如何提升淘寶復(fù)購(gòu)率?(淘寶代運(yùn)營(yíng)商家怎么談?)
2023-01-05|20:33|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:45
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從前我們店鋪的經(jīng)營(yíng)主要是看成交率,但是現(xiàn)在還要看淘寶的復(fù)購(gòu)率高不高?一個(gè)店鋪的復(fù)購(gòu)率越高,那么說(shuō)明他的店鋪真的非常好,那么將會(huì)有更多的顧客愿意信任他,購(gòu)買(mǎi)他店鋪的商品,所以對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō),提高復(fù)購(gòu)率是很重要的,接下來(lái)就給大家分享一下關(guān)于提高復(fù)購(gòu)率的一些方案,一起來(lái)看看吧!
一、提高復(fù)購(gòu)率的方案
一是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,因?yàn)槲覀冎乐挥姓嬲玫纳唐凡艜?huì)有高的回頭率,能夠在人們的心目中留下一個(gè)好的印象,其實(shí)不論你是代購(gòu)店和c店在這款產(chǎn)品上,質(zhì)量有保證,價(jià)格穩(wěn)定,都得到了很高的銷(xiāo)量。
二是顧客對(duì)店鋪的滿(mǎn)意程度,但一個(gè)賣(mài)家特別鐘愛(ài)某一家店鋪時(shí),他就會(huì)經(jīng)常去他們店鋪購(gòu)買(mǎi)東西,不僅是促進(jìn)了店鋪,其它商品的成交率,同時(shí)對(duì)于自己鐘愛(ài)的那一款產(chǎn)品,也提高了店鋪的復(fù)購(gòu)率。
三是經(jīng)常抓住老顧客,老顧客實(shí)行會(huì)員制,比如說(shuō)購(gòu)買(mǎi)商品能夠有積分,積分能夠兌換一些小商品,經(jīng)常給老顧客送一些優(yōu)惠券,給老顧客帶來(lái)一些福利活動(dòng),促進(jìn)店鋪與老顧客之間的互動(dòng),給回頭客的優(yōu)惠力度更大一些,那么復(fù)購(gòu)率就會(huì)提高,畢竟所有的復(fù)購(gòu)率都是來(lái)自于你的老顧客。那你抓住了你的老顧客,抓住他們的心,那么你的店鋪復(fù)購(gòu)率還用愁嗎?
四是經(jīng)常保持溝通與交流,可以利用一些其他的渠道,經(jīng)常發(fā)布一些關(guān)于自己店鋪的動(dòng)態(tài),或者一些軟文,讓顧客們有親近感并且相同感。經(jīng)常互動(dòng)與交流,逐漸的培養(yǎng)你們之間的感情,增加顧客對(duì)你店鋪的依賴(lài)程度,能夠幫助顧客解決一些小問(wèn)題,拉近距離,慢慢的增加,你們的回頭客。從而實(shí)現(xiàn)提高復(fù)購(gòu)率的目的。
以上就是關(guān)于淘寶復(fù)購(gòu)率怎么提升,復(fù)購(gòu)率提升方案?的相關(guān)內(nèi)容。其實(shí)想要提升復(fù)購(gòu)率看著簡(jiǎn)單操作起來(lái)還是比較難的。所以大家一定要根據(jù)這四點(diǎn)好好琢磨。當(dāng)然肯定不止這四點(diǎn)。好了,今天的介紹就到這里啦!
很多人為了能夠更輕松的管理淘寶店鋪,或者是覺(jué)得自己沒(méi)有很多精力去打理淘寶店鋪,這時(shí)便會(huì)想著要去找網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng),那么淘寶代運(yùn)營(yíng)商家怎么談?
淘寶代運(yùn)營(yíng)商家怎么談?
淘寶在找代運(yùn)營(yíng)商家時(shí)應(yīng)該要圍繞以下幾個(gè)方面談:
1、公司資源。一家專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司,都會(huì)和一些大的電商平臺(tái)有著資源上的共享。代運(yùn)營(yíng)公司不僅有
渠道資源,而且在大型活動(dòng)時(shí)也有推廣資源,只有這樣才能做好網(wǎng)店。好的資源有一線(xiàn)的品牌運(yùn)營(yíng),也有著新品牌。一個(gè)好的代運(yùn)營(yíng)商給你帶來(lái)的是利益和發(fā)展,而一個(gè)無(wú)良的運(yùn)營(yíng)商給你帶來(lái)的就是欺騙和虧損。
2、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論商家做店是選擇自已運(yùn)營(yíng)還是托管給淘寶代運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都是很重要的一環(huán),店鋪想要運(yùn)營(yíng)的成功估計(jì)至少有一個(gè)懂淘寶運(yùn)營(yíng)的操盤(pán)手,帶領(lǐng)一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),去把控大局,負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的全局觀?;蛟S團(tuán)隊(duì)不需要全面,但是市場(chǎng)部和運(yùn)營(yíng)部?jī)纱蟛块T(mén)不可或缺,運(yùn)營(yíng)部中的幾個(gè)必要崗位為:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、推廣策劃、美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)店編輯各一人,齊全的團(tuán)隊(duì)才能有好的發(fā)展。
3、成功案例。商家在選擇代運(yùn)營(yíng)公司時(shí),一定會(huì)關(guān)注這家公司的成功案例,這是不可忽視的。代運(yùn)營(yíng)公司的成功案例越多,說(shuō)明他們的運(yùn)營(yíng)人員實(shí)力強(qiáng),處理事情會(huì)更得心應(yīng)手。好的運(yùn)營(yíng)公司必定有一些成功的案例店鋪,不僅有一線(xiàn)大品牌的案例,更要有一些新品牌的案例,畢竟網(wǎng)上還是新品牌占大多數(shù),做得好大品牌的不一定做得好新品牌。
4、公司資質(zhì)。商家在確定和一家代運(yùn)營(yíng)公司合作之前,在條件允許的情況下,一定是想去公司考察一下的,看看這家代運(yùn)營(yíng)公司的各種資質(zhì)是否齊全,有沒(méi)有在電商行業(yè)有突出的獎(jiǎng)項(xiàng),是不是淘寶天貓認(rèn)證的服務(wù)商。這些是判斷是否和這家代運(yùn)營(yíng)公司合作的基礎(chǔ)。
5、公司的收費(fèi)。淘寶商家選擇代運(yùn)營(yíng)公司一個(gè)是關(guān)注公司實(shí)力,再就是收費(fèi)的問(wèn)題了,價(jià)格也是商家選擇合不合作的關(guān)鍵因素。目前市場(chǎng)上最主流的是服務(wù)費(fèi)加提成的模式,前期收取一定的服務(wù)費(fèi)以保證代運(yùn)營(yíng)公司人員的成本,店鋪盈利之后再按照合作簽訂上雙方溝通好的收取提點(diǎn)。
淘寶代運(yùn)營(yíng)商有很多,大家如果想要找到靠譜的代運(yùn)營(yíng)商的話(huà),一定要去認(rèn)真的分辨才行,畢竟現(xiàn)在做這行的越來(lái)越多,真正靠譜的也就只有那么幾家而已,找到不靠譜的后期都麻煩。
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