已經(jīng)發(fā)貨的物品能申請退款嗎？如何退？

同伴們淘寶購物，有時候為了方便，會先把產(chǎn)品都先參加購物車，最后在一起結(jié)算。

當(dāng)回頭看自己都買了些啥時，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品實踐上是用不著的，想請求退款，可是產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨了，像這種狀況還能請求退款嗎?

能夠退款，依據(jù)新顧客權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，除特殊產(chǎn)品外，網(wǎng)購產(chǎn)品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。

由于貨品現(xiàn)已發(fā)出，所以需求跟淘寶賣家聯(lián)系，經(jīng)過洽談假如買家還沒有收到貨品能夠直接拒收，貨品會原路寄回;假如現(xiàn)已收到貨品，需求淘寶賣家提供寄貨地址和聯(lián)系方式，郵費(fèi)可能要求買家出。

假如洽談失敗，賣家不同意退貨退款，能夠請求淘寶介入，正常處理結(jié)果仍是賣家需求簽收退回的貨品，買家承擔(dān)實踐產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

一般只要貨品沒有損壞，賣家不會不同意的。

怎么退?

一般來說，賣家已發(fā)貨，總共分成兩種狀況：一種是賣家發(fā)貨了，但是還沒有拿到快遞處，別的一種是快遞現(xiàn)已開端郵寄了。

1、咱們先說下賣家發(fā)貨了，還沒有讓快遞郵寄的退貨方法。

2、這時咱們點擊“待收貨”選項。

3、先檢查物流，看看是不是實際賣家已發(fā)貨，假如只顯示賣家已發(fā)貨，這時操作比較簡單，咱們點擊下圖中的產(chǎn)品圖標(biāo)。

4、進(jìn)入下圖界面，再點擊“退款”選項。

5、這時咱們點擊第一個，我要退款，具體地在退款界面中，輸入你退款原因即可，一般來說，你闡明原因，賣家是能夠退款的。

6、但是別的一個原因是賣家發(fā)貨了，現(xiàn)已郵寄到快遞處了，快遞處現(xiàn)已開端郵寄了，這時候你想退款就會費(fèi)事一些。

退款的操作方法是，咱們接到了快遞時候，挑選拒收，然后在回到步驟5中，挑選第二個選項“我要退貨退款”即可。

這樣一來你就能夠退款了。

初度遇上現(xiàn)已發(fā)貨請求退款狀況的同伴，可能會覺得這是一件比較費(fèi)事的工作，但是看完我的介紹后，我相信你的主意會有所改變的。

現(xiàn)已發(fā)貨想退款，最好是跟賣家打個招呼，這樣賣家就能夠及時止損了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

2017年淘寶母親節(jié)購物券怎么獲得？

淘寶店鋪類目怎么刪除？怎么選擇類目？

極速退款后賣家拒收退貨怎么辦？賣家為什會拒收？(淘寶賣家沒發(fā)貨退貨還用賣家同意嗎？有哪些規(guī)則？)

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。