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    淘寶雙11訂單可以分開(kāi)嗎?為什么拆單?(淘寶雙11怎么合并付款?合并付款能用滿減嗎?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:107


    雙11有各種各樣的優(yōu)惠政策,我們買得多,省得就多,所以說(shuō),在雙11買東西是最為劃算的。很多消費(fèi)者雙11期間會(huì)一起購(gòu)買很多產(chǎn)品,那么,這個(gè)時(shí)候是否可以將部分訂單分開(kāi)呢?

    一、可以分開(kāi)嗎?

    是可以分開(kāi)的,如果遇到下面這幾種情況,我們可以拆彈:

    1、商家不同

    像TB、PD這樣的平臺(tái),一般是有很多種店鋪的,不同的店鋪,發(fā)貨地也是不同的。

    根據(jù)商家拆單比較容易理解,比如你在電商平臺(tái)上買了二個(gè)商品,一個(gè)是玩具,一個(gè)是圖書。圖書和衣服基本都是平臺(tái)的東西,所以你買的這兩個(gè)東西很可能是兩個(gè)不同商家的。

    當(dāng)你購(gòu)物車?yán)锩嫱瑫r(shí)買了圖書和衣服的時(shí)候,盡管是你一次付款的,但由于背后是兩個(gè)不同的商家,所以會(huì)把你的這筆訂單拆成2個(gè)不同的子訂單,每個(gè)子訂單由相應(yīng)的商家發(fā)貨。因?yàn)椴煌碳业呢浂际谴嬖谧约荷碳业膫}(cāng)庫(kù)里面,所以不可能同時(shí)從2個(gè)不同的商家發(fā)貨,這也就是為什么購(gòu)物車?yán)锩嬉鶕?jù)不同的商家進(jìn)行拆單。

    2、品類限制

    自營(yíng)平臺(tái)本身有多家倉(cāng)庫(kù),用戶購(gòu)買后會(huì)從不同的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。這種情況就是,自營(yíng)平臺(tái)內(nèi)的商品會(huì)有品類的限制,每一個(gè)品類都會(huì)有特殊的屬性,比如有效期、超大物品、易碎品之類的需要單獨(dú)包裝,這樣就不能放在一起,所以需要設(shè)計(jì)拆單規(guī)則。

    二、為什么拆單?

    1)為了優(yōu)化用戶體驗(yàn)用戶在下單之后能看到清晰的訂單和物流信息。

    2)為了平臺(tái)管理方便在前期大多數(shù)平臺(tái)的訂單系統(tǒng)和支付系統(tǒng)都是分開(kāi)設(shè)計(jì)的,像訂單系統(tǒng)有多個(gè)子訂單:訂單A,訂單B,訂單C,當(dāng)這個(gè)訂單支付完了之后會(huì)合并在一起,傳入支付系統(tǒng),那后者看到的只有一個(gè)單號(hào),

    3)為了后臺(tái)的操作靈活度所謂拆單,一般的是指拆訂單。注意,這里的【拆】不是拆支付流水,為什么?

    很簡(jiǎn)單,一個(gè)訂單可以對(duì)應(yīng)多個(gè)商品;這樣的話,就需要把其中某個(gè)商品或者某幾個(gè)商品進(jìn)行分組,形成子訂單,形成了一次付款對(duì)應(yīng)多個(gè)訂單的情況。

    將訂單分開(kāi)是為了方便賣家發(fā)貨,因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品由于賣家不一樣,發(fā)貨地不同,所以,分開(kāi)的話,發(fā)貨會(huì)更加容易一些。同時(shí),在必要的情況下將訂單分開(kāi),可以提升客戶的體驗(yàn)。



    淘寶雙11怎么合并付款?合并付款能用滿減嗎?

    淘寶雙11活動(dòng),很多伙伴都會(huì)趁著優(yōu)惠多購(gòu)買些商品,而伙伴們?yōu)榱藴悊味枷葘⑸唐芳尤胭?gòu)物車,最后在一塊結(jié)算,那結(jié)算的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)如何將多件商品合并付款呢?

    1、找到想要購(gòu)買的淘寶商品并加入到購(gòu)物車。

    2、返回首頁(yè)點(diǎn)擊下方菜單欄的購(gòu)物車,勾選想合并購(gòu)買商品前面的圓圈。

    3、隨后點(diǎn)擊下方的結(jié)算,點(diǎn)擊提交訂單。

    4、最后完成付款即可成功合并。

    合并付款能用滿減嗎?

    跨店滿減,那湊單店鋪的滿減條件必須一致,一組滿減條件中,有一個(gè)滿減條件不同,則不可跨店湊單,未達(dá)到任一用券的滿減門檻,無(wú)法使用雙11購(gòu)物券。

    合并付款退款怎么退?

    不滿意哪件就退哪件好了,比方你說(shuō)有的伙伴一次買了4件衣服然后合并付款了,如果對(duì)a衣服不滿意,那退款的時(shí)候只選擇a衣服退就行了,而不是要將4件衣服全部都退掉喲!

    接下來(lái)了解下退款的詳情:

    點(diǎn)擊手機(jī)淘寶上【我的】,點(diǎn)擊【待收貨】,點(diǎn)擊需要退貨的訂單,點(diǎn)擊【退款】,選擇【退款的類型】,【填寫】并【提交】退款信息。

    如果退款,賣家不同意又該如何呢?

    雖然商家提供了客服咨詢?nèi)肟冢@個(gè)客服實(shí)際上是商家提供的,在處理這類糾紛時(shí),往往只會(huì)偏袒商家,而不是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。所以,找他們是沒(méi)有用的。

    這里說(shuō)的“客服”指的是平臺(tái)客服,以淘寶為例,當(dāng)與商家出現(xiàn)商品糾紛時(shí),可以直接通過(guò)商品訂單界面,連接平臺(tái)客服。

    “客服小蜜”俗稱淘寶小二,是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提供的相關(guān)服務(wù)人員,當(dāng)消費(fèi)者與商家之間出現(xiàn)糾紛時(shí),就可以聯(lián)系淘寶小二,要求小二介入,小二會(huì)根據(jù)消費(fèi)者與商家的溝通記錄,以及商家或消費(fèi)者舉證后的證據(jù)信息進(jìn)行判斷,如果商家存在過(guò)錯(cuò),就會(huì)幫助消費(fèi)者完成退貨、退款服務(wù)。

    掌握了淘寶合并付款的功能,我們結(jié)算時(shí)候就方便不少,不用一件件商品去付款了,使用合并付款還能幫助我們使用跨店滿減,讓我們省下不少的錢呢!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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