【跨境電商賣家】教你看懂google

作為跨境電商賣家，特別是廣告投放或市場營銷人員，都應該了解過google的6款免費工具：google adwors, google analytics, google search console, google trends, google business, google drive。我們就重點講講google analytics。

google analytics是google統(tǒng)計網站流量的數據平臺，更是賣家朋友們的“國師”，呈現(xiàn)網站所有的數據。如每天有多少用戶訪問你的網站，他們都是從哪個渠道過來，在哪個頁面退出網站等等數據。是不是覺得這些數據很有用，趕緊跟著小編一起來學習一下吧。

本文內容分為：

一、如何配置google analytics

二、如何使用google analytics

一、如何配置google analytics

google analytics設置起來較為容易，具體步驟取決于你的網站是自己搭建還是使用像shopify平臺。如果你使用的是shopify平臺，可根據以下步驟：

要開始使用google analytics，首先需要一個google帳戶。如果你已有gmail帳戶，則可以使用該帳戶。如果沒有，請創(chuàng)建google帳戶。

1、在google analytics創(chuàng)建新帳戶

2.創(chuàng)建管理帳號

登錄google analytics后，管理。在“帳號”列中，選擇創(chuàng)建帳號。

3. 創(chuàng)建新媒體資源

在“媒體資源”列中，選擇創(chuàng)建新媒體資源，選擇網站并填寫所需的詳細信息。

4.獲取跟蹤代碼

頁面底部的獲取跟蹤id獲取網站的跟蹤代碼。

5.復制提供的跟蹤代碼

它看起來類似于下面的例子：

6.粘貼跟蹤代碼

打開shopify后臺并online store下的preferences，將從google analytics中復制的代碼粘貼到google analytics的文本框。

7.驗證跟蹤代碼是否生效

重新進入你的網站，并瀏覽多個頁面。進入google analytics查看報告中實時。如果有數據意味著跟蹤代碼已成效。（注意：google analytics其他數據可能需要24小時才能顯示。）

配置完google analytics，怎么使用google analytics的后臺呢？接下來讓我們來了解一下google analytics后臺的各個模塊。

二、如何使用google analytics后臺

google analytics中的報告類別在左側菜單，分為5個模塊：

實時-實時顯示網站當前時間段的數據。

受眾群體- 訪問網站是什么類型的人群。

流量獲取- 用戶通過什么渠道進入網站。

行為- 網站每個頁面的情況以及用戶在網站上的瀏覽路徑。

轉化- 關于網站的銷售額和轉化次數的信息。

我們將重點介紹一些基本和重要的模塊功能，對于其他功能感興趣的朋友們可自己去了解和研究。還有一點，所有報告（除實時報告外）默認時間段為比較近30天，你可以使用右上角的日期選擇器隨時更改報告期限。

1、實時

實時報告是監(jiān)控網站流量的好工具。這個報告會顯示當前時刻網站的用戶，他們來自哪里，他們的地理位置以及他們?yōu)g覽的網頁。

對于衡量社交平臺帖子，電子郵件或廣告系列的效果如何，實時報告顯得很有用，可以觀察流量對網站的影響。概覽會顯示大部分信息，如果想深入了解，可實時報告中的其中一個，如：地理位置、流量來源等。

2、受眾群體

受眾群體報告可以深入了解網站的用戶。受眾群體各種報告統(tǒng)計的是用戶的特征（年齡，性別），興趣，地理位置（語言，位置）以及訪問網站使用的設備（mac與windows，桌面vs.移動）等。

以下是受眾群體概覽報告中每個指標的信息：

會話- 用戶主動與你的網站進行互動的數據，如：瀏覽頁面，等。

用戶- 在該日起范圍內，訪問網站的用戶總數。

網頁瀏覽量- 瀏覽的網頁總數。

每次會話瀏覽頁數-每次與網站互動的平均網頁瀏覽量。

平均會話持續(xù)時間- 用戶與網站互動的平均時間。

跳出率- 僅瀏覽一個頁面后離開網站的用戶的百分比。

新用戶- 第一次訪問網站的用戶總數。

在受眾群體概覽報告的底部，還有關于用戶指標的其他信息：

語言

國家/地區(qū)

