手機京東怎么申請保價?有什么條件?
2022-03-07|21:24|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:729
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相信大家在網(wǎng)購的時候都遇到過這種情況,就是購買了一個手機或者是大型家電,買了沒幾天就降價了。這種時候大家都捶胸頓足的,但是已經(jīng)沒有辦法了。對于這種情況京東就推出了申請保價的功能,那么手機京東怎么申請呢?下面給大家講解。
手機京東怎么申請保價?
1.首先,在手機上打開“京東”app。
2.其次在京東首頁的最下方,點擊“我的”進入。
3.在“我的”的界面中間,找到“客戶服務(wù)”,繼續(xù)點擊進入。
4.:然后在客戶服務(wù)的自助服務(wù)里,找到“價格保護”,再次點擊進入。
5.但你進入到在“價格保護系統(tǒng)”中后,就可以找到你要進行保價的商品,如果點擊最右邊“申請”按鈕,進行申請。
6.買家在點擊申請后,系統(tǒng)就會開始審核你申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。
7.如果你購買的商品確實降價了,那么系統(tǒng)就會返還給你相應(yīng)的差價。但是如果商品并未降價,系統(tǒng)會提示你保價失敗。
8.之后買家要是想查看直接的報價申請記錄的話,特可以在“價格保護系統(tǒng)”中,點擊右邊“申請記錄”,查看你申請保價的記錄。
京東申請保價有什么條件?
一、家用電器商品
在京東,如果你申請的是家用店鋪類是航拍,那么按照京東設(shè)立的條件,您可在訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付;已付款訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
二、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品
如果你申請的是電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類的商品,那么按照京東上面的說明條件,您可在訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付;已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
注:日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品。
三、圖書商品
如果是圖書之類的商品,申請報價的條件也是不同的。您可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付;已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
在滿足上述條件的情況下都可以申請保價,所以說這個功能還是非常貼心的。當(dāng)然像大型的活動或者是節(jié)日,商品必然會有活動價,這個時候就不在保價范圍內(nèi)了。如果不著急就可以選擇等一個合適的時機再下手哦。
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