淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)核心是什么?怎么做?(淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么交?)
2023-01-05|20:30|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:32
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對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),如果想要做好店鋪的運(yùn)營(yíng),肯定也要學(xué)會(huì)去抓重點(diǎn)和核心,那么今天我就來(lái)給各位分享一下淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)核心以及做法技巧,這樣也可以提升大家的運(yùn)營(yíng)能力。下面是漢聰電商的小編整理的相關(guān)資料,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
第一核心:店鋪規(guī)劃產(chǎn)品上新
做店鋪肯定要保持穩(wěn)定的上新計(jì)劃,不要覺得有一個(gè)款賣得好就不管了,我們都知道產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以穩(wěn)定的上新計(jì)劃是為了定期上產(chǎn)品保持店鋪的活躍度。
所以老店新開也要保持上新率,注意不是上下架,而是重新發(fā)布新品。發(fā)不完以后優(yōu)化寶貝,優(yōu)化標(biāo)題,注意不要瞎改引流詞,最好是下架當(dāng)天晚上的24點(diǎn)修改。
接下來(lái)就是優(yōu)化主圖,如果把握不好,可以先用直通車測(cè)測(cè)圖,直接看圖片點(diǎn)擊率就可以了,點(diǎn)擊率高的可以直接加到主圖,修改的時(shí)間一樣。但是最好標(biāo)題和主圖不要同時(shí)修改。不管是新產(chǎn)品還是老品,都要注意下。
另外就是發(fā)布完寶貝之后都是一口價(jià),所以要有折扣價(jià)。設(shè)置七天無(wú)理由,包郵,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),公益寶貝等等這些加權(quán)的指標(biāo)能開通的都開通。
第二核心:人群標(biāo)簽
精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽都是從精準(zhǔn)關(guān)鍵詞權(quán)重開始做起的,精準(zhǔn)詞依據(jù)產(chǎn)品來(lái)選詞,最好用表格把詞的各個(gè)數(shù)據(jù)都列舉出來(lái),這樣更加清晰一些。
分析自己店鋪的訪客特征訪客對(duì)比,以及流失競(jìng)店的情況,加上直通車投放精準(zhǔn)人群,精準(zhǔn)的投放時(shí)間和地域,把轉(zhuǎn)化高的時(shí)段以及ROI排名都好的地域找出來(lái),重點(diǎn)推廣打造維護(hù)。
另外就是老客戶,新客引流成本高,所以必須激發(fā)出來(lái)老客戶,這針對(duì)老店有基礎(chǔ)的店。老客戶回購(gòu)是打上精準(zhǔn)標(biāo)簽的加權(quán)的行為,對(duì)搜索排名有一定影響,也就是會(huì)加權(quán)。所以我們一定要通過(guò)手段去把產(chǎn)品展現(xiàn)在買家面前,通過(guò)活動(dòng)老客戶專享福利等等模式不斷激活客戶增加黏性,也可以發(fā)布訂閱增加粉絲黏性。
第三核心:流量是基礎(chǔ)
近兩年來(lái)流量碎片化,所以商家們都在嘗試多渠道引流,所以要想盤活老店,多渠道引流也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是前提情況是一定要根據(jù)產(chǎn)品基礎(chǔ)來(lái),要規(guī)劃好不能沖動(dòng)進(jìn)行。
大家可以從站外和站外渠道去做引流,比如站內(nèi)的直通車超級(jí)推薦,內(nèi)容營(yíng)銷,活動(dòng)等等,都可以去配合產(chǎn)品去做。另外站外引流,比如說(shuō)微博,小紅書,公眾號(hào)等等這些,也讓產(chǎn)品的曝光更大,做站外其實(shí)不分什么類目,只要你想做就可以做。
做重要的是,一定要有規(guī)劃的去做,不然投入過(guò)大,轉(zhuǎn)化不好,白白浪費(fèi)資金,還達(dá)不到你想要的效果。
第四核心:小爆款由單一到多款
老店做活,最好是穩(wěn)妥來(lái),最開始先打造一個(gè)品出來(lái),不要盤子畫的很大,結(jié)果填不滿。當(dāng)一款產(chǎn)品穩(wěn)定了,再按照經(jīng)驗(yàn)方法去做另外的產(chǎn)品,也許幾率會(huì)更大,其實(shí)做小爆款群,需要我們?nèi)プ龅木褪堑赇佉?guī)劃和布局,別一門心思的猛砸車或者猛S單。
