淘寶開店考試考什么?如何通過開店考試?(如何退回淘寶店保證金?需要什么條件?)
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:56
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今天為大家介紹淘寶開店方面的內(nèi)容,現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了,對于淘寶商家來說,如果想要淘寶開店成功的話,都是需要通過淘寶開店考試。一般來說考試是考什么?
淘寶開店考試考什么?
其實開店考試的內(nèi)容都是非常簡單的,主要就是一些有關(guān)于淘寶店鋪經(jīng)營的內(nèi)容,還有淘寶運營規(guī)則方面的要求。
要參加淘寶的開店考試,也是非常的簡單的,我們可以先打開淘寶的網(wǎng)站進(jìn)行登錄,在登錄成功之后,點擊頁面右上角的“淘寶賣家中心”這樣的一個選項,在點擊進(jìn)入這樣的一個界面之后,就可以找到“免費開店”這樣的一個服務(wù)了,點擊這樣的一個服務(wù),就會提醒我們要進(jìn)行開店考試。
有很多小伙伴就要問了,我對淘寶開店一知半解,該如何通過開店考試?如果我們想要通過淘寶網(wǎng)開店考試,有幾種方法可以幫助我們。
1.通過互聯(lián)網(wǎng)搜索
在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上面,其實也有很多的關(guān)于淘寶開店考試方面的實體內(nèi)容和答案,而且一般來說也是具有著一定的科學(xué)性和正確性的,如果我們想要通過淘寶的開店考試的話,我們也就可以通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來搜索相關(guān)的試題內(nèi)容來進(jìn)行參考。
2.咨詢有過考試經(jīng)驗的朋友
如果你有著做淘寶店鋪方面的一些朋友的話,那么他們其實也是已經(jīng)通過了淘寶的開店考試的了,也已經(jīng)有著相關(guān)的經(jīng)驗,因此如果你有關(guān)于開店考試方面的問題你也可以向他們來進(jìn)行咨詢。
3.聯(lián)系專門的團(tuán)隊
現(xiàn)在其實互聯(lián)網(wǎng)上面也會有專門的考試團(tuán)隊來幫助淘寶賣家們通過淘寶開店考試,因此如果你有這方面的需求的話,那么你也可以進(jìn)行聯(lián)系。
其實開店考試是非常簡單的,只要多看看淘寶規(guī)則,熟悉了以后是很容易考過的。如果考試沒有通過,也不用擔(dān)心,根據(jù)淘寶方面的規(guī)則,如果第一次淘寶開店考試沒有通過的話,我們也可以再次進(jìn)行考試的,有了第一次的經(jīng)驗,再有針對性的學(xué)習(xí)一下,相信第二次考試應(yīng)該是沒有大問題的。
各位淘寶商家們,如果要開店的話,一定要通過淘寶在線考試才行,至于考試的內(nèi)容是什么,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了介紹??偠灾?,淘寶開店考試的內(nèi)容還是挺簡單。大家可以了解一下。
當(dāng)我們選擇不再繼續(xù)開淘寶店鋪的時候,就需要把關(guān)于淘寶平臺上的一切都去整理好,包括開店時候所繳納的保證金,那么如何退回這個保證金呢?具體怎么操作呢?都需要什么條件呢?
保證金不是主動退回的,而是在賣家決定不再繼續(xù)開店后,才能去申請解凍保證金的。
流程如下:
1.打開瀏覽器,登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入賣家中心。淘寶賣家中心里有個客服服務(wù),找到客戶服務(wù)一欄下方消費者保障服務(wù),然后進(jìn)行點擊。
2.進(jìn)入之后會看到保證金模塊,然后能看到解凍保證金,右側(cè)有解凍按鈕,我們點擊接通按鈕申請解凍。
3.如果符合申請條件,那么會直接彈出對話框等提示。如果你想退還保證金,直接點擊確認(rèn)按鈕。如果不符合退還保證金的標(biāo)準(zhǔn),那就退出系統(tǒng),要把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務(wù),都處理完才能進(jìn)行退款。
4.保證金的支付是在支付寶進(jìn)行的,只要我們申請成功了,保證金就會直接退還到你的支付寶賬戶中。淘寶賣家可在自己的支付寶賬戶中自行查看,如果需要轉(zhuǎn)賬,則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。
5.只要大家完成了以上幾點要求,大家的淘寶店鋪保證金就會在時限內(nèi)退還到大家的賬戶中。
退保證金需要什么條件?
1、保證金并非主動退款,商家一定要提前確定好日后不會再繼續(xù)開店。在此前提下申請保證金解凍退還,解凍成功后保證金會變味個人賬戶的可使用余額,賣家可自行處置用于轉(zhuǎn)賬或提現(xiàn)。
2、并非所有店鋪都可以申請退回保證金,保證金解凍的周期也相對不固定。申請解凍保證金前要確保此淘寶店鋪無任何權(quán)益糾紛和財產(chǎn)爭議。
如果商家店鋪存在仍未進(jìn)行妥善處理的賠款記錄或投訴情況以及為結(jié)束的加以記錄、退款訂單、已成功單并未到維修期限的商品訂單都不可以進(jìn)行申請保證金解凍。甚至十五天內(nèi)交易成功的消保交易記錄也會導(dǎo)致保證金申請解凍失敗。只有以上相關(guān)問題解決妥善才可以實施申請解凍。
注意:保證金解凍后所退還的款項并非全部保證金,具體可退費用數(shù)額將根據(jù)剩余的保障時間進(jìn)行計算。計算方式: 應(yīng)退保費 = 當(dāng)前保額 × 費率× 剩余天數(shù) / 當(dāng)期保險天數(shù)。
所以說當(dāng)我們心里已經(jīng)開始有這種不繼續(xù)淘寶開店的想法的時候,就已經(jīng)要開始準(zhǔn)備把店鋪的一些交易停止或者一些其他的操作都停止,然后再選擇去解凍保證金的時候才會在進(jìn)度上稍微的快一點。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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