京東拒收后自動(dòng)退款嗎?拒收會(huì)怎么樣?
2022-03-07|21:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1084
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很多的網(wǎng)友們都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物,可是在京東下單了之后,又突然不想要商品了,所以會(huì)選擇拒收的方式來(lái)解決問(wèn)題,如果京東拒收了以后會(huì)不會(huì)自動(dòng)退款呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
京東訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核退款原路返回。訂單是企業(yè)采購(gòu)部門(mén)向供應(yīng)商發(fā)出的定貨憑據(jù)(包含成品、原材料、燃料、零部件、辦公用品、服務(wù)等全部采購(gòu)過(guò)程)。
京東商城拒收流程:
1、通知客服退貨就是京東取消訂單,如果訂單仍然存在就是說(shuō)客服攔截不了仍然發(fā)貨了,訂單會(huì)繼續(xù)走下去,此時(shí)只有等待快遞通知收貨,可以選擇拒收。
2、選擇拒收后,貨物會(huì)被快遞按原路返回京東倉(cāng)庫(kù),待倉(cāng)庫(kù)收到貨后會(huì)處理訂單,訂單取消后會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。這個(gè)過(guò)程一般需要一周。
京東商城拒收會(huì)怎么樣?
1、對(duì)于不免運(yùn)費(fèi)的訂單,如果被拆分為2個(gè)或2個(gè)以上的子單,客戶拒收其中部分子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過(guò)扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。
2、如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過(guò)扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
3、拒收訂單超過(guò)一定次數(shù)后,客戶每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償。
各位京東用戶們,如果您拒收的商品那么需要等待商品自動(dòng)退回,這個(gè)過(guò)程都是需要一定時(shí)間的,等待審核全部完成以后,這個(gè)商品就會(huì)自動(dòng)把您支付的錢(qián)退回來(lái)了。
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