具體我們可以通過(guò)做關(guān)聯(lián)銷售,訂閱發(fā)布,提報(bào) 活動(dòng),產(chǎn)品上新,以及客服推薦,多款產(chǎn)品直通車低價(jià)引流助力等去帶動(dòng)店鋪整體銷售額。
單一熱銷款,基本都要結(jié)合市場(chǎng),活動(dòng),直通車,超推來(lái)推進(jìn),單靠自然賣,幾率是很小的。
當(dāng)然我們也可以按照更穩(wěn)的方法,那就是先不考慮主推,先優(yōu)化店鋪權(quán)重,搞主推去引流,做動(dòng)銷,做基礎(chǔ)評(píng)價(jià)什么的,做DSR,這樣也沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)具體還得看產(chǎn)品,如果是季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品就不適合這樣打了。
第五核心:競(jìng)店競(jìng)品分析
個(gè)人感覺這個(gè)競(jìng)店競(jìng)品分析非常重要,我們可以看競(jìng)品的流量渠道,引流關(guān)鍵詞以及成交詞等等,就跟我們做店鋪開始之前要分析整個(gè)行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)一樣,分析同類型的產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么,價(jià)格是多少,銷量是多少是一樣的道理。
分析引流詞是為了把這些詞布局到自己的產(chǎn)品中,另外就是對(duì)比我們自己店鋪的進(jìn)店關(guān)鍵詞,有什么不同,轉(zhuǎn)化比別人差多少,搜索流量差多少,都是要分析的點(diǎn)。
再有就是看對(duì)方每天的成交是多少,流量多少,在對(duì)比自己的進(jìn)行細(xì)節(jié)上的優(yōu)化,所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,只有學(xué)會(huì)了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷進(jìn)步。
淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金和消保保證金是不一樣的,交風(fēng)險(xiǎn)保證金不需要交很多,只需30元就夠了,但是它能起到的作用和交消保保證金的一樣,那賣家怎么交風(fēng)險(xiǎn)保證金?
從賣家中心進(jìn)入消費(fèi)者保障里,點(diǎn)擊并支付30元服務(wù)費(fèi),就能顯示1000元虛擬押金,這是一個(gè)信用賬戶,是給保險(xiǎn)公司的。相當(dāng)于給了保險(xiǎn)公司一年的30塊錢,他幫你交了一年的消保保證金,不能取出來(lái)。如果你在糾紛后賠償了買方,你需要以后再補(bǔ)上。
保證金可否不交?
這個(gè)得看類目,不過(guò)對(duì)于不強(qiáng)制交保證金的類目我建議大家還是要交,原因如下:
1、淘寶賣家繳納保證金之后,就可以開通假一賠三、7天無(wú)理由退換貨、交易約定類服務(wù)等等,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)比較好的保障,可以讓買家買得放心,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)在無(wú)形中增加店鋪的銷量。淘寶賣家可以通過(guò)“賣家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”申請(qǐng)加入。
2、繳納消保的店鋪將更有利于買家搜索。買家在尋找相關(guān)寶貝時(shí),淘寶會(huì)更優(yōu)先展示繳納了保證金的店鋪。加入消保并繳納保證金,不僅有助于買家做出更好的購(gòu)物決策,在商品店鋪的搜索排名中也有一定的優(yōu)勢(shì)。
3、淘寶平臺(tái)有一定的明文要求,要求某些品類的商品要交保證金。當(dāng)然,也有一些類別的商品沒(méi)有明確的要求。賣家可以根據(jù)店鋪的具體情況做出合理的考慮。如果需要交消保保證金的商品沒(méi)有交,那么寶貝就不能正常上架,將被視為二手閑置商品。
4、淘寶賣家繳納保證金的話,淘寶將幫助店鋪承擔(dān)部分事故責(zé)任,對(duì)很多中小賣家的店鋪都很有用。交保證金金意味著降低承擔(dān)事故責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn),類似于買保險(xiǎn),所以交保證金是非常必要的。
淘寶賣家可以選擇使用風(fēng)險(xiǎn)保證金來(lái)替代交消保保證金,但如果你選擇交風(fēng)險(xiǎn)保證金的話,你需要知道這點(diǎn),就是風(fēng)險(xiǎn)保證金交了之后是不能申請(qǐng)退回的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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