大家好，如今說(shuō)起電商怎么才能做好？如何做好一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)？首先、那我們先看看什么是電子商務(wù)，電子商務(wù)是電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。 我們從概念上來(lái)看，首先是你對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟悉程度是怎么樣得？電子商務(wù)可以說(shuō)是簡(jiǎn)單的，也可以說(shuō)是復(fù)雜的。簡(jiǎn)單的是：網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化；復(fù)雜的是，具體要有哪些操作去實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化交易。電子商務(wù)可以說(shuō)等同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括：微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等很多凡是在網(wǎng)絡(luò)上操作的，能宣傳你的產(chǎn)品的途徑，只要你能想得出，都算是。

所以你要會(huì)基礎(chǔ)的offic軟件的應(yīng)用，會(huì)用word和excel等等的軟件做簡(jiǎn)單的文檔處理，比如是數(shù)據(jù)分析或者是給客戶(hù)報(bào)價(jià)等等。

舉個(gè)例子吧，比如說(shuō)你要在阿里巴巴平臺(tái)上開(kāi)個(gè)你自己的網(wǎng)店公司：首先開(kāi)店就要實(shí)名認(rèn)證，申請(qǐng)支付寶，開(kāi)通網(wǎng)上銀行，會(huì)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等等的?？梢蚤_(kāi)店了，要開(kāi)始上傳自己店里的產(chǎn)品，所以要先給你的產(chǎn)品去進(jìn)行拍攝，然后在照片上印上屬于你自己公司標(biāo)志的水印，找產(chǎn)品的正確類(lèi)目，然后就可以去發(fā)布你的產(chǎn)品。在發(fā)布產(chǎn)品的過(guò)程中，你要注意你發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量，是否是高質(zhì)量的，高質(zhì)量的產(chǎn)品信息容易出現(xiàn)在你的潛在客戶(hù)眼前，同時(shí)別人找這類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候高質(zhì)量的產(chǎn)品信息會(huì)靠前，也就是很多人說(shuō)的搜索優(yōu)化SEO。包括你的產(chǎn)品標(biāo)題，都是有講究的。發(fā)布好你的產(chǎn)品后，該如何去維護(hù)你的產(chǎn)品信息，比如修改完善信息等等。

特別聲明：本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，本文轉(zhuǎn)載悟空問(wèn)答，原文作者：小陳在運(yùn)營(yíng)，如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”，輸入作者“ID”即可，如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

電商應(yīng)該怎么起步？給新手普及電商怎么做賺錢(qián)？

如今說(shuō)起電商應(yīng)該怎么起步？給新手普及電商怎么做賺錢(qián)？首先、這是一個(gè)很泛的問(wèn)題。今天分兩部分來(lái)做介紹，下面一起來(lái)看看吧。

首先是電商平臺(tái)

總的來(lái)講，只要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的購(gòu)物交易，都可以稱(chēng)這為電商。零售端的如淘寶、天貓、京東、拼多多，批發(fā)端的有1688、慧聰網(wǎng)等，還有速賣(mài)通、亞馬遜等國(guó)外平臺(tái)。還有各種大大小小的APP，只不過(guò)在四年前，電商主要是在電腦上完成，而現(xiàn)在的電商交易在手機(jī)上完成。最大的區(qū)別是交易渠道發(fā)生了變化，但交易的本質(zhì)沒(méi)有變：商品。

從平臺(tái)的角度來(lái)談電商，我們要明白以下五個(gè)問(wèn)題：

1 你是做零售還是做批發(fā)

電商與傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣，離不開(kāi)商品，離不開(kāi)支付，可做批發(fā)，也可做零售。既然你想做電商，首先要搞清楚你是做批發(fā)呢還是做零售，因?yàn)閮煞N不同的經(jīng)營(yíng)模式有著完全不同的操作方法。做批發(fā)就選擇B類(lèi)平臺(tái)，比如1688，做零售做選擇C類(lèi)平臺(tái)，如淘寶、拼多多、天貓等。

2 你是做國(guó)內(nèi)還是外貿(mào)

電商是有國(guó)界的，不受時(shí)空限制，只要你敢大膽，敢去想，就你能足不出戶(hù)將產(chǎn)品賣(mài)到全世界。今天上午，我有個(gè)老客戶(hù)打電話(huà)給我，說(shuō)他開(kāi)了個(gè)國(guó)際站，急需要圖片。我記得第一次認(rèn)識(shí)這個(gè)客戶(hù)的時(shí)候，他是做五金配件的，今年是第四年了，他將小區(qū)店的五金店鋪轉(zhuǎn)型到了電商國(guó)際站，這是很大的轉(zhuǎn)型。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣，資源不一樣，所擅長(zhǎng)的也不一樣，一定要結(jié)合自身的實(shí)際，不能盲目跟風(fēng)。

3 你是自產(chǎn)自銷(xiāo)還是做代理

做電商的方式很多，有的是自產(chǎn)自銷(xiāo)，有的是代理加盟，有的只是供應(yīng)商。不管做什么，只要你能盈利，選擇最容易的一種方式開(kāi)始，會(huì)輕松很多。代理模式風(fēng)險(xiǎn)小，自產(chǎn)自銷(xiāo)更能把控貨源、價(jià)格、質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)，關(guān)鍵看哪一種適合你。

