閑魚(yú)可以強(qiáng)制性退款嗎?退款怎么操作?(閑魚(yú)極速推廣怎么推廣?有哪些技巧?)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:51
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閑魚(yú)是淘寶的兄弟平臺(tái),只不過(guò)淘寶主打的是全新的商品,而閑魚(yú)主要出售的是閑置的物品,價(jià)格和質(zhì)量與淘寶相比是有一定的差距的。有些用戶在閑魚(yú)上面購(gòu)物,買到的東西不合心意,與商家協(xié)商后卻不同意退款,那么閑魚(yú)可以強(qiáng)制性退款嗎?
一、閑魚(yú)可以強(qiáng)制性退款嗎?
閑魚(yú)是不可以強(qiáng)制性退款的,因?yàn)殚e魚(yú)是相對(duì)自由的交易平臺(tái),沒(méi)有像淘寶那樣明確的開(kāi)店規(guī)則,大多數(shù)看買賣雙方的交流協(xié)商結(jié)果。而且閑魚(yú)大多數(shù)個(gè)人商家,平臺(tái)也沒(méi)有權(quán)利進(jìn)入個(gè)人的支付寶里面強(qiáng)制進(jìn)行退款操作。
二、閑魚(yú)退款怎么操作?
1、已經(jīng)購(gòu)買的商品,但是處于未發(fā)貨狀態(tài),可以直接點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】-【退款】,選擇【退款原因】后提交,等待商家同意后會(huì)直接退款。
2、已經(jīng)購(gòu)買商品但已經(jīng)處于已發(fā)貨的狀態(tài),需要在第一時(shí)間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨,可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】,填寫(xiě)并提交退款的申請(qǐng),待商家確認(rèn)。買家拒收快遞或者重新發(fā)出,運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。
3、如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了,那么只能和商家商量退貨。等待商家同意后再提交申請(qǐng),買家將商品寄回,運(yùn)費(fèi)由買家自行承擔(dān)。
4、如果確認(rèn)收貨且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)閑魚(yú)的規(guī)則,如果商家不同意是無(wú)法進(jìn)行退款的,這時(shí)候消費(fèi)者可以掛閑魚(yú)賣二手。
5、如果商品存在質(zhì)量的問(wèn)題,商家又不同意退款,可以直接發(fā)起退款申請(qǐng),等待淘寶判定中心或者淘寶客服介入,裁定是否可以退款,以及退款金額、方式與運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。
閑魚(yú)出售的都是閑置的物品,在質(zhì)量上是難以有保障的,所以一定要在前期溝通清楚,才可以減少交易糾紛的問(wèn)題。
閑魚(yú)平臺(tái)擁有國(guó)內(nèi)最多的二手商品資源,也吸引了大量的用戶到閑魚(yú)采購(gòu)物美價(jià)廉的商品。不少的商家看中了閑魚(yú)平臺(tái)的巨大潛力,選擇在閑魚(yú)上面出售商品。想要盡快的將商品賣出去,就得掌握閑魚(yú)極速推廣的方法,那么閑魚(yú)極速推廣怎么推廣?
一、閑魚(yú)極速推廣怎么推廣?
閑魚(yú)不像淘寶店鋪,可以使用直通車或者極速推這樣的付費(fèi)推廣渠道,快速的幫助商家吸引流量。只能利用平臺(tái)的曝光推薦規(guī)則,讓商品在短時(shí)間內(nèi)獲得平臺(tái)的曝光,這樣就可以極速的將商品推廣出去了。
二、有哪些技巧?
1、精準(zhǔn)定位商品
閑魚(yú)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,所以商家最好能夠找一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度小的商品,同時(shí)還要注意商品的品質(zhì)。這一點(diǎn)是很重要的,不可以貪圖便宜,而去賣一些品質(zhì)差的商品,那樣長(zhǎng)期性下來(lái),不容易獲得好的點(diǎn)評(píng),而點(diǎn)評(píng)是顧客比較關(guān)心的。做一個(gè)靠譜的商家,商品才可以更快售出。
2、標(biāo)價(jià)要真實(shí)有效
閑魚(yú)的顧客心理狀態(tài)非常簡(jiǎn)單,便是想要買到高性價(jià)比的商品,因此標(biāo)價(jià)是一門大學(xué)問(wèn),多多看一下類似商品的價(jià)格,也可以分辨出相對(duì)性有效的價(jià)錢范疇,這樣也有利于商品賣出去。
3、利用魚(yú)塘讓商品聚焦點(diǎn)曝出
魚(yú)塘是閑魚(yú)主打的,是依據(jù)用戶的興趣愛(ài)好和詳細(xì)地址設(shè)置的,同一個(gè)魚(yú)塘里的客戶都擁有同樣的愛(ài)好,能夠讓閑置物品有更大的概率呈現(xiàn)在精確的顧客眼前。依據(jù)詳細(xì)地址定位的漁塘,適合大伙兒碰面溝通交流,這樣急需商品的顧客能夠迅速的找到心儀的商品。
閑魚(yú)的快速推廣的核心就是增加商品的曝光度,商品曝光的機(jī)會(huì)多了,自然賣出去的概率就增加了不少。
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