閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎?如何處理?(閑魚雙十一生意怎么樣?有什么技巧?)
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:50
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閑魚是專業(yè)的二手商品出售平臺(tái),上面的商品要比淘寶的價(jià)格高低很多,因此有很多的用戶到閑魚上面低價(jià)淘寶。由于閑魚的商品是二手的,在質(zhì)量上難以有保障,一些消費(fèi)者買到了存在瑕疵的商品,找商家退貨退款卻被拒絕了,那么閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎?
一、閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎?
閑魚買家申請(qǐng)退貨,賣家如果能夠提供合適的理由,并且附上相應(yīng)的證據(jù),是可以拒絕退貨的。即使消費(fèi)者上訴到閑魚官方,只要證據(jù)足夠硬,那么官方也會(huì)支持賣家的選擇。
二、如何處理閑魚退貨?
1、首先需要考慮一下買的商品是不是有問題,是不是有非常嚴(yán)重的缺陷,但是賣家沒有在出售前說清楚,或者照片與實(shí)際物品差距太大,只要有這方面的問題,一般后續(xù)退款程序的成功率就不會(huì)太低。
2、在遇到問題的時(shí)候,最好的方式是和賣家先交流下,和平的解決問題。在賣家同意的情況下退回商品,如果不經(jīng)允許,可能會(huì)耽誤更多的功夫和精力,同時(shí)也會(huì)浪費(fèi)錢,所在退貨以前和賣家多多交流。
3、如果是賣方無理取鬧,東西實(shí)在不行,卻不肯退貨,消費(fèi)者也是可以維權(quán)的。在申請(qǐng)退貨的界面上,有客服介入的選項(xiàng),消費(fèi)者可以提交介入的申請(qǐng),然后根據(jù)要求提交申訴的材料。一般情況下,閑魚客服會(huì)根據(jù)雙方的資料進(jìn)行審判,如果確實(shí)是賣家的問題,退貨的申訴都是會(huì)成功的。
閑魚買東西和淘寶有很大的區(qū)別,本身賣家出售的東西就不是全新的,可能存在各種各樣的問題。如果買賣的雙方?jīng)]有提前溝通清楚,很容易在后續(xù)的情況下,產(chǎn)生糾紛,所以一定要多詢問才可以避免。
閑魚是國內(nèi)影響最大的二手商品交易市場,很多消費(fèi)者不愿意花很多錢去買全新的產(chǎn)品,會(huì)到閑魚商品看看有沒有同類的商品促銷甩賣,所以閑魚的人氣也是比較高的。馬上就到一年一度的雙十一了,閑魚也是電商平臺(tái)之一,那么閑魚雙十一生意怎么樣?
一、閑魚雙十一生意怎么樣?
閑魚雙十一生意會(huì)有一定程度的下降,因?yàn)樘詫殹⒕〇|在雙十一期間,都會(huì)舉辦大幅度的降價(jià)促銷活動(dòng)。很多全新產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)下降很多,甚至要低于閑魚平臺(tái)商品的價(jià)格,在這樣的背景下,閑魚的流量都會(huì)被淘寶吸引過去,生意自然會(huì)變的不好。
二、閑魚做生意技巧
1、閑魚商品的標(biāo)題盡可能長,同時(shí)把相關(guān)的關(guān)鍵詞都加上,這樣可以提高搜索曝光機(jī)會(huì)。
2、在商品的介紹中描述的好一些,這部分就相當(dāng)于商品的介紹文案,或者說引流文案,寫的有誘惑性才能提高轉(zhuǎn)化率。但是千萬要記住,不要有敏感詞語以及聯(lián)系方式,否則會(huì)被平臺(tái)判違規(guī)。
3、商品圖片要清晰精致。如果是實(shí)物的話,那就拍實(shí)物圖,如果是虛擬物品,就截圖,但是一定要保證清晰度。
4、在閑魚做生意,要每天都要記得擦亮寶貝,這樣可以提高曝光。
5、把商品同步到相應(yīng)的魚塘里,可以吸引附近的用戶來下單購買。同時(shí)也可以在別的互動(dòng)平臺(tái)留下商品鏈接。畢竟閑魚這個(gè)平臺(tái)沒有付費(fèi)流量,全是自然流量,所以更應(yīng)該多角度宣傳咱們的店鋪,讓更多的消費(fèi)者知道。
6、記得讓自己的親戚朋友幫忙點(diǎn)超贊,可以提高搜索排名。
閑魚做生意一定要注意細(xì)節(jié),只有將各種細(xì)節(jié)都做好了,才可以比同行有更多的曝光機(jī)會(huì),曝光多了還需要擔(dān)心商品賣不出去嗎。
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