淘寶封店7天怎么解封?如何處理?(淘寶保證金計劃是什么?怎么加入?)
2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:61
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淘寶平臺上面有開著各種各類的店鋪,為了保證平臺的交易順利進(jìn)行,淘寶有著自己的規(guī)則,若是淘寶有發(fā)現(xiàn)店鋪有違規(guī)的行為,那么商家將會受到一些懲罰。那么淘寶封店7天怎么解封?
根據(jù)最新規(guī)定,如果淘寶賣家被處罰扣12分,店鋪將被封鎖。淘寶店鋪被封7天,屬于一般違規(guī)嚴(yán)重,會被扣12分。
屏蔽處罰期間,店鋪無任何陳列權(quán),不允許放貨,無法正常經(jīng)營和交易。但是沒有必要重新開店,7天之后店鋪的權(quán)威性會慢慢恢復(fù)。
對于賣家來說,不要以為封殺7天就無所謂了。你的店鋪結(jié)束處罰期后,你會發(fā)現(xiàn)之前流量好的鏈接都沒有流量了。這是因為你的違規(guī),淘寶店鋪的權(quán)重幾乎被降低了,對店鋪的影響非常嚴(yán)重。因此,在這種情況下,我們必須及時處理它:
1.如果賣家被節(jié)點(diǎn)處罰,賣家可以第一時間到違規(guī)通知中給出的處罰考試入口進(jìn)行處罰考試;
2.如果賣家沒有完成開店認(rèn)證,可以在線提交開店認(rèn)證申請并通過審核。處罰期限為7天后,解除對門店屏蔽放貨的限制,恢復(fù)正式運(yùn)營;
3.店鋪屏蔽期內(nèi),建議賣家可以通過自主營銷的方式維持店鋪流量,或者在此期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了解規(guī)則,對店鋪內(nèi)可能存在的違規(guī)行為進(jìn)行整改,以免影響正常運(yùn)營;
4.主動學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則,了解違規(guī)的定義和發(fā)生場景,樹立違規(guī)風(fēng)險防范意識,主動規(guī)避違規(guī)。
淘寶商家在經(jīng)營的時候定要了解淘寶規(guī)則,避免出現(xiàn)違規(guī)的情況,一旦被封店肯定會對店鋪有不好的影響的,封店七天店鋪的權(quán)重肯定也會被降低的。
大家應(yīng)該都知道,現(xiàn)在在淘寶開店是要交保證金的,交了這個費(fèi)用之后,才可以上傳產(chǎn)品。除了保證金之外,淘寶還有一個保證金計劃,這個是什么呢?很多朋友都不是很清楚。
一、保證金計劃是什么?
所謂的保證金計劃,是專為保證金而提供的保險服務(wù),是為各位商家打造的。也就是說,這一筆費(fèi)用,是為了保護(hù)保證金不受到損失。費(fèi)用并不高,在得到消保資格的同時不需要凍結(jié)保證金。同時,加入了這個計劃的商家,具有優(yōu)先墊付賠款的權(quán)利。
一般來說,保證金是一千元,保證金計劃就是30元。前者會在開店結(jié)束之后,得到返還。后者是直接繳費(fèi)的形式,不予以退還。等于是給自己的保證金交了保險,沒有退保費(fèi)一說。
二、保證金計劃與消保有什么區(qū)別?
1、淘寶保證金計劃只是一種險種,一次性繳費(fèi)。當(dāng)賣家購買這種險種之后,便可以獲得消保的標(biāo)識以及流量支持。一旦發(fā)生維權(quán)糾紛時,會由保險公司進(jìn)行墊付,確保店鋪的經(jīng)營狀況不受到任何影響。
2、消保,是所有淘寶商家都應(yīng)該繳納的費(fèi)用,一經(jīng)凍結(jié),便無法正常使用。而保證金計劃不需要繳納任何的保證金,只需要繳納一點(diǎn)點(diǎn)保費(fèi),就能開店,并且得到高額度的展示。
3、消保需要1000元,是可以退還的。保證金計劃只需要30元的費(fèi)用,不能退還。
三、如何加入保證金計劃?
1、進(jìn)入淘寶賣家中心,找到客戶服務(wù)中的消保服務(wù),點(diǎn)擊開通。如果賣家并沒有看到“立即開通”的字樣,說明店鋪還不符合開通的條件,需要好好去經(jīng)營店鋪。也有可能店鋪沒有通過認(rèn)證,需要進(jìn)一步完成認(rèn)證工作。
2、選擇投保的期限以及額度。
3、支付保費(fèi)。
4、如果賣家覺得這樣的操作很繁瑣,不妨試一試自動加入,能夠節(jié)省時間。
5、當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生維權(quán)糾紛后,保險公會先行墊付。不過人家墊付了賠款,并不是萬事大吉,需要及時還款。點(diǎn)擊消保服務(wù)中的還款,用支付寶進(jìn)行充值,便可以成功還款。
6、如果商家不購買保證金計劃險種,可以到消保服務(wù)中找到信用賬戶的“管理”選項,點(diǎn)擊退出。
7、填寫退出的原因,也可以點(diǎn)擊“其他”,便能夠成功退出。
說白了,保證金計劃也是和保證金類似的,只不過,加入了保證金計劃之后,商家所需支付的錢會少一些,一個月基本就是30元,相當(dāng)于投個保險,不過,這部分費(fèi)用是不退的。
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