4 你是定制還是大眾化產(chǎn)品

說(shuō)大一點(diǎn)叫個(gè)性定制，說(shuō)小點(diǎn)就是找出自己的差異化，不管是視覺(jué)上的不同，還是熱心的服務(wù)，或者是獨(dú)一無(wú)二的包裝，總之，花點(diǎn)心思，你就能找到一些獨(dú)特點(diǎn)出來(lái)，這些獨(dú)特店將成為賣(mài)點(diǎn)，成為你電商的起點(diǎn)。

5 熟悉平臺(tái)的基本規(guī)則

前面的四點(diǎn)也是基于產(chǎn)品的，有了產(chǎn)品還不行，因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)的生存制作不同，所以， 當(dāng)你有了產(chǎn)品，選擇好適合你的平臺(tái)，接下來(lái)要做的是熟讀平臺(tái)的規(guī)則。不要以為這個(gè)不重要，看似簡(jiǎn)單枯燥的條條框框，實(shí)際上是非常重要的，記住，一定要多去看，看懂看明白。

接下來(lái)，我們?cè)賮?lái)談一下電商團(tuán)隊(duì)的搭建問(wèn)題。要知道，現(xiàn)在不是單打獨(dú)斗的時(shí)代了，要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作了。結(jié)合電商的操作，給出5個(gè)小建議：

1：運(yùn)營(yíng)

有了產(chǎn)品，確定了平臺(tái)，接下來(lái)的事，絕大部分是運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)的了。這個(gè)崗位是你電商成敗的關(guān)鍵崗位。一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)估結(jié)果，也許會(huì)有偏差，但只要前期做了深入的數(shù)據(jù)分析，基本不會(huì)有太大的偏差。

值得思考的是：現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)，不僅是機(jī)械的上產(chǎn)品，優(yōu)化這么傳統(tǒng)操作了。而要對(duì)所有的數(shù)據(jù)、操作方法、工作計(jì)劃等做詳細(xì)的安排，并且執(zhí)行到位，對(duì)電商部門(mén)的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然，能做到這些，運(yùn)營(yíng)的工資都在10000+以上。

2：美工

圖片是所有的視覺(jué)呈現(xiàn)，沒(méi)有圖片就不能談電商。美工這個(gè)崗位是少不了的，在電商部門(mén)，美工和運(yùn)營(yíng)常常是矛盾體，經(jīng)常有爭(zhēng)執(zhí)，這是正常的。有的運(yùn)營(yíng)會(huì)要求把視覺(jué)做到極致，做出差異化，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是很好的，但有沒(méi)有必要，或者說(shuō)能不能做出極致的視覺(jué)效果，不應(yīng)該成為電商成敗的原因。尤其是直播、短視頻吃香的當(dāng)下，視覺(jué)的價(jià)值不是“極致效果”，而應(yīng)該是“親民體驗(yàn)”，讓人看了可信度高，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)考慮，感覺(jué)是真實(shí)的，這才是重點(diǎn)。

除了精修工作以外，只要美工的熟悉電商平臺(tái)，基本在5000以上的美工的就解決視覺(jué)問(wèn)題，除非很有必要，否則就不要相信什么創(chuàng)意呀、審美呀這些看上去高大上實(shí)際卻沒(méi)什么L用的東西，能模好、敢拼接、出圖快就是好美工。美工的水平如何，不是靠感覺(jué)，而是看轉(zhuǎn)化率。

3：攝影

按電商工作輕重來(lái)講，攝影是第二個(gè)崗位，因?yàn)槟阋鲭娚?，就需要將產(chǎn)品拍成照片，你不可能只賣(mài)一件產(chǎn)品，也不可能一直用同一張照片，所以攝影是離不開(kāi)的。談到攝影，順便談一下攝影器材，一只單反+三只親光燈+一套背景，2萬(wàn)左右可以搞定。有了這些，并不能說(shuō)明你可以拍出很好的照片，因?yàn)閱畏赐娴氖羌夹g(shù)。需要多練，多拍，多嘗試，跟做圖一樣，好的片子來(lái)源于海量的嘗試機(jī)會(huì)。加油！

4：客服

客服是離消費(fèi)者最近最直接的人，簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是解決銷(xiāo)售問(wèn)題的?，F(xiàn)在做電商，并不是一開(kāi)店就有訂單，為了節(jié)省成本，前期的客服可以讓運(yùn)營(yíng)完成。一方面節(jié)約開(kāi)銷(xiāo)，另一方面更有利于數(shù)據(jù)收集，了解客戶(hù)需求，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)思路做及時(shí)的正確的調(diào)整?？头墓べY就看經(jīng)驗(yàn)來(lái)，一般底薪+提成制。

5：發(fā)貨售后

電商做的是線(xiàn)上交易，客戶(hù)下單支付成功后再發(fā)貨，這就需要有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)完成打單、打包發(fā)貨以及售后問(wèn)題。這個(gè)崗位也很重要喲。至少不要把貨發(fā)錯(cuò)了，在產(chǎn)品打包前也要認(rèn)真的檢查產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

以上是關(guān)于電商的一些小建議，當(dāng)然要做好電商，做好以上這些只是基礎(chǔ)，通往成功的路上，還有很多是不確定的，尤其是電商大市場(chǎng)，真的是瞬息萬(wàn)變，錯(cuò)一步就會(huì)輸一大截，晚一天就會(huì)費(fèi)力一倍。

特別聲明：本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，本文轉(zhuǎn)載悟空問(wèn)答，原文作者：淘寶美工老申。如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”，如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

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