天貓618預(yù)售定金能退嗎?怎么付尾款?(天貓618定金怎么退?怎么付定金?)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:72
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天貓618活動已經(jīng)逐漸開展了,很多商家已經(jīng)開啟了前期的預(yù)售活動,感興趣的消費者可以在支付定金以后,提前鎖定目標(biāo)產(chǎn)品,等待正式活動期間,付完尾款就可以拿到產(chǎn)品了。有些消費者購買預(yù)售產(chǎn)品時,沒有考慮清楚,支付定金以后想要反悔,那么天貓618預(yù)售定金能退嗎?
一、天貓618預(yù)售定金能退嗎?
1、天貓618預(yù)售活動的定金,買家拍下商品后必須在30分鐘內(nèi)成功支付定金,否則系統(tǒng)會自動關(guān)閉該訂單。
2、支付定金后,買家如果沒有按期支付尾款,或買家申請退款,根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任,定金均不退還。也就是在尾款支付時段內(nèi),沒有支付尾款,定金也會打款商家,交易關(guān)閉,建議想要退款的買家跟商家協(xié)商處理。
3、天貓618預(yù)售定金不可以退,正式銷售時會抵扣一定金額的商品價格。但是如果買家與商家協(xié)商一致場景,買家商家均有退款訴求,那么可以進(jìn)行退款,如賣家不同意則無法退款。
二、怎么支付尾款?
1、買家在線上支付尾款。直接打開淘寶,登錄自己的賬號,然后進(jìn)入“我的淘寶”-“我的首頁”-“已買到寶貝”,在頁面中找到預(yù)售訂單,然后根據(jù)要求進(jìn)行尾款支付。
2、通過短信支付功能,按要求回復(fù)支付寶的短信進(jìn)行尾款支付。在活動期間,尾款支付時間到達(dá)之后,買家會收到短信支付提醒,回復(fù)相應(yīng)的信息就可以便捷支付尾款了。
天貓預(yù)售活動中,買家支付的定金會轉(zhuǎn)換成優(yōu)惠額度,抵扣更多的商品金額,所以商家是承擔(dān)了較多代價的,買家在購買的時候,一定要考慮清楚了,不然對于商家和買家都會造成不好的影響。
在天貓上參與預(yù)售活動的人很多,有的人支付了定金之后發(fā)現(xiàn)不想買了,所以問天貓618定金怎么退,理論上來說只要不是賣家的責(zé)任,定金是無法退的,只能去付尾款,但是實際還是有一些操作可行的。
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天貓618定金怎么退?
根據(jù)天貓618活動規(guī)則,針對于買家與商家協(xié)商一致場景,買家商家均有退款的訴求,支持定金退款。
怎么付定金?
1、單個預(yù)售的訂單,點擊待付款頁面,找到該定金訂單,提交支付尾款。
2、預(yù)售+普通商品,買家需要將普通商品添加到購物車中,然后和預(yù)售訂單一起勾選后提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個地址,預(yù)售訂單地址(提交定金時已選擇了地址)是不受影響的。如果買家取消其中一個訂單,那么合并下單的訂單會同時取消,一般預(yù)售訂單會自動回到購物車,普通商品需要重新添加。
3、預(yù)售+預(yù)售商品,多個預(yù)售的訂單,如果買家想要享受湊單的優(yōu)惠,那么需要把預(yù)售訂單加入購物車后一起提交下單,不同地址預(yù)售訂單可以合并支付。
買家在購買預(yù)售商品的時候,是可以使用店鋪優(yōu)惠券的,買家在支付尾款的時候,當(dāng)下如有生效的店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券、品類購物券、購物津貼,在滿足門檻時,可以疊加使用。
新預(yù)售尾款支持買就返,但是不支持前N件優(yōu)惠。預(yù)售商品可以使用花唄支付,買家的花唄額度必須要大于訂單的實付金額,提交訂單后,付款方式選擇【花唄】就可以了。
618活動期間,有很多商品都是在做預(yù)售的,消費者看到喜歡的可以參與,至于定金方面,如果后續(xù)想要退款,也是可以和賣家協(xié)商退款的,天貓在這方面還是充分考慮了消費者的立場的。
當(dāng)你想要退定金的時候可以先和商家溝通,如果他們不同意那久只能去付尾款了,然后等到收貨后就可以通過七天無理由的退貨方式退了,這樣就能返回你的定金加尾款了,但是可能需要支付退貨運費。
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