淘寶雙十一活動是很多消費者都非常期待的，因為除了店鋪舉辦的折扣活動以外，平臺也會發(fā)放較多的福利，讓消費者享受更多的優(yōu)惠。每年的淘寶雙十一活動都會發(fā)放各種驚喜紅包，今年也是一樣的，那么淘寶雙十一紅包在哪里看？

一、淘寶雙十一紅包在哪里看？

消費者在活動期間領取的雙十一紅包，都會自動進入消費者的賬戶中，具體查看的方式為：打開手機淘寶，依次點擊“我的淘寶-卡券包-紅包”或者打開天貓app“我-我的資產(chǎn)-紅包”，都可以看到自己的紅包數(shù)量。

二、領取紅包的規(guī)則是什么？

1、用戶領取紅包的路徑，2021年10月20日至2021年11月11日，用戶通過站外的PC、無線淘客主會場，每天有3次機會領取雙十一紅包。滿足條件的用戶只要點擊抽獎，就有機會獲得不同面額的雙11大促超級紅包。

2、用戶參與紅包領取條件為：用戶的淘寶會員賬號必須綁定手機號，且該會員賬號所綁定的支付寶賬號需要通過實名認證。

3、雙11大促超級紅包發(fā)放與使用可能會因為服務器擁堵等原因出現(xiàn)延遲，這一點用戶要做好準備。

4、同一用戶最多僅可獲得6個雙11大促超級紅包，這里同一用戶是指淘寶賬戶、支付寶的賬戶、收貨人的姓名、詳細地址、聯(lián)系方式等與用戶身份相關的信息，其中任意一項數(shù)項存在相同、相似、通過特定的標記形成批量信息、或其他非真實有效情形的，均將被認定為同一用戶，按活動規(guī)則中的同一用戶處理。

淘寶雙十一紅包玩法有很多，除了按時抽獎領取紅包外，還可以組隊玩游戲、做任務領取購物津貼，這些都可以在購物的時候使用，非常的方便。

雙十一淘寶退貨退款規(guī)則是什么？退款時間怎么安排？

馬上就要迎來淘寶天貓雙十一大促了，很多的小伙伴對于雙十一也有各種各樣的問題。每次雙十一大家可能都會沖動消費一波，因此下完單后也會有部分商品想要申請退貨退款的。那么雙十一淘寶退貨退款規(guī)則是什么?退款時間怎么安排?

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領??！

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淘寶雙十一退貨退款規(guī)則如下：

(1)在雙11活動期間交易行為集中爆發(fā)，為了確保大部分消費者在天貓平臺能獲得穩(wěn)定交易的體驗，在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期間，消費者對于“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是暫時關閉的，該功能也將于11月12日00:00:00重新開放。供銷平臺(供貨商和分銷商采購單)及虛擬訂單等除外,具體詳情就請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示信息為準。

(2)鑒于消費者應當注意到活動期間里各類目的發(fā)貨時間均有特殊的規(guī)定或約定，因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間，消費者也暫不能選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】，來作為申請維權的理由，也不能選擇【延遲發(fā)貨】來作為投訴理由;11月21日00:00:00后，消費者就可以據(jù)實選擇維權事由。預售商品訂單和虛擬訂單，因其商品特殊性而不受上述的限制。

(3)退款超時的相關規(guī)定：

(a)對于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間發(fā)起或是修改的天貓退款/退貨申請的，商家應該在消費者發(fā)起或是修改退款申請之日起的5日內(nèi)來進行處理，逾期未處理的將自動達成退款協(xié)議;部分業(yè)務及虛擬訂單等除外。

(b)如果消費者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間來填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞、EMS退貨的，商家就應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)要處理確認收貨，逾期未處理的，也將自動退款給消費者;部分業(yè)務及虛擬訂單等除外。

(c)對于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間同意退貨申請，消費者應在商家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)去填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請也將自動關閉;部分業(yè)務及虛擬訂單等除外。

(4)其它特殊情況就參見天貓雙11發(fā)貨時間及交易流程的調整公告。

雙十一退款時間是什么時候?

如果是雙11當天訂單，若商家沒有處理發(fā)貨操作的，用戶也不可以申請退款的，雙11活動結束后才會恢復退款申請操作。所以在雙11當天購物請謹慎下單哦，退款的話雙11紅包以及購物津貼也可能會失效的。

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