閑魚是很多人生活中經(jīng)常使用的購物平臺，只要多花一點時間，就可以在閑魚上面買到物美價廉的商品，這也是閑魚吸引用戶的一大因素。在閑魚上面的人很多，也經(jīng)常會遇到難以處理的情況，就比如說閑魚退款賣家不同意怎么辦？下面就來介紹下這方面的內(nèi)容。

一、閑魚退款賣家不同意怎么辦？

如果閑魚交易的狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么從申請退款之日起的15天內(nèi)，如果閑魚退款賣家不處理退款的申請，系統(tǒng)會默認(rèn)達(dá)成退款的協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家。

如果賣家不同意退款，需要用戶提供交易的圖片、旺旺聊天的記錄等相關(guān)憑證，并且詳細(xì)說明交易的情況和申請的具體內(nèi)容。淘寶客服核實真實的情況，會幫助用戶完成退款處理。同時用戶也需要關(guān)注退款超時，如果賣家拒絕退款，也需要在15天之內(nèi)重新申請。

要注意的是，非商品質(zhì)量的問題引起的退貨，如果是非消保的店家，那么他是可以拒絕退貨的。非質(zhì)量問題引起的退貨，如果是消保的店家，退貨需要負(fù)擔(dān)往返的運費。商品質(zhì)量問題引起的退貨，不管是不是消保店家，用戶都可以提供商品問題的圖片上傳到申請里，如果商家拒絕了退款，繼續(xù)申請退款就是了。如果僵持滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

二、影響信用嗎？

閑魚賣家的賬號是與個人的支付寶相關(guān)聯(lián)的，同時也會關(guān)聯(lián)芝麻信用分。如果閑魚賣家多次出現(xiàn)了拒絕退款的情況，那么肯定會影響到個人的芝麻信用的，所以一定要注意。

在閑魚交易的過程中，千萬不要切換到qq或者微信聊天，因為客服在處理的時候，是不認(rèn)可這些第三方的證據(jù)的，所以一定要注意。

閑魚拍賣價格太低可以不賣嗎？能取消嗎？

閑魚出售商品的方式有很多，商家可以直接在店鋪里發(fā)布商品，也可以采用免費送的模式。如果商家對于產(chǎn)品的價格不清楚，可以選擇拍賣的方式售出。當(dāng)然拍賣也是有一定風(fēng)險的，如果商品出現(xiàn)了爆冷的情況，就會以較低的價格成交，那么閑魚拍賣價格太低可以不賣嗎？

一、閑魚拍賣價格太低可以不賣嗎？

根據(jù)平臺的規(guī)則，閑魚拍賣達(dá)到最后成交以后，不管成交價是多少都是需要賣的。在達(dá)成交易約定以后，對于買賣雙方約定的事項，若由于商家單方面的原因未履行，則視為違背交易約定。閑魚平臺將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶進(jìn)行權(quán)限的管控，包括但不限于下架或者刪除閑魚商品，限制發(fā)布閑魚商品等。

要知道，閑魚用戶違反平臺相關(guān)規(guī)定，將依據(jù)規(guī)則對閑魚的用戶進(jìn)行處理，措施包括處理違規(guī)的商品或信息、閑魚用戶權(quán)限管控等，這是對于買賣雙方都一樣的，所以盡量不要做違規(guī)的操作。

二、閑魚拍賣能取消嗎？

1、無人競拍

如果商家拍品還沒有用戶報名繳納閑魚拍賣的保證金，商家可以登錄閑魚客戶端，進(jìn)入【我的】-【我發(fā)布的】找到要刪除的寶貝，點擊寶貝右側(cè)的 “...”符號， 然后選擇“刪除”，此寶貝將會永久刪除。

2、有人競拍

如果商家的拍品已經(jīng)有用戶報名了，那么就無法進(jìn)行編輯和取消，建議競拍結(jié)束后與買家溝通協(xié)商處理。為了減少商家的損失，可以適當(dāng)?shù)难a償下競拍者，這樣對方同意取消的機會會更大一些。

在閑魚平臺，并不是所有的商品都可以拿去參加拍賣，只有那些熱度較高的，供低于求的商品才有可能拍出高價，這一點一定要搞清楚。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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