很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題，需要商家進行解決，如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

1、點擊個人中心頁面，進入拼多多后，點擊“個人中心”。

2、點擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點擊進入訂單頁面。

4、點擊聯(lián)系商家，點擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進行跟進。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費者投訴時，我們在后臺就會收到一個物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴，主動跟進物流訂單，有什么異常主動聯(lián)系快遞確認(rèn)，與消費者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話，就會被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時，不僅會被罰款，還會被計入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過2，我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問題，然后再解決問題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒有問題，只是因為物流原因而退貨的話，作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

5、物流公司的問題

如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е?，及時進行處理。

淘寶店鋪一天兩漲價有影響嗎？

產(chǎn)品定價是非常重要的一個問題，價格不能太高，太高可能沒有人買，更不能太低，太低就沒有利潤了。很多賣家看到產(chǎn)品賣得好，可能會給產(chǎn)品漲價，那么，一天漲價兩次，會不會影響權(quán)重呢?

一、一天兩漲價有影響嗎?

首先，淘寶上熱銷寶貝的價格肯定是可以修改的，但是也不可以頻繁的修改。因為淘寶對于價格是比較敏感的，經(jīng)常性修改寶貝價格的話，容易導(dǎo)致降權(quán)。所以，一天漲兩次價，還是會對權(quán)重產(chǎn)生一定的影響的。

如果商家想要給自己的商品降價，可以在服務(wù)市場去定制一款可以給產(chǎn)品打折的服務(wù)，然后在給產(chǎn)品調(diào)折扣，這樣就能改變價格了。

如果商家想要給自己的商品漲價，在進行漲價操作之前，一定要考慮清楚以后的運營路線。對于寶貝價格，能少改就盡量少改。而且商品的價格浮動也不能太大，這樣是比較危險的。

二、修改價格要注意什么?

1. 賣家有對自己的淘寶商品定價的權(quán)利;

2. 參加活動的商品不能漲價;

3. 如果買家拍下后賣家再去提價，然后關(guān)閉買家訂單的，這一種是沒有問題的;

4. 對于買家付款后賣家要求買家提價補錢的這種行為，買家可以先直接退款，然后在去投訴賣家違背了承諾;

5. 如果賣家先進行提價，買家再拍下付款的，那么就表示買家默認(rèn)了這個價格，是投訴不了的。

對于熱銷商品，這里還是建議大家不要去輕易的修改寶貝的價格。一般熱銷商品的權(quán)重和排名都是比較靠前的，如果商家再次隨意修改這個商品價格的話，很有可能會導(dǎo)致寶貝的權(quán)重和排名下降。

淘寶產(chǎn)品有沒有生意，產(chǎn)品的權(quán)重是很重要的，而一天之內(nèi)兩次漲價，這個頻率有點高了，肯定會對權(quán)重產(chǎn)生一定的影響。所以，最好是一次就確定好價格，不要頻繁地去修改它。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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