淘寶雙11預(yù)售規(guī)則是怎樣的?定金如何立減?(淘寶雙11預(yù)售不能加入購(gòu)物車嗎?加購(gòu)誤刪咋辦?)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:45
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淘寶雙11是最受消費(fèi)者歡迎的一個(gè)活動(dòng),因?yàn)榛顒?dòng)力度非常大,參與活動(dòng)的商家和產(chǎn)品也非常多。活動(dòng)期間,不僅會(huì)有紅包和優(yōu)惠券,還有預(yù)售商品。一起來(lái)了解下預(yù)售的具體規(guī)則吧。
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一、定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還。
二、淘寶雙11定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。
預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高的可以退還的金額是消費(fèi)者實(shí)際支付的具體金額。
*舉例:若商品預(yù)售價(jià)為 1000 元,定金 100 元,立減金額 200 元,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回 800 元。
三、尾款支付說(shuō)明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。
四、預(yù)售商品在定金支付完成后,將自動(dòng)加入購(gòu)物車,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。消費(fèi)者也可以在待付款列表中單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。具體優(yōu)惠工具使用細(xì)則如下:
1、支持付定金立減的預(yù)售商品,優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。
2、可使用的優(yōu)惠工具包括:滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券。
3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例,優(yōu)惠工具使用條件如下:
(1)滿減滿折(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。
(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。
(3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;
(4)品類購(gòu)物券使用時(shí)必須滿足的條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥品類購(gòu)物券使用門檻;B、尾款金額>品類購(gòu)物券抵扣金額。
消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品,就要事先交一部分的定金,參加預(yù)售的商品一般會(huì)有定金膨脹的優(yōu)惠,交定金可以優(yōu)惠一部分錢。不過(guò),大家要記得按時(shí)交尾款,錯(cuò)過(guò)就購(gòu)買不到自己喜歡的寶貝了。
淘寶雙11預(yù)售的號(hào)角在10月份吹響,預(yù)售是雙11優(yōu)惠的一個(gè)環(huán)節(jié),付定金就能立減或者是定金膨脹,那雙11預(yù)售的商品,我們能否先將其加入淘寶購(gòu)物車當(dāng)中?
預(yù)售商品如果我們沒有支付定金是不能夠加入購(gòu)物車的,付定金后才可將該商品加入購(gòu)物車,不過(guò)小伙伴們可以將自己喜歡的物品加入收藏夾或者愿望清單,這樣就可以在第一時(shí)間找到想要搶的預(yù)售商品啦!
加購(gòu)誤刪咋辦?
如果不小心從購(gòu)物車中刪除了預(yù)售商品,可以回到“待付款”頁(yè)面,找到預(yù)售訂單,然后可以選擇加入購(gòu)物車。如果還是不行,那么只能是聯(lián)系淘寶客服解決了。
雙11預(yù)售多久商品多久會(huì)發(fā)貨?
淘寶預(yù)售,其實(shí)就是商品在投放銷售前提前發(fā)布銷售,在預(yù)售期間不發(fā)貨。一般情況下,預(yù)售會(huì)有一定的折扣,比如定金升值(10元抵20元等。)和郵費(fèi)、禮品等。預(yù)售一般是要先付定金,正式發(fā)售后付尾款,然后發(fā)貨。定金的比例不一定,也有很多預(yù)售是一次性付全款的。
淘寶預(yù)售的一個(gè)特點(diǎn)是發(fā)貨時(shí)間比普通商品長(zhǎng),但是很多商家會(huì)在淘寶的詳情頁(yè)上注明具體的發(fā)貨時(shí)間,這里的15天可能是買家付清全款后的發(fā)貨時(shí)間。從買家全額付款的那一天,到15天,大家都可以去淘寶查詢快遞,看看商家是否如期發(fā)貨。
如果商家不能按期發(fā)貨,可以去淘寶申請(qǐng)退款。選擇的原因是“未按期交貨”。淘寶一旦核實(shí)情況,會(huì)要求商家退款并賠償買家。
淘寶預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間是不遵循下單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨這項(xiàng)活動(dòng)規(guī)則的,所以當(dāng)預(yù)售商品付款好幾天了還是沒有發(fā)貨的話,大家要投訴賣家也是沒有用的,但是可是試著和商家溝通,盡早安排發(fā)貨。
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