售。

    3.新產(chǎn)品發(fā)布

    一定如果大家喜愛的,依據(jù)顧客喜愛的設(shè)計(jì)風(fēng)格、色調(diào)、材料、特性。留意要找合乎自身店面設(shè)計(jì)風(fēng)格的,要不然會(huì)把店面標(biāo)識(shí)搞亂。在發(fā)布新產(chǎn)品的情況下都需要搞好搜集整理,那樣后邊的seo推廣才會(huì)出現(xiàn)實(shí)際效果。

    二、天貓分銷如何送貨?

    1、這兒以電腦上為例子,手機(jī)上送貨與之相近,最先,登陸淘寶商家管理中心,尋找交易管理,已售出的商品;

    2、查看訂單,顧客是不是早已支付,早已支付的就需要去經(jīng)銷商那邊進(jìn)貨;

    3、在經(jīng)銷商那邊下訂單信息,貨品規(guī)定要跟顧客一樣,如色調(diào)碼數(shù),規(guī)格型號(hào)等;

    4、向經(jīng)銷商下單,收件人名字,詳細(xì)地址,郵政編碼。電話要寫顧客的,由于要發(fā)送給顧客!能夠 留言板留言告知經(jīng)銷商你的規(guī)定,如送貨前查驗(yàn)下,快點(diǎn)兒送貨等;

    5、等候經(jīng)銷商送貨,收到發(fā)貨通知單,淘寶旺旺信息,阿里巴巴信息等,查詢經(jīng)銷商發(fā)過的快遞公司,依照經(jīng)銷商的物流單號(hào)填好送貨,在淘寶賣家中心送貨。

    無論是做什么生意最終還是要看自己的經(jīng)營方式,只有在每個(gè)細(xì)節(jié)上都處理的很好,才能讓自己的生意越來越好,尤其是牽扯到送貨的操作,一定要做好各方面的售后工作以及物流速度,以免被投訴或者不信任。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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