城市

瀏覽器

操作系統(tǒng)

服務提供商

移動操作系統(tǒng)

移動服務提供商

移動屏幕分辨率

受眾群體報告的信息對于我們電商賣家很有價值，不僅可以找到網站的目標受眾，為廣告設置受眾提供方向，還可以根據瀏覽時間和跳出率判斷用戶對網站的頁面效果或產品的感興趣度。

舉個例子：

a.跳出率高+瀏覽時間短：可能頁面質量差，頁面內容毫無價值，不能滿足用戶需 求。

b.跳出率高+瀏覽時間長：可能是頁面內容質量高，滿足用戶需求，但沒有下一步的指示，或沒能給用戶其他附加價值。

c.跳出率低+停留時間短：網站頁面價值不高，其重點在頁面的推薦和展示上，起到一個中轉頁的作用。

d.跳出率低+停留時間長：這是一種很好的結果。網站的內容質量高，能夠較好滿足用戶的需求，打開速度快，用戶體驗度高。

3、流量獲取

流量獲取告訴我們，用戶是從哪些渠道來到網站。了解哪個渠道吸引更多的用戶，可以幫助我們找到合適的營銷渠道。

流量獲取報告可以讓你了解用戶來源于哪些渠道。反過來，通過這些渠道可以讓你接觸更多的用戶。如下：

了解哪些渠道推動流量和銷售的效果更好，意味著你可以專注于比較適合網站的渠道。

了解其他網站如何跳轉到你的網站以及他們的流量來源可幫助你了解其他獲取流量的機會。

4、行為

行為報告主要統(tǒng)計用戶對網站的反應，以便優(yōu)化網站效果。這包括網頁速度和加載時間，這些信息可能影響網站的seo。以下是行為報告每個指標的信息：

行為流：用戶從一個網頁或事件到下一個網頁或事件所經過的路徑。

網站內容：每個頁面的瀏覽情況以及用戶與內容互動的情況。

網站速度：用戶需要多長時間才能看到內容并與內容互動。

網站搜索：用戶如何使用網站內的搜索框，如搜索的關鍵詞是什么。

事件：用戶與內容進行的互動（需要設置跟蹤代碼才能查看），如加入購物車按鈕的跟蹤。

5、轉化

以下是轉化報告下，每一個指標的信息：

目標：衡量網站或應用完成你既定目標的情況。如：完成購買。

電子商務：查看產品和交易信息、平均訂單價值、電子商務轉化率、購買前所耗時間及其他一些數據。

多渠道路徑：實現(xiàn)每次轉化和每筆交易所進行的一系列互動（渠道來源）。

使用電子商務跟蹤，能詳細了解用戶在網站上購買的產品。像shopify這樣的平臺會將有關你的產品，銷售和轉化的信息傳遞給google analytics以供進一步分析。包括以下信息：

產品-他們購買哪些產品，數量以及這些產品產生的收入。

交易-每筆交易的收入，稅金，運費和數量信息。

購買前所耗時間-用戶花了多長時間才做出購買的決定。

隨著銷售量的增加，了解這些銷售情況對幫助你銷售其他更多商品將變得至關重要。

舉個例子：

通過了解哪些產品暢銷，將清楚知道哪些產品比較適合你的客戶群，哪些產品比較適合作為營銷活動。

了解每次交易的收入以及每次交易的產品數量，可以幫助你更好地設置折扣或優(yōu)惠活動。如平均每個用戶每次購買3件產品，則可設置滿3件包郵。

google analytics的一堆數據和圖表可能會讓人覺得復雜，難以操作。但是，了解你的網站和目標用戶，對于發(fā)展和擴展你的電商業(yè)務至關重要。

看完本文內容，是不是更了解google analytics的一些基本知識。一邊使用google analystics后臺，一邊翻看本文，操作起來可能更容易。趕緊收藏起來吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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