如果我們的淘寶賬戶被凍結(jié)，我們可以通過申訴的方法里幫助我們解封賬戶，繼續(xù)使用。還有很多小伙伴不知道怎么申訴，下面為大家分享一下。

第一步：首先，百度輸入“淘寶網(wǎng)”，單擊后面的百度一下進(jìn)行搜索。

第二步：其次，單擊進(jìn)入“淘寶網(wǎng)”官方網(wǎng)站。

第三步：進(jìn)入后，點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服。

第四步：然后，在彈出窗口中，輸入凍結(jié)問題，點(diǎn)擊右側(cè)的“發(fā)送”。

第五步：最后，淘寶客服會向您注冊淘寶時使用的郵箱發(fā)送一份郵件。打開郵件，按照提示點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入相關(guān)頁面后輸入相關(guān)的信息點(diǎn)擊提交，就可以成功申訴了。

情況嚴(yán)重?zé)o法申訴。

淘寶賬號如果無法正常登錄，看到提示 “非常抱歉!您的賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)情況，已作“凍結(jié)”賬戶處理”，通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致被封號。

一般由于如下原因?qū)е?，可以根?jù)被處罰后的通知郵件以及近段時間的經(jīng)營行為查看屬于哪種情況：

1. 欺詐處罰

2. 發(fā)布違法商品或信息一級處罰

3. 侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)一級處罰

4. 盜用賬戶處罰

5. 多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過48分

嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)的賬戶是不支持申訴和開通的，只能重新注冊淘寶賬號使用。

淘寶賬戶被凍結(jié)，我們可以申訴，申訴的方法可以根據(jù)以上方法操作。另外一定要注意在一些情況嚴(yán)重的時候是不可申訴的，具體情況看上面的分享。

淘寶賬號注冊流程是什么？如何注冊淘寶賬號？

如果大家要在淘寶購物的話，是必須要有淘寶賬號的，對于新手用戶們來說，可能還不知道怎么去注冊一個淘寶賬號，因此接下來的內(nèi)容中為大家介紹一下淘寶賬號的注冊流程哦。

1、打開淘寶官網(wǎng)，會看到寶貝搜索欄的左上方，有“請登錄”、“免費(fèi)注冊”、“手機(jī)逛淘寶”，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”。

2、進(jìn)入“免費(fèi)注冊”頁面后，會自動彈出“注冊協(xié)議”，點(diǎn)擊“同意協(xié)議”。

3、注冊淘寶賬號有兩種方法：填寫手機(jī)號碼注冊、填寫郵箱注冊。

由于用手機(jī)號碼注冊流程復(fù)雜，這里不作演示。小編建議使用郵箱注冊，如下圖紅框處，“需通過郵箱注冊”。

3、來到郵箱注冊頁面，填寫電子郵箱——輸入驗(yàn)證碼——點(diǎn)擊下一步。

4、要求輸入手機(jī)號碼——下一步;手機(jī)收到校驗(yàn)碼短信——輸入校驗(yàn)碼——下一步。

5、驗(yàn)證郵件已發(fā)送到郵箱，點(diǎn)擊“立即查收郵件”。進(jìn)入注冊郵箱后，會看見由淘寶網(wǎng)發(fā)送過來的郵件，打開該郵件并點(diǎn)擊完成注冊或鏈接，如下圖。

6、點(diǎn)擊鏈接后，將來到填寫賬戶信息頁面，填寫賬戶信息，登陸密碼、會員名(會員名建議使用中文，因小編使用英文后面則出現(xiàn)繁瑣的驗(yàn)證程序)

7.到此點(diǎn)擊確定提交后淘寶賬號即可成功注冊。

各位親們?nèi)绻胍褂锰詫氋徫锏脑?，是少不了去注冊淘寶賬號的哦，在以上的內(nèi)容中為大家介紹了淘寶賬號的詳細(xì)注冊流程，希望對大家會有所幫助哦，希望幕思城電商整理的上述內(nèi)容對各位親們會有所幫助哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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