閑魚是淘寶的兄弟平臺，只不過淘寶主打的是全新的商品，而閑魚主要出售的是閑置的物品，價格和質(zhì)量與淘寶相比是有一定的差距的。有些用戶在閑魚上面購物，買到的東西不合心意，與商家協(xié)商后卻不同意退款，那么閑魚可以強制性退款嗎？

一、閑魚可以強制性退款嗎？

閑魚是不可以強制性退款的，因為閑魚是相對自由的交易平臺，沒有像淘寶那樣明確的開店規(guī)則，大多數(shù)看買賣雙方的交流協(xié)商結(jié)果。而且閑魚大多數(shù)個人商家，平臺也沒有權(quán)利進入個人的支付寶里面強制進行退款操作。

二、閑魚退款怎么操作？

1、已經(jīng)購買的商品，但是處于未發(fā)貨狀態(tài)，可以直接點擊【申請退款】-【退款】，選擇【退款原因】后提交，等待商家同意后會直接退款。

2、已經(jīng)購買商品但已經(jīng)處于已發(fā)貨的狀態(tài)，需要在第一時間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨，可以點擊【申請退款】，填寫并提交退款的申請，待商家確認。買家拒收快遞或者重新發(fā)出，運費由買方承擔。

3、如果已經(jīng)確認收貨了，那么只能和商家商量退貨。等待商家同意后再提交申請，買家將商品寄回，運費由買家自行承擔。

4、如果確認收貨且沒有質(zhì)量問題，根據(jù)閑魚的規(guī)則，如果商家不同意是無法進行退款的，這時候消費者可以掛閑魚賣二手。

5、如果商品存在質(zhì)量的問題，商家又不同意退款，可以直接發(fā)起退款申請，等待淘寶判定中心或者淘寶客服介入，裁定是否可以退款，以及退款金額、方式與運費承擔方。

閑魚出售的都是閑置的物品，在質(zhì)量上是難以有保障的，所以一定要在前期溝通清楚，才可以減少交易糾紛的問題。

閑魚拍賣價格太低可以不賣嗎？能取消嗎？

閑魚出售商品的方式有很多，商家可以直接在店鋪里發(fā)布商品，也可以采用免費送的模式。如果商家對于產(chǎn)品的價格不清楚，可以選擇拍賣的方式售出。當然拍賣也是有一定風(fēng)險的，如果商品出現(xiàn)了爆冷的情況，就會以較低的價格成交，那么閑魚拍賣價格太低可以不賣嗎？

一、閑魚拍賣價格太低可以不賣嗎？

根據(jù)平臺的規(guī)則，閑魚拍賣達到最后成交以后，不管成交價是多少都是需要賣的。在達成交易約定以后，對于買賣雙方約定的事項，若由于商家單方面的原因未履行，則視為違背交易約定。閑魚平臺將依據(jù)情節(jié)嚴重程度對用戶進行權(quán)限的管控，包括但不限于下架或者刪除閑魚商品，限制發(fā)布閑魚商品等。

要知道，閑魚用戶違反平臺相關(guān)規(guī)定，將依據(jù)規(guī)則對閑魚的用戶進行處理，措施包括處理違規(guī)的商品或信息、閑魚用戶權(quán)限管控等，這是對于買賣雙方都一樣的，所以盡量不要做違規(guī)的操作。

二、閑魚拍賣能取消嗎？

1、無人競拍

如果商家拍品還沒有用戶報名繳納閑魚拍賣的保證金，商家可以登錄閑魚客戶端，進入【我的】-【我發(fā)布的】找到要刪除的寶貝，點擊寶貝右側(cè)的 “...”符號， 然后選擇“刪除”，此寶貝將會永久刪除。

2、有人競拍

如果商家的拍品已經(jīng)有用戶報名了，那么就無法進行編輯和取消，建議競拍結(jié)束后與買家溝通協(xié)商處理。為了減少商家的損失，可以適當?shù)难a償下競拍者，這樣對方同意取消的機會會更大一些。

在閑魚平臺，并不是所有的商品都可以拿去參加拍賣，只有那些熱度較高的，供低于求的商品才有可能拍出高價，這一點一定要搞清楚。

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