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    雙十一退款到賬時間多久到?2020雙十一退款到賬時間介紹(淘寶雙11商品怎么申請退款?退款規(guī)則是什么?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:40


    每年的雙十一退款率也是非常高的,那么一般買家們在申請退款之后,錢多久會到賬呢?下面的話就來對2020年的雙十一退款到賬時間做一個詳細的介紹,各位淘寶買家們可以來了解一下哦。

    雙十一退款到賬時間多久到

    1、在買家未收到貨的情況之下,買家申請退款,一般只要商家同意了,那么買家就立馬可以收到退款;

    2、在商家已經發(fā)貨,買家未收到貨的情況下,買家申請退款,一般只要商家那邊收到了商品退還物流,加上商家同意了退款申請,那么就可以在商家同意之后,那么買家就立馬可以收到退款;

    3、買家已經收到貨,買家申請退款,買家將商品寄還,賣家收到退還信息/賣家收到寄還商品,賣家同意退款申請之后,那么買家就立馬可以收到退款;

    其他:

    2020淘寶11.11跨店滿減訂單產生售中、售后退款是否退券給消費者?

    2020雙十一跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況:

    (一)消費者下單未付款時申請退款的,交易關閉,跨店滿減不生效。

    (二)消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。

    舉例如下:

    A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。

    (三)消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據訂單實付款金額對消費者進行退還。

    以上就是關于2020年淘寶雙十一方面的一些問題解答了,淘寶雙十一商家都是非常忙碌的,在你申請退款之后,可能需要等待一段時間,等商家處理申請才可以退款哦。



    淘寶雙11商品怎么申請退款?退款規(guī)則是什么?

    想必今年的雙十一很多小伙伴已經準備好要剁手了,但是這個時候也有很多人沒有進行理智消費,事后又會后悔想退款,下面我們就來給大家說說雙十一商品申請退款的流程!

    其實雙十一的商品,除非是預售商品,不然退貨退款的流程都是和平常一樣的,另外下面我們再來看看雙十一退貨退款的規(guī)則!

    雙十一退款規(guī)則是什么?

    1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認收貨前發(fā)起全額退款、退貨,且退貨、退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內,則該店鋪紅包退還至買家賬戶,退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還,部分退款時,店鋪紅包不退還,具體看按照每家店鋪的情況來。

    2、若消費者針對使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請,現金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪優(yōu)惠分攤抵扣金額后的實際金額。

    如買家一筆訂單購買A商品100元+B商品200元,使用店鋪紅包30元,實際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款,退還270元(若紅包還在使用有效期內,退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還180元。

    所以消費者在購買東西的時候,要看清楚商家對于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么,如果是你想要的,就選擇,避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現象出現的。

    退貨,按情況來看是不是會影響優(yōu)惠,如果在活動期內,你按照全額退貨,優(yōu)惠是會退還到你的賬戶,但是還要考慮這個優(yōu)惠的使用規(guī)則,每家都不一樣,而且如果是合并付款,你只退其中一筆,對優(yōu)惠也是有影響的。

    不過,平臺對于優(yōu)惠也是有相關的規(guī)定,大家可以去看看細則,你在使用的時候,其實也會告知,所以在買東西的時候,盡量看看平臺的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件,不要光想著下單,買了,有些優(yōu)惠是退不了的,這樣你就無法再次享受折扣的價格,所以務必多看看。

    雙11平臺這么大,對于參加活動的商家,要求也越來越高,大多數的商品質量肯定是有保證的,而且平臺也有極速退款退貨的服務,就是為了服務好每一位消費者,所以,平臺是好是壞,相信買家也是有決斷的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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