京東有七天無(wú)理由退款嗎?為何取消無(wú)理由退貨?
2022-04-01 | 10:07 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:782
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在淘寶購(gòu)物的小伙伴們應(yīng)該都知道大多數(shù)的商品都是七天無(wú)理由退款的,因此大家購(gòu)買的非常放心,但是淘寶的物流卻是比較長(zhǎng)的,因此大家往往都會(huì)選擇京東,那么京東有七天無(wú)理由退款嗎?
一、京東有七天無(wú)理由退款嗎?
京東7天內(nèi)無(wú)條件退貨適用于京東自營(yíng)商品,并參照京東自營(yíng)商品7天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,規(guī)定如下:
1、簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天開始計(jì)算時(shí)間),商品完好可申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。
完好標(biāo)準(zhǔn):能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。
2、如贈(zèng)品丟失,退款需扣除贈(zèng)品費(fèi)用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無(wú)理由退貨,詳情請(qǐng)查看商品詳情頁(yè)介紹及京東自營(yíng)產(chǎn)品售后政策網(wǎng)頁(yè)鏈接。
二、為何取消部分商品無(wú)理由退貨?
京東在前期都是有無(wú)理由退貨的,主要是為了用戶的體驗(yàn),當(dāng)然此種行為也收獲了為數(shù)不少的用戶的好評(píng),然而伴隨著好評(píng)之下也帶來(lái)了許許多多的麻煩。
有的用戶就利用了京東這一政策,在京東購(gòu)買商品體驗(yàn)了幾天后,在七天內(nèi)退還給京東,可以說(shuō)是一分錢不花就享受了商品。由于京東本身并沒有維修部門,退貨的商品也就只有三種處理方式了,換新、返廠甚至直接處理掉。
這一舉措大大增加了平臺(tái)和供應(yīng)商的耗損成本,而京東為了對(duì)用戶這一些行為進(jìn)行抵制,推出了取消部分商品七天無(wú)理由退還的措施,并且將取消七天無(wú)理由退貨的商品范圍逐漸擴(kuò)大。
京東平臺(tái)也是有七天物流退款的,因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物沒有七天物流退款的話,大家很怕收到貨物與圖片不符或者是不合適的地方,但是卻無(wú)法退款,因此大多數(shù)的店鋪都會(huì)有七天無(wú)理由退款的服務(wù)。
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