淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?(淘寶運費險怎么設(shè)置?淘寶怎么設(shè)置運費險?)
2023-01-04|16:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:78
2023-01-04|16:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:78
下面要給大家講到的是和淘寶退貨相關(guān)的內(nèi)容,那么淘寶退貨應(yīng)該怎么退呢?退貨方法有哪些?要怎樣才能退貨?一起來了解一下。
淘寶是支持7天無理由退換貨的,這里的話主要講一下退貨(手機淘寶退貨),退貨的方法很簡單,下面是具體的步驟。
1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通,告知賣家自己要退貨,點擊“我的淘寶”;
2、在我的訂單當(dāng)中點擊“待收貨”;
3、選擇好你想要退的商品,之后點擊退款;
4、之后會進入一個頁面,這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”,假如,你沒有收到貨,那么就選擇僅退款,假如,你收到了貨物,那么就選擇退貨退款;
5、之后,選擇一下退款原因(填寫好應(yīng)該填寫的地方),最后點擊提交,那么退貨申請就完成,只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。
現(xiàn)在淘寶退貨都是很方便的,在退貨申請完成之后,假如,你沒有收到商品,并且賣家也沒有發(fā)貨那么在賣家同意之后你就可以收到退款了,假如,你的商品正在運輸當(dāng)中,那么這里的話可能就要你繼續(xù)和商家溝通一下攔截快遞的問題,或者快遞到達之后,你自行寄回給賣家,或者拒收,假如,你收到了貨物,那么你只需要選擇自行寄出給賣家,或者是快遞員上門取件寄出去給賣家,就可以收到退款了。
以上就是關(guān)于淘寶退貨的一些內(nèi)容了,你都清楚了嗎?更多淘寶買家方面的一些內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧,希望上面的文章可以對你有所幫助哦。
你知道淘寶運費險應(yīng)該要怎樣設(shè)置嗎?很多的新手賣家對于淘寶運費險的設(shè)置方法并不是很清楚,那么下面的話,就一起來了解一下詳細的設(shè)置方法吧。
賣家運費險設(shè)置步驟:
1、首先在電腦上面登陸千牛旺旺,或者是直接打開淘寶網(wǎng)登陸,之后點擊賣家中心;
2、隨后在賣家中心頁面的左側(cè)的下端找到“客戶服務(wù)”之后,點擊“消費者保障協(xié)議”;
3、之后點擊“賣家運費險”;
4、之后在彈出來的頁面當(dāng)中點擊“我要加入”;
5、在彈出來的協(xié)議當(dāng)中在我已經(jīng)閱讀并接受方框當(dāng)中打勾,點擊“加入”
經(jīng)過上面的操作之后,賣家運費險就設(shè)置成功啦。
延伸閱讀:
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效,運費險一般在6元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計算。
買家方面來講,是為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱 “退運保險”。退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
就賣家方面來說,“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。
以上就是對于賣家如何設(shè)置運費險的一些介紹了,你都了解了吧,更多淘寶運費險相關(guān)內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商了解吧。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!