京東拒收好還是退貨好?拒收流程介紹
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1744
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許多小伙伴在京東購物的時候,可能因為商品有問題想要拒收,或是因為自己不想要了想要拒收或退貨。那么,京東是拒收好呢還是退貨好?
系統(tǒng)取消不了就拒收,拒收沒有那么容易被黑的,拒收一個月不超過兩次,一年不超過三次就好。
一、京東商城拒收會怎么樣?
1、對于不免運費的訂單,如果被拆分為2個或2個以上的子單,客戶拒收其中部分子單后,訂單運費金額不變。如多退運費,京東有權通過扣京豆方式補償多退運費。
2、如多退運費,京東有權通過扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應款項的方式補償相應多退運費。
3、拒收訂單超過一定次數(shù)后,客戶每拒收一次,除了需要扣除相應運費之外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補償。
二、京東商城拒收流程
1、通知客服退貨就是京東取消訂單,如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了,訂單會繼續(xù)走下去,此時只有等待快遞通知收貨,可以選擇拒收。
2、選擇拒收后,貨物會被快遞按原路返回京東倉庫,待倉庫收到貨后會處理訂單,訂單取消后會自動將貨款退回你的京東帳戶。這個過程一般需要一周甚至更長。
3、如果需要把款項轉回銀行卡,可以要求京東處理,不過要收取轉款手續(xù)費用
三、拒收后訂單退款是什么退回
京東的商品訂單客戶拒收后,可以通過在線支付訂單在線提交退款申請,也可以聯(lián)系客服說明申請退款情況,待商品返回,京東將會審核退款,退款審核成功后,若是訂單退款超過退款周期仍未收到退款,請您聯(lián)系客服進行處理。
很多朋友聽說京東拒收很容易被黑,所以都不知道是拒收好還是退貨好,其實拒收沒那么容易被黑的,大家不要太擔心,只要你拒收不那么頻繁,是沒問題的